5公共管理学原理

正确答案： A B C D 解答参考：

9. 政府可资利用的影响经济社会发展的工具主要有 [本题2分,不选全得1分，选错得0分] (A) 供应 (B) 补贴 (C) 生产 (D) 管制

正确答案： A B C D 解答参考：

10. 与私人产品相比较,公共产品的基本特征为 [本题2分,不选全得1分，选错得0分] (A) 竞争性 (B) 排他性 (C) 非竞争性 (D) 非排他性 正确答案： C D 解答参考：

11. 战略管理包括 [本题2分,不选全得1分，选错得0分] (A) 战略规划 (B) 战略实施 (C) 战略评估 (D) 战略控制 正确答案： A B C D 解答参考：

12. 源管理与人事管理的区别在于 [本题2分,不选全得1分，选错得0分] (A) 人力资源管理联结并整合于组织战略

(B) 人力资源管理倾向于确保雇员承诺而不仅仅是服从 (C) 人力资源管理更注重雇员的招募,培训,评价和奖励

(D) 人力资源管理应该由一线管理者而不是人事管理专家来实行 正确答案： A B C D 解答参考：

13. 人部门管理的突出特征表现为 [本题2分,不选全得1分，选错得0分] (A) 目标明确

(B) 协调过程中的效率优先 (C) 组织有效性度量很难 (D) 组织有效性度量相对容易

正确答案： A B D 解答参考：

14. 新公共管理的主要措施或行动包括 [本题2分,不选全得1分，选错得0分] (A) 工业管理技术的应用 (B) 强化服务和顾客导向 (C) 加强一线管理 (D)

政府内部引入市场机制和竞争机制

正确答案： A B D 解答参考：

15. 新公共管理范式的理论基础为 [本题2分,不选全得1分，选错得0分] (A) 公共选择理论 (B) 自由主义理论 (C) 委托--代理理论 (D)

交易费用理论

正确答案： A C D 解答参考：

16. 一般来说,需要政府供应的公共产品主要有 [本题2分,不选全得1分，选错得0分] (A) 国防

(B) 教育(特别是基础教育) (C) 部分社会基础设施 (D)

部分社会福利计划

正确答案： A B C D 解答参考：

17. 政策评估的基本标准包括 [本题2分,不选全得1分，选错得0分] (A) 效能、效率 (B) 充分 (C) 公正 (D)

回应性和适当性

正确答案： A B C D 解答参考：

18. 建立学习型组织应该注重以下修炼 [本题2分,不选全得1分，选错得0分]

(A) 系统思考 (B) 自我精进 (C) 改变心智模式 (D) 团队学习与共同愿景 正确答案： A B C D

解答参考：

19. 以领导作风和态度可以将领导行为分为 [本题2分,不选全得1分，选错得0分] (A) 民主式领导 (B) 独裁式

(C) 以人员为中心的领导 (D)

以工作为中心的领导

正确答案： C D 解答参考：

20. 下列哪些组织因素可能影响领导行为和领导形态 [本题2分,不选全得1分，选错得0分] (A) 权力基础 (B) 规则与政策 (C) 专业主义 (D) 时间 正确答案： A B 解答参考：

21. 政府采购的方式有以下几种 [本题2分,不选全得1分，选错得0分] (A) 分散采购 (B) 集中采购 (C) 联合采购

(D) 单独采购 正确答案： A B C 解答参考：

22. 政府审计的程序包括 [本题2分,不选全得1分，选错得0分] (A) 调查 (B) 审查

(C) 报告 (D) 整顿 正确答案： A B C 解答参考：

23. 管理信息系统的建立可以分为以下阶段 [本题2分,不选全得1分，选错得0分] (A) 分析阶段 (B) 整合阶段 (C) 建制阶段 (D) 维护阶段 正确答案： A B C 解答参考：

24. 绩效管理过程一般包括以下最基本的功能活动 [本题2分,不选全得1分，选错得0分] (A) 绩效评估 (B) 绩效衡量 (C) 绩效追踪 (D) 绩效改革 正确答案： A B C 解答参考：

25. 政府再造的策略包括以下 [本题2分,不选全得1分，选错得0分] (A) 核心策略 (B) 影响与控制策略 (C) 顾客策略 (D) 文化策略 正确答案： A B C D 解答参考：

三、问答题(将解答输入文本框中，共32道小题) 1.

非营利组织的性质

[本题10分] 参考答案：

学者萨拉门(Salamon)认为，非营利组织可以归结为六个特点：

（１）．正式的组织。它必须有某种程度的制度化，同时要得到国家法律的合法承认，临时和非正式的民众集合并不是非营利组织。