论如何提高员工对企业的忠诚度

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论如何提高员工对企业的忠诚度

作者：刘怡

来源：《科技与创新》2014年第17期

摘 要：随着现代社会市场竞争的日趋激烈，人力资源管理对企业的可持续发展起着至关重要的作用。而在人力资源管理中，如何有效地提高员工对企业的忠诚度，是企业实现其战略目标的根本保障。企业与企业之间的竞争，归根到底还是人才的竞争。员工忠诚度指的是员工长期在企业工作，完善自己的本质工作，不会为了个人的利益而背叛企业。这种忠诚度是相对的，有条件的，要想使员工保持一定的忠诚度，企业就需要采取一系列的措施来维护其内部员工。

关键词：企业；员工忠诚度；用人机制；核心竞争力

中图分类号：F272.92 文献标识码：A 文章编号：2095-6835（2014）17-0083-03 1 员工忠诚度对企业的重要性

员工对企业的忠诚度是衡量一个企业是否可以稳定、高效发展的重要手段。企业聘用员工所提供的薪资水准、福利待遇直接影响到员工对企业的选择。换言之，高薪水、高福利、便利的交通是企业留住员工的客观因素。用经济条件来激励员工属于员工的被动忠诚，要想在真正意义上提高员工的忠诚度，就必须依靠员工的主动忠诚。所谓“主动忠诚”，是指员工在主观意愿上忠于企业，全身心地投入工作中，对薪酬待遇的变化有一定的心理抵御能力。 1.1 员工的忠诚度决定了其工作绩效

如何发挥员工的最大效用是企业面临的最直接的问题。如何使员工人尽其才、才尽其用，关键在于员工对企业的忠诚度。员工只有忠诚于企业，才能全身心地投入到自己的工作中，努力完成甚至超额完成自己的工作任务，发挥其最大效用。 1.2 员工的忠诚度可增强企业的竞争力

与人心涣散的企业相比，有凝聚力的企业更具竞争优势。员工的忠诚度是企业不可替代的一种核心能力，有了每个成员的努力，企业的发展、成长才更加稳定、迅速。 1.3 员工的忠诚度可减少人员转换成本

当企业中员工的忠诚度降低时，员工遇到一个薪资待遇更好或更具诱惑的职位时，便会选择跳槽。而企业为了弥补空缺，又要开始新一轮的招聘、培训和考核。新员工的任职不可避免地形成了成本的置换，再加上员工的离职，尤其是核心员工的离职对企业造成的较大损失，这些都在一定程度上了阻碍了企业的稳步发展。