互联网留学大盘点

互联网留学大盘点

在网络普及，以快速消费为向导的当下，如何抓住客户善变又敏感的心理，已成为一门值得深究的学问，也是一块值得深挖的宝藏。新兴的在线留学交流平台的一经出现，便在传统教学权威平台引发热议，新的服务运营模式成为本次激战的核心。

互联网改变了人们的交流方式，依托互联网技术实现在线留学服务亦是创新之举，其本质在于客户服务体验的改变和升级。长期以来，留学行业的服务受地域限制的缺陷，客户需要花费不少时间精力，以及金钱，申请留学给人繁琐困难的印象，不得不说是传统服务模式的一个缺憾。

而如今出现在线留学平台后，此类问题可以说一击即破。O2O平台更加注重个人体验，更加快捷地提供符合客户实际、最匹配的留学方案，也在申请成功率、入学成功率上给到客户一个更加详尽的答复。我们不妨以几个较为典型的企业为例，看一看O2O平台有何不一样的优势竞争力，以及他们对线上服务模式的理解看法。 顺顺留学

顺顺留学可算作目前国内典型知名的O2O、C2C（顾问和客户）运营模式的线上留学平台。其前身是留学在线问答

平台Appliter.com，用户可以在线上挑选顾问，同时申请过程中材料制作、网申、签证办理、行前辅导等工作都将在线上完成，且平台方承诺不收取交易佣金。就在近期，顺顺留学又成功引入好未来教育平台和IDG投资1800万美元，名噪一时。

尝试用互联网去做更多衍生项目

网络平台想要壮大的首个问题，就是要保证有足够的流量支撑网站人气，许多想做O2O平台的教育网站都会因为这个问题而前功尽弃。顺顺留学CEO张杨表示，传统行业流量一般来自四个渠道。第一个是搜索引擎，第二个我们叫做地面活动，即教育家们的讲座，第三个就是渠道类资源，然后第四个就是我们叫做顾问的老客户推荐。近期投资的好未来就更加充实了第二点作为战略伙伴的优势，好未来的学生可以成为顺顺留学一个重要的流量来源，借此提高企业的规模和质量。

相对于传统教育机构还有兼职、客座专家这样旗号性的存在，顺顺的顾问团或许没有高大上的头衔，但基本也都是活跃在网络社区的红人，顺顺要求他们以全职形式加盟，如果业务被客户评定不满三次以上，则很可能被罢职处理。张杨解释道，他们一期只招30名业内最好的顾问，只要这30名顾问吃饱。这个人数是很少的，所以并不难。这30位顾问都有自己的微博微信、知乎等社会营销渠道，以及既有的

口碑影响力。不用跳单的手段，他们都具备初步招生销售能力。如此便保证顾问团体的质量。

最后张杨表示，他的理想是把顺顺打造成一个海外升学，或者更准确地说是以国际教育为主题的一个互联网平台，但是会用这个互联网平台去做很多衍生的一些项目。因为好未来之前投资了一些非常好的互联网公司，而他们也在考虑进行一些深入的融合。另外，其实顺顺和好未来走到一起并不只是一个留学的概念，因为好未来有轻轻家教，所以说轻轻和顺顺他们本身在好未来，轻轻主要是做国内的培优，或者说是一对一的家教，而顺顺更像是海外升学的一对一的一个培训，所以最好的情况是，以后可以将顺顺轻轻合到一起，形成好未来的一个生态布局。 留学“免费”的玩法

所谓“留学免费”，只是免中介费，但这个提议已经足够大胆，即便和同是线上服务的教育平台相比，360留学也是一个不折不扣的搅局者，这套发展策略被形容为“罗氏枪法”――雅思培训免费，签证拒签赔付，专车接送，就业落户，置业优惠等。也因此有消息称360教育直招学生人数将突破1万人，进入中国出国留学行业前三名。公司总裁罗成毫不讳言，“免费”的目的是为了争夺市场。尽管大规模的扩张能够增加海外院校佣金的数额，但显然难以满足360教育类似“烧钱”般的经营模式。为此，罗成使出了“撒手

锏”――“撒手”公司的股权，即通过快速建立合伙人制，让员工和高管持股达25%。除了“撒手”股权之外，罗成还祭出了“撒手”佣金的绝招。在出国留学服务行业，海外院校支付给留学中介机构佣金已经不是什么秘密。罗成心甘情愿地与国内机构、个人合作，共同分享海外院校佣金。 不难看出，罗成的“撒手锏”倒是深谙“财聚人散、财散人聚”的道理。在互联网经济时代，“眼球”、流量都是“利润”，罗成的“撒手锏”显然在于形成内部与外部的聚合效应。如此看来，罗成真正的“撒手锏”，在于构建整个出国留学产业的生态圈，而一切是否能如其所愿，只能拭目以待。 决胜网

成立于2012年11月的决胜网，在第一个财年，就收获了4000万人民币的盈利，利润率达15%。并于2013年6月完成天使轮阿米巴资本的投资;2014年3月完成新东方集团、信中利资本、和光资本系的A轮投资;2015年3月完成信中利资本、新东方集团、线性资本的新一轮融资。决胜网自成立至今，日均IP已超15万，Alex全球国际排名6000位左右。 国际教育的“去哪儿”模式

在一个企业的绝对领导层中，一个人负责市场行销策划，另一个人负责内容质量，两条腿走路的运营模式放之四海而皆准，决胜网也不例外。市场方面，由去哪网创始人之一，决胜网CEO戴政负责，而毕业于北京大学英语系，在国际教