2009年7月江苏省高等教育自学考试27870管理学基础

2009年7月江苏省高等教育自学考试27870管理学基础

一、单项选择题（每题1分，共24分）

1、在企业的分类中，将企业分为法人企业和非法人企业所依据的分类标准是（ ） A.企业生产规模 B.企业的法律地位 C.出资者的身份 D企业的经济性质

2、管理同生产关系、社会制度相联系，具有（ ）

A.自然属性 B.社会属性 C.生产力属性 D经济属性

3、厉以宁的管理哲学认为，重在启发和教化，以儒家思想来管理企业的（ ）

A.企业的高层主管 B.企业的中层主管 C.企业的基层主管 D企业的作业人员 4、行为科学学派研究的主要内容中，不包括（ ）

A.人的本性和需要 B.行为的动机 C.行为的选择 D生产中的人际关系 5、在管理理论中，超Y理论把人假设为（ ）

A.经纪人 B.社会人 C.决策人 D复杂人

6、管理方法体系中包括了多种管理方法，但不包括（ ）

A.法律方法 B.行政方法 C.经济方法 D理论方法

7、部门划分主要的划分方法有人数部门化、职能部门化等，但不包括（ ）

A.工作部门化 B.区域部门化 C.产品部门化 D顾客与服务对象部门化 8、所谓统一指挥原则，意思是指每个下属应当而且只能向一个（ ）

A.上级部门直接负责 B.行政首长直接负责 C.上级主管直接负责 D上级命令直接负责

9、由美国通用汽车公司总裁斯隆最早提出、以分权管理为基本特征的组织结构是（ ）

A.职能制 B.直线职能制 C.控股型 D事业部制

10、在控股结构中，由于资本参与关系，存在着一个企业持有另一个企业的股权，入股持股比例不足50%，大年可对另一个企业的经营决策发生实质性影响，可以说持股企业对该企业是（ ）A.绝对控股 B.相对控股 C.一般参股 D一般控股

11、组织选聘管理人员，最有利于平息并缓和内部竞争者之间紧张关系的选聘方式是 （ ）A.公开招聘 B.外部招聘 C.内部提升 D知识测验 12、能有作为判别组织分权程度的标志是（ ）

A.管理幅度 B.决策幅度 C.管理层次 D制度权力

13、关于确定组织目标、方针、调整组织机构、企业产品更新换代、技术改造等问题的决策，都属于（ ）A.集体决策 B.战术决策 C.初始决策 D战略决策

14、在稳定（可控）条件下进行决策，且备选方案有确定结果的决策属于（ ）

A.确定型决策 B.风险型决策 C.不确定型决策 D战略决策

15、领导者个人决定一切，布置下属执行，要求下属绝对服从，并认为决策是自己一个人的事情，这种领导方式属于（ ）A.示范式领导 B.说服式领导 C.专权型领导 D民主型领导

16、管理方格理论中，认为对职工的关系和对生产的关系都很差的领导方式属于（ ）

A.任务型 B.贫乏型 C.中庸之道型 D乡村俱乐部型

17、认为领导方式是领导者特征、追随者特征和环境的函数的理论是（ ）

A.管理方格理论 B.连续统一体理论 C.权变理论 D四分图理论

18、费德勒关于领导风格理论中，认为一个领导者把他不喜欢的同事批评的一无是处，则被认为惯于命令和控制，是（ ）

A.任务导向型领导 B.关系导向型领导 C.乡村俱乐部型领导 D中庸之道型领导

19、按照马斯洛的需要层析理论，企业中建立决策参与制度、提案制度、目标管理制度以及扩大工作自主权等管理措施，是用以满足职工的（ ）

A.社交需要 B.安全需要 C.尊重需要 D自我实现的需要 20、在波特和劳勒的激励模式中，能够导致员工满足的三方面的原因，其中不包括（ ）

A.外在的报酬 B.内在的报酬 C.公平的报酬 D增长的报酬

21、正式的一对一的讨论或小组讨论、非正式的讨论以及传播小道消息属于（ ）

A.正式沟通 B.非正式沟通 C.书面沟通 D口头沟通 22、效率低、缺乏反馈的沟通方式是（ ）

A.电子媒介沟通 B.非语言沟通 C.书面沟通 D口头沟通 23、讨论、谈话、协商、谈判等这类沟通成为（ ）

A.上行沟通 B.下行沟通 C.双向沟通 D斜向沟通

24、只对工作过程中的关键和重点进行局部和重点控制，所坚持的控制原则是（ ）

A.及时性原则 B.灵活性原则 C.重点原则 D经济性原则

二、填空题（每题1分，共6分）

25、管理者对事物的洞察、分析、判断、抽象和概括的能力，称为

26、人际关系学说认为，正式组织中人的行为遵循效率的逻辑，而非正式组织中人的行为遵循 -------------的逻辑。

27、管理精神世界中最核心、最本质的成分包括了组织的目标、信念、哲学伦理及价值观，它反映了组织的

28、职务分析是对现有职务的 ，而职务设计是对现有职务的认定、修改和产生新的职务。 29、目标体现的是组织想要获得的

30、公平理论认为，员工的工作积极性不仅受到其所得报酬的绝对值的影响，更受到相对值的影响，而相对值来源于横向比较和 三、判断改错题（每题2分，共8分）

31、制度权力与组织中的管理职位有关，与占据这个职位的人也有关（ ）

32、费德勒的研究认为，领导行为是和该领导者的个性相联系的，所以领导者的风格或领导方式基本是固定不变的（ ）

33、赫茨伯格在双因素理论中指出，使员工感到不满意的因素往往是由外界环境引起的，使员工感到满意的因素通常是由工资收入产生的（ ）

34、期望理论认为，效价的大小取决于激励力与结果实现可能性的乘积（ ） 四、名词解释（每题3分，共12分）

35、股份公司 36、差异化战略 37、管理方法 38、激励 五、简答题（每题6分，共30分）

39、企业组织有哪些特征 40、简述X理论对人性假定的主要内容 41、学习性组织中有哪五种修炼42、简述锥型组织结构的利与弊 43、简述编制计划的程序 六、论述题（每题10分，共20分）

44、试述行为决策理论的主要内容 45、论述领导者授权的艺术。