信息系统项目管理师(第三版)十大管理输入输出-及管理工具技术

3. 4. 变更日志 组织过程资产 3. 管理技能 3. 4. 5. 项目管理计划更新 项目文件更新 组织过程资产更新 控制干系人参与（监控过程组） 全面监督项目干系人之间的关系，调整策略和计划，以调动干系人参与的过程 输入 1. 2. 3. 4. 项目管理计划 问题日志 工作绩效数据 项目文件 1. 2. 3. 工具与技术 专家判断 会议 信息管理系统 1. 2. 3. 4. 5. 输出 工作绩效信息 变更请求 项目管理计划更新 项目文件更新 组织过程资产更新 九、 项目风险管理 规划风险管理->识别风险->实施定性风险分析->实施定量风险分析->规划风险应对->监控风险

规划风险管理（计划过程组） 决定如何进行规划和实施项目风险管理活动 输入 1. 2. 3. 4. 5. 项目管理计划 项目章程 干系人登记册 事业环境因素 组织过程资产 1. 2. 3. 工具与技术 分析技术 专家判断 会议 1. 输出 风险管理计划 识别风险（计划过程组） 判断哪些风险会影响项目，并以书面形式记录其特点 输入 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 风险管理计划 成本管理计划 进度管理计划 质量管理计划 人力资源管理计划 范围基准 活动成本估算和活动持续时间估算 8. 干系人登记册 9. 项目文件 10. 采购文件 11. 事业环境因素 12. 组织过程资产 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 工具与技术 文档审查 信息收集技术 核对表分析 假设分析 图解分析 SWOT分析 专家判断 1. 输出 风险登记册 实施定性风险分析（计划过程组） 对风险概率何影响进行评估和汇总，进而对风险进行排序，以便随后进一步分析或活动 输入 1. 2. 3. 风险管理计划 范围基准 风险登记册 1. 2. 3. 工具与技术 风险概率与影响评估 概率和影响矩阵 风险数据质量评估 1. 2. 输出 项目文件更新 假设条件日志 4. 5. 事业环境因素 组织过程资产 4. 5. 6. 风险分类 风险紧迫性评估 专家判断 实施定量风险分析（计划过程组） 就识别的风险对项目总体目标的影响进行定量分析 输入 1. 2. 3. 4. 5. 6. 风险管理计划 项目成本管理计划 项目进度管理计划 风险登记册 事业环境因素 组织过程资产 1. 2. 工具与技术 数据收集和表示技术（访谈、概率分布） 定量风险分析和模型技术（敏感性分析、预期货币价值分析、决策树分析、模型和模拟） 专家判断 1. 输出 项目文件更新 3. 规划风险应对（计划过程组） 针对项目目标制订提高机会、降低威胁的方案和行动 输入 1. 2. 风险管理计划 风险登记册 1. 工具与技术 消极风险或威胁的应对策略（回避、转移、减轻） 积极风险或机会的应对策略（开拓、分享、提高） 应急应对策略 专家判断 1. 2. 输出 项目管理计划更新 项目文件更新 2. 3. 4. 监控风险（监控过程组） 在整个项目生命周期中，跟踪已识别的风险、监测残余风险、识别新风险和实施风险应对计划，并对其有效性进行评估 输入 1. 2. 3. 4. 项目管理计划 风险登记册 工作绩效数据 工作绩效报告 1. 2. 3. 4. 5. 6. 工具与技术 风险再评估 风险审计 偏差和趋势分析 技术绩效测量 储备分析 会议 1. 2. 3. 4. 5. 输出 工作绩效信息 变更请求 项目管理计划更新 项目文件更新 组织过程资产更新 十、 项目采购管理 规划采购管理->实施采购->控制采购->结束采购 规划采购管理（计划过程组） 记录项目采购决策、明确采购方法、识别潜在卖方的过程 输入 1. 2. 3. 4. 5. 项目管理计划 需求文档 风险登记册 活动资源要求 项目进度 1. 2. 3. 4. 工具与技术 “自制/外购”分析- 市场调研 专家判断 会议 1. 2. 3. 4. 5. 输出 采购计划 采购工作说明书 采购文件 供方选择标准 “自制/外购”决策 6. 7. 8. 9. 活动成本估算 干系人登记册 事业环境因素 组织过程资产 6. 7. 变更申请 可能的项目文件更新（在编制询价计划过程中可能会） 实施采购（执行过程组） 获取卖方应答、选择卖方并授予合同的过程 输入 1. 2. 3. 4. 5. 6. 采购计划 采购文件 卖方建议书 项目文件 采购工作说明书 组织过程资产 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 工具与技术 专家判断 会议 分析技术 评价技术 独立估算 刊登广告 谈判 1. 2. 3. 4. 5. 输出 选中的卖方 合同 资源日历 变更请求 项目管理计划更新 控制采购（监控过程组）: 管理采购关系、监督合同执行情况，并根据需要实施变更和采取纠正措施的过程 输入 1. 2. 3. 4. 5. 6. 项目管理计划 采购文件 合同 批准的变更请求 工作绩效报告 工作绩效数据 工具与技术 输出 1. 2. 3. 4. 5. 工作绩效信息 变更请求 项目管理计划更新 项目文件更新 组织过程资产更新 1. 2. 3. 4. 5. 6. 合同变更控制系统 采购绩效审查 检查和审计 报告绩效 支付系统 索赔管理 7. 记录管理系统 结束采购（收尾过程组） 完成单次项目采购的过程 输入 1. 2. 3. 4. 合同 合同收尾程序 项目管理计划 采购文件 1. 2. 3. 工具与技术 审计 输出 1. 2. 合同收尾 组织过程资产更新 采购谈判 记录管理系统