西安交大李琪教授电子商务概论1-16章知识点 - 图文

本章小结（作业与讨论）： 1、电子商务框架

(*重点理解电子商务的基本框架，经典的Kalakota-Whinston电子商务框架、Turban管理视角的电子商务框架和生产力视角的电子商务框架)

2、电子商务模式（了解B2B、B2C和C2C） 3、电子商务流程

*4、电子商务与传统商务的主要差异是什么？各有什么优缺点？为什么？

第3章 电子商务经济学基础

3.1 电子商务的传统经济学视角

3.1.1 电子商务蕴涵先进的生产力要素

生产力传统要素包括劳动者、劳动工具、劳动对象。

生产力的多要素论，除三大传统要素外，还有科技、信息

在信息经济社会，经济信息化 、信息数字化、数字网络化是经济活动的基础，而电子商务正是建立在这样的基础上的。

信息是最重要的生产力软要素。（乌家培，1991）

网络经济的发展，对生产力要素理论产生了全面的影响。 3.1.2 对边际效益递减理论作用范围的影响

边际效益是市场中的经济实体多次进行扩大生产，每一次投资所产生的效益都会与上一次投资产生的效益之间有一个差，这个差就是边际效益。

在农业经济和工业经济中，投入产出呈现边际效益递减规律。

在网络经济阶段，投入与产出的关系中出现了边际效益递增的现象，这种现象还会因网络效应的作用而强化。 边际效益递减与负反馈相联系，而边际效益递增与正反馈相联系。负反馈反映边际效益逐渐缩小，正反馈反映边际效益逐渐扩大。

网络经济缩小了边际效益递减规律的作用范围，使它在经济活动中不再成为起主导作用的规律。 3.1.3 对规模经济理论相对重要性的影响 在网络经济中，规模经济的重要性不如传统经济那样重要，范围经济和联接经济在网络经济中发挥了更大的作用。而且更多的是需求方规模经济。

在网络经济中，大规模定制成为现实，经济增长更多地依赖于生产的范围。而生产范围的扩大主要得益于信息的资产通用性。

3.1.4 对通货膨胀率与失业率的影响

传统经济理论（菲利普斯曲线）认为 ,通货膨胀率 (物价上涨率 )与失业率此消彼长，是相反的关系。

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到了90年代，信息产业和经济全球化的发展，使美国出现了在经济高增长中低失业率与低通胀率(有人认为是中国产品的低价原因)并存的新经济现象，证明了在网络经济中不存在什么菲利普斯曲线。 3.1.5 对经济周期波动理论的影响

20世纪90年代以来美国以信息技术为代表的高技术及其产业的迅猛发展，导致繁荣期延长的经济周期变化。 随着网络经济尤其是电子商务的兴起，会更有利于延缓衰退期的到来，而使经济继续趋向高涨，但经济周期波动不会消失，如：2007年以来的金融危机。 3.1.6 网络经济与垄断的新特点

垄断产生的原因：技术优势造成赢者通吃，如：微软 垄断导致的结果:高额的垄断利润为创新提供资金保证 垄断程度：网络市场寡占、市场份额变化快 垄断和竞争：垄断和竞争交替出现、统一于创新 垄断的影响范围：地球变小，出现“地球村”概念 3.2 电子商务的信息经济学视角 3.2.1 信息经济学的兴起与发展

信息经济学是信息科学的一个分支学科，是一门研究信息的经济现象及其运动变化特征的科学，其主要研究内容包括：

（1）信息的经济作用。研究信息的经济属性及其在经济发展中的作用；信息产业在国民经济中的地位和功能；信息技术的发展完善对社会经济的影响；信息与社会生产的规模、结构形式、组织管理的关系；信息经济模式在经济结构中的应用过程和作用等。

（2）信息的成本和价值。研究信息价值的定性和定量描述；信息的价值和成本的关系；信息价值的表现形式；信息价值的计量标准和计算方法等。

（3）信息的经济效果。研究信息的使用价值量与劳动消耗量的比例；信息的经济效益计算和考核；信息工作在社会生产中的最佳投资和投资效果；影响信息经济效果的自然因素和社会因素；提高信息经济效果的途径和方法等。

