PC主机行业研究

Acer都报出了2万元以内的价格，而昭阳6920Cfe却把身价放在1.7万元以下，紫光 7110EC采用PⅢ700CPU及13.3英寸LCD显示屏，其不到1.8万元的价格也让人吃惊。

就目前情况看，主流机型在过去的两个月内下降了1100～1300 元，这说明长期保持不变的主流机型价格体系已经开始出现裂痕。而在这个裂痕中表现最为活跃的除了东芝等少数国外品牌外，主要是昭阳、方正、紫光等民族品牌,这说明国产笔记本电脑品牌已经敏锐的察觉到市场方向并迅速做出反应。新价格主流不仅表现在主流机型的价格变化上，还有一个重要的表现场所，那就是低端万元市场。比如说DELL以直销降低高端商用笔记本电脑的价格,以专业服务吸引行业客户和大客户,正在对东芝、IBM和Compaq构成巨大的压力,并形成自己的影响。

太多的市场炒作嫌疑和厂商甩货的痕迹让人们觉得万元笔记本电脑只是一种短期市场行为。然而时至2000年，众多厂商几乎同时开始重新审视万元市场，并大举进入，其杰出代表有紫光方舟2440A及2340、伦飞750C、颐和2100、昭阳1500等，主要配置都在K6－2或赛扬400～450之间，已经达到台式机入门级的水平。随着笔记本电脑生产成本的进一步降低，厂商已经有能力提供万元左右、适合普通办公生活需要的笔记本电脑，所以这些厂商专门为这一市场量身定做了一系列品质稳定的产品，并且在产品中融入了最新设计思路，如流线型、轻薄型、银灰色等，把时尚概念加入万元机市场是厂商在这一领域里投入重兵的具体表现。

万元笔记本电脑市场究竟有多大的市场潜力，尚无定论，但万元笔记本电脑经常脱销这一不容置疑的事实，是否暗示着一个巨大的商机？

4、性能：“性价比”向“质价比”转化

几乎所有的笔记本电脑厂商都会念念不忘一句宣传词，那就是“性价比”，似乎这是向用户推销产品的最佳方式。实际上随着笔记本电脑市场的进一步发展，用户日益成熟，这句经典名词已经过时了。

从硬件配置看,今天的笔记本电脑绝对大大超越了昨天。先从显示屏幕说,14.1英寸以上真彩色LCD大屏幕已经是所有高档笔记本电脑的标准配置，中高档乃至少数品牌的中档机甚至中低档机也开始配置14.1英寸的真彩色显示屏。中档机的标配则是13.3英寸，所有品牌低档笔记本电脑的屏幕也都配到了12.1英寸，小于12.1英寸的显示屏只有在超小型的亚笔记本电脑中才能见到。

从内存角度看，64MB内存是高档机和中档机的标准配置，个别顶级笔记本电脑配到了128MB内存，只有低档笔记本电脑才配32MB内存，而16MB内存的笔记本只有在旧货市场才可能看到了。CPU在高档机上比较统一，上半年是celeron 533，下半年则是pIII 550E；中档机就有了采用赛扬400和赛扬366，个别国产品牌在其高档机型中采用了AMD的K6-3-380CPU，价格倒不贵，只有不到2万元人民币。中低档以下的笔记本电脑所采用CPU十分混乱，有用赛扬366、333和300的，也有用K6-2-300、333、366、380和400的，少数品牌保持PⅡ一贯制，在低档机中也采用PⅡ266和PⅡ300，甚至还有拿奔腾MMX266和MMX300作为低档机型CPU的。

硬盘容量的增加可能出乎许多用户的意料:目前相当一些低档台式机硬盘还死守着4.3GB，而低档笔记本电脑的硬盘也都到了4GB以上；高档笔记本电脑硬盘各家差别比较大，最大的达到14.1GB，小一些的则在8GB到10GB之间；介乎高档和低档之间的笔记本电脑则大多选用6GB左右的硬盘。光驱方面比较简单，高档笔记本电脑都采用DVD-ROM,其他笔记本电脑则都采用24倍速CD-ROM。

随着市场的理性化发展，用户已经认识到盲目追求极品配置只能是疲于奔命，

21 好用、够用已被用户广泛接受；说明品质与服务才是用户最关心的事情，也是厂商的立身之本。这一点已被众多厂商认识，联想东芝在“东芝风波”后开始了声势浩大的“面对面”服务咨询活动，把服务提到了前所未有的高度；清华紫光第一次提出了“质价比”的概念。“性价比”与“质价比”虽然只有一个字的差别，但前者只停留在产品销售及价格策略上，而后者在更深层次上体现出厂商的责任心态。

