开启APN纠错功能

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开启APN纠错功能

作者：崔栋梁

来源：《中国新通信》2014年第06期

【摘要】 主要从用户APN错误影响用户正常上网，影响用户感知度的角度出发，结合本地网络中存在的问题，开启了APN纠错功能。制定了两个方案，对两个方案进行了分析对比，最终选择了比较适合现网的一种，提高了网络指标，提升了用户感知度。 【关键词】 APN纠错 PDP激活成功率 一、现网存在的问题

通过现网的性能统计可以看出SGSN51平均每天因APN错误导致激活失败的次数达13万次/小时（含用户激活失败重复尝试次数）。 二、问题分析

APN错误常见的原因有两种：一是用户修改手机设置时输入错误APN，如将uniwap写成了umiwap；还有一种是用户使用不符合规范的手机，手机中预定义的APN为其他运营商的APN或错误的APN，如orange等。这样会造成以下影响：（1）用户感知较差；（2）网络性能指标即PDP激活成功率较低；（3）潜在的话费流失。 三、问题处理 （1）采用的手段

启用APN纠错功能可以将错误的APN纠正为正确的APN，使得用户使用错误APN激活也能正常上网，既提升了用户感受，又增加了收入。中兴SGSN可以根据实际需要灵活配置APN纠错，方案有：①错误APN统一纠正为3GWAP；②错误APN纠正为用户HLR中签约的第一个APN。

7月8日凌晨在SGSN51上开启了APN纠错功能，按照统一纠正为3GWAP的方案，观察两天，结果如下（取全天数据汇总），如表1所示：

开启纠错后，DNS解析次数有所上升，但并不明显，主要是陕西省内大部分用户在 HLR中签约的APN为*，对这部分用户是不实行纠错的。

将错误APN统一纠正为3GWAP后，计数器“由于服务器原因导致DNS解析失败次数”明显上升，中兴研发也未对此给出合理的解释。