智能客房控制系统方案 - 图文

对于上传的设备操作原始信息，可以为其配置恰当的显示汉字，以利于用户查看阅读，如客人刷卡开门则可以显示为“客人开门”。不同的酒店需求各异，客房网关开关输入端口所接设备也各不相同。在此情况下，根据实际所接开关设备，为其配置相应的显示汉字，则

保证了系统接入任何开关设备，均可以正确显示其操作状态。

房间状态显示项设置：

用户根据客房设备配置情况及自身的管理需要，灵活选择需实时监测的房间状态如：客房状态、设备状态、空调状态、室内温度、服务请

求、客房指示等。

上传事件显示项设置：

选择需要在系统监控主界面上实时显示且经过显示定义的设备上传信息，如“客人开门”、“无人布防”、“房间温度”等。并指定其在那一个房间状态显示项中显示。如“客人开门、无人布防”的事件信息

应在‘客房状态’项中显示。

报警显示项设置：

指定哪些设备信息需作为报警信息显示，如 非法开门、钥匙开门、手

动报警等。一旦收到报警信息，系统自动将其在界面上弹出。

控制器设置管理：

设备出厂时以配好ID号及MAC地址。设备接进系统前，由工程商配置IP地址，并为设备分配房间号码，从而使客房网关与客房房间一一对应。

● 实时接收各类报警与服务请求信息

某事件如‘钥匙开门’被定义成报警信息，一旦收到‘钥匙开门’信息，系统自动将其在界面上弹出，以引起操作员重视。不同的部门可以在自己的操作电脑上定义自己的报警信息。如客房部可以定义‘即请清理’

为报警信息；而保安部（报警中心）则可以只定义‘非法开门’为报警

信息，‘即请清理’对保安部来说并不是报警信息。

● 设备运行状态及操作信息实时监测

设备运行状态及操作信息实时监测是系统应用操作的主界面。按照选定的楼层，用户所需的客房、设备信息一目了然地显示在计算机屏幕

上。此界面主要包含以下几项。

房间状态：

房间状态监控主界面的常用项之一。一般情况下，刷卡开门、拔卡断电、无人布防等事件在这项显示。它主要反映当时的客房使用情况，

即那些房间客人不在；那些房间客人逗留在房间里。

设备状态：

设备状态也是监控主界面的常用项之一。它可以实时反映那间客房

的那个设备有故障。

客房空调：

空调运行情况的实时监测在监控主界面中，一般占两项，室内温度和空调设置。室内温度项显示房间内实际温度，空调设置则显示空调的

设置情况，如设置温度或空调关闭。

服务请求：

该项显示客人的客房服务请求，如即刻清理、客房送餐等。服务员

作完相应客房服务后，消除服务请求。

客房指示：

显示客人要求稍等、勿扰等指示。

命令及信息的下发 发送远程控制命令：

选择房间及需控制的设备，发出开、关命令

文字信息的发送：

选择房间、编辑文字短消息（不超过128个字），并发送。

空调设置：

选择房间及需要设置的参数如温度、开启、关闭，然后下发命令。

发行房卡：

选择房间及房卡参数：卡类型（宾客卡、清洁卡、总卡等）；房卡

ID号；房卡有效期。选择无误后，下发命令。

删除房卡：

选择房间及房卡参数：房卡ID号，选择无误后，下发命令。 对于所有下发命令及信息，均可以在主界面下方显示下发是否成功。

● 客房信息的存储、查询：

客房设备所有上传事件信息，均存储于系统数据库中。用户可根据

房号、事件、日期查询事件记录。

● 设备运行状态及操作信息实时监测

设备运行状态及操作信息实时监测是系统应用操作的主界面。按照选定的楼层，用户所需的客房、设备信息一目了然地显示在计算机屏幕上。

此界面主要包含以下几项。

房间状态：

房间状态监控主界面的常用项之一。一般情况下，刷卡开门、拔卡断电、无人布防等事件在这项显示。它主要反映当时的客房使用情况，即那些

房间客人不在；那些房间客人逗留在房间里。

设备状态：

设备状态也是监控主界面的常用项之一。它可以实时反映那间客房的那

个设备有故障。

客房空调：

空调运行情况的实时监测在监控主界面中，一般占两项，室内温度和空调设置。室内温度项显示房间内实际温度，空调设置则显示空调的设置

情况，如设置温度或空调关闭。

服务请求：

该项显示客人的客房服务请求，如即刻清理、客房送餐等。服务员作完

相应客房服务后，消除服务请求。

客房指示：

显示客人要求稍等、勿扰等指示。

命令及信息的下发 发送远程控制命令：

选择房间及需控制的设备，发出开、关命令。

文字信息的发送：

选择房间、编辑文字短消息（不超过128个字），并发送

空调设置：