品质在大的意义上涵盖OEM厂商的合作，产品的选型、质量、销售过程、价格、售后服务等诸多因素，在小的范围里指的就是产品的稳定性。笔记本电脑本身的脆弱性及移动办公的恶劣环境决定了用户对产品稳定性有较高的要求，所以用户总是希望能买到配置较满意的产品，而配置满意后就会担心产品的品质和售后服务，这在低端市场上尤为明显。而这个担心并不是多余的，如前些年的台式CPU问题、伪彩显示屏问题等。这在一些非主流品牌上得到较充分的体现，一个曾经辉煌一时的品牌，虽然产品具有极强的价格竞争力，但终因产品的品质问题沉入不入流的品牌队伍当中。因此厂商要做的工作就是要用质价比的观念来打消用户选购的忧虑，按紫光的话来说就是，“低端机并不等于低档机”，所以包括昭阳、伦飞、Acer、紫光等许多厂商都在低档机的选型上下足了功夫，除了配置略低以外，每一个零件、每一道生产工艺都争取做到精益求精，它们不仅在低端机市场上撕开了一个缺口，创造出一个全新的市场，而且也在品牌形象的建设上捞足了便宜。

相同配置比价格，相同价格比品质，从性价比向质价比过渡的市场现象说明，新品质主流正在成为市场发展的一个趋势，体现出用户采购心理的逐渐成熟，对于厂商来说这不仅是产品重新定位的绝佳时期，同时也是厂商品牌建设的难得契机。

5、渠道：直销或是分销

目前，PC渠道中直销和分销两种模式的并存，短时间内还不会对国内的分销市场产生大的影响。从目前国内市场的情况来看，很多方面还没有真正具备成熟的直销环境。只有在网上付款这种方式已经完善之后，网上销售才会步入正轨。另外，直销模式作为渠道多元化发展中的一个重要组成部分，其实也并非任何厂商都具备这种条件。

目前的中国市场，行业和集团的购买行为仍然是决定笔记本出货量的关键因素，而不同行业用户的笔记本使用需求和使用环境往往千差万别，这使我们更加意识到细分目标市场和细分目标用户的重要性，在直面行业用户的销售行为中，缺少支持的二级代理、行业代理显然将无法掌握细分市场的弹性空间，这就使笔记本厂商有充足的理由参与到产品的最终成交过程中去，以相对灵活的销售政策因应目标用户的个性化的需求。

从目前渠道的产品竞争来看，价格已不是最主要的因素，因为不同档次笔记本基本价位已经公开，关键还是看产品能否满足客户的需求，因此可以预见，经销商如何提升自己的增值能力，挖掘在技术和服务上的潜能是至关重要的。通过渠道扁平化来降低渠道成本是目前所有经销体系都在做的事情，这种趋势也必然要求经销商要具备专业化的素质。

目前笔记本电脑市场的规模并不是很大，但是国内移动办公、移动通信、移动联网正逐渐成为一种时尚，笔记本电脑应用将逐渐趋于成熟。并且从长远发展来看，国内的笔记本电脑市场有着巨大的发展潜力。笔记本电脑市场的规模在逐渐扩大，占微机市场份额也在逐年增加。各计算机厂商，尤其是有一定品牌影响力的笔记本电脑厂商，需充分重视这一巨大的商业机会。

22 (三)笔记本电脑的发展方向

1、“两极一结合”

这一说法最早由联想昭阳提出。具体来说，所谓“两极”是指：一方面产品将变得越来越“轻薄”、时尚且功能先进、完善；另一方面，笔记本电脑的价格将进一步逼近台式电脑，从而迅速扩大笔记本电脑市场；“一结合”就是笔记本电脑与因特网功能应用的结合。

2、超便携技术的发展

移动办公是笔记本电脑的一个重要特性，因此一直以来，笔记本电脑厂商都致力于设计一些便于携带的电脑产品。随着技术的发展，目前超便携笔记本电脑出现了几种新的发展趋势。

产品模块化设计：该技术是目前许多厂商所采用的技术，采用该技术的笔记本把软驱、光驱、电池等外部设备作为可选配件，可自由替换组合使用，平时外出可以只携带主体机器，外部模块可额外携带使用。该技术使用方便，组合自由度大，但其缺陷是不能全内置的方便使用，功能受到一定的限制。该技术多被IBM及COMPAQ使用。

镁铝合金材料：传统的笔记本电脑多采用硬度塑胶外壳，其重量大，强度不高且散热性差，因此不少厂商开发出了散热性好、抗压性强的铝镁合金材料。镁铝合金质坚量轻，其硬度比传统的塑胶机壳强15－20倍，但重量只有后者的三分之一，其整体性能和质量都大大优于后者，并能有效的解决电脑的散热问题，因而迅速成为了目前超便携笔记本电脑的首选外壳材料。目前不少厂商的新超便携笔记本产品均采用了铝镁合金外壳技术，配合前面介绍的便携底座和模块化设计，更加有效的减轻笔记本的重量，提高产品的坚韧强度。

2、笔记本工作时间的延长

目前的主流笔记本产品多采用标准的锂电池技术，大多可支持2到3个小时的工作时间。而随着笔记本散热、功耗技术的解决，笔记本电脑的工作时间也越来越长。笔记本的电池通常是长方形盒柱装，内有一些柱状电芯。其性能和数量决定了电池容量的大小。一般的笔记本锂电池内多有6-8个电芯，理论上可支持4小时左右的电量，而一些新型笔记本产品使用超大容量电池，内有10-14个电芯，可支持6小时以上的使用，延长了笔记本的工作时间。而未来的笔记本电池还将以新的锂聚合物胶状电池为主，具有超轻超薄的特性，其厚度多在5毫米以下，在保持大电量的前提下大大减小了电池的体积，是未来超便携笔记本电脑的最佳伴侣。

4、未来无线通讯技术的发展

无线通讯技术是笔记本电脑的移动性优势之一，目前不少笔记本产品都具有内置Modem，配合手机即可有效连接上Internet或收发传真。但连接手机比较麻烦，而且速度缓慢，因此不少公司也在开发新型无线通讯技术。最值得注意的是蓝牙（Bluetooth）技术的出现，Bluetooth是由英特尔、爱立信、IBM、诺基亚及东芝等公司联合提出的无线连网解决方案。它可以在10厘米到10米的范围内由最多8个设备共享1Mbps的速度，如果提高传送设备的功率，距离还可以扩展至100米甚至更远。以同步方式传输时上下行可以各达到432.6Kbps，在异步方式传输时，可以为上行或下行链路中的一个优化为721Kbps，另外一条链路保持为57.6Kbps。有了这样的链路，在从笔记本电脑、PDA、手持设备等与台式机同步的时候就不必再有线路的连接，只需要一个小小的芯片就可以实现数据收发的全部功能。除了数据的收发以外，Bluetooth还为语音处理作好了准备，它可以同时容纳最多三路语音通

23 道，每一路可以实现64Kbps数据传输。语音与数据也可以结合起来，在一个通道里提供单一64Kbps同步语音链接和一个异步数据链接。Bluetooth技术的发送和接收设备使用2.4GHz工作频率。为了避免与其它的频率发生干扰和保密，Bluetooth的收发器把2.402GHz到2.480GHz的频率范围以1MHz为间隔分为79个频道，传送过程中还可以以每秒1600次的速度跳转，加密、口令等保密手段也可以应用在Bluetooth技术中。其实，无线通信早就已经不是什么新鲜事，如IrDA、FastIR等技术都可以实现无线的网络连接。Bluetooth的先进之处在于它既可以提供低成本跨平台的解决方案，又可以在便携设备上以较小的体积实现。目前已经实现了在笔记本电脑、PDA、移动电话甚至便携式头戴耳机上安装。未来预计可以实现移动电话传送到笔记本电脑，通过笔记本电脑的喇叭和麦克风把移动电话变成免提电话等。

五、国内相关公司简评

从事PC产销的企业可以分为两种，一种是传统IT厂商如联想、方正、长城等，一种是传统家电厂商涉足It业，如TCL、海信、海尔、熊猫、澳克玛等。传统家电厂商是从制造业起家的，开发、设计、制造以及对客户和消费需求的把握能力比较强，然而对于网络的理解逊于联想等IT厂商；而传统IT厂商则是从代理起家的，市场、销售和产品宣传能力比较强，市场感觉比较敏锐，然而在营销网络的建设方面比不上传统家电企业。另外，从服务上看，传统家电厂商擅长为大众消费品提供服务，而传统IT厂商则长于为企业提供服务。

表6：国内主要PC生产商产品线 家用台式机 商用台式机 笔记本 PC SERVER 高 中 低 高 中 低 高 中 低 高 中 低 联想集团 y y y y y y y y y y y Y 方正科技 y y y y y y y y y y y Y 浪潮信息 y y y y y y y y y y Y 曙光公司 y y Y 实达电脑 y y y y y y y y y y Y 华东电脑 y y 同创电脑 y y y y y y y y y Y 长城电脑 y y y y y y y y Y 湘计算机 青岛海尔 y y y y y y 厦华三宝 y y 澳柯玛 y y TCL y y y y y y 海信电器 y y y y y y Y 清华同方 y y y y y y y Y 清华紫光 y y y

现在在如何向网络靠拢的问题上，IT和家电厂商都在寻求突破。总的趋势是这

24