（4）信息产业结构。研究信息产业结构及其发展规律和趋势；信息产业与部门经济结构、服务性行业结构、教育机构的关系；信息产业结构对就业结构的影响；国民经济结构变化的信息因素和非信息因素的分析等。

（5）信息系统。包括如何建立和发展完善的信息系统；信息系统的聚集与分散对信息系统价值的影响；从经济角度考察信息系统评价的标准和方法；信息系统的经济效益和社会效益及其相互关系；信息系统经济的管理；最优化信息系统的选择等。

（6）信息技术。用技术经济原理研究信息技术对提高信息经济效益的作用；比较各种信息技术的应用，提出采取新信息技术的最佳方案；了解信息技术发展的特点和规律等。

（7）信息经济理论。包括对信息经济学的对象、内容、性质、方法、作用、历史等基本问题的研究。 3.2.2 电子商务对信息对称性及完整性的影响

（1）电子商务使市场交易主体的信息不对称状态得以改善，从而降低了交易费用。 （2）电子商务使市场交易主体的信息不完整状态得以改善。 （3）信息的搜寻得以更为便利地解决，从而使代理成本降低。 3.3 电子商务的网络经济学视角

3.3.1 网络的外部性、正反馈及规模经济

网络的外部性：网络形成的是自我增强的虚拟循环。增加了成员就增加了价值，反过来又吸引更多的成员，形成螺旋形优势。每个用户从使用某产品中得到的效用，与用户的总数量有关。用户人数越多，每个用户得到的效用就越高。当用户的数量以算数数列增加时，其价值以几何数列增加。是信息经济中正反馈的主要原因。

马太效应：强者更强，弱者更弱，引起极端的结果。网络正反馈效应解释了边际效益递增规律性的原因。 规模经济

（1）需求方与供给方规模经济的不同在于：需求方规模经济在市场足够大时不会分散，当已经有很多人使用某种网络产品时，下一个顾客更倾向于购买同样的产品。

（2）在网络经济中，供应方规模经济和需求方规模经济结合起来，使得正反馈作用更加强烈。 （3）网络信息产品的需求方规模经济是普遍规律。 3.2.2 网络经济的三大定律

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1.摩尔定律（Moore’s Law）--关于处理器芯片的法则

摩尔定律说的是计算机硅芯片的处理能力每18个月就翻一翻，而价格以减半数下降。该定律30多年来一直运行良好，反映了这位英特尔公司前总裁的敏锐洞察力。

2.梅特卡夫法则---关于网络的法则

梅特卡夫认为网络的价值等于其节点数的平方。所以网络上联网的计算机越多，每台电脑的价值就越大，“增殖”以指数关系不断变大。表1为互联网主机和域名的发展速度，从一个侧面给这个法则加了注解。

表1 互联网主机和域名的发展速度 单位：1 000个

3.达维多定律--关于消费者行为引起的市场法则

达维多定律认为进入市场的第一代产品能够自动获得50%的市场份额，由于消费者的习惯性，造成赢者通吃，所以任何企业在本产业中必须第一个淘汰自己的产品。实际上达维多定律体现的是网络经济中的马太效应（Matthew Effect），但仅适用于技术性强的平台产品,商务网站、电子支付等。 3.3.3 产品定制

产品的定制实际上就是厂商将产品根据顾客的需求进行差别化、个人化。数字化定制成功的典型是DELL。 产品标准化的重要性在不断地减弱，而产品差别化作为厂商基本策略的作用在不断增强。

产品差别化的作用：创造更大的潜在收益；减弱价格竞争程度；获得更多的剩余；占据市场上更大的份额和利润。

厂商对自己的产品个性化的前提：了解顾客。 3.3.4 数字产品的成本及定价

信息产品的成本结构：高固定成本，低边际成本。

厂商根据客户的价值，而不是根据生产成本为信息产品定价。 版本划分是厂商在无法获知客户对产品价值评判的信息的情况下，提供的一种歧视定价方式，不同版本成本变化小，价差大。

数字产品的成本构成特点使得它适合于厂商进行价格歧视，价格歧视使得厂商收益最大化。如何运用价格歧视从而使生产者剩余最大化是每一个数字产品生产者应该考虑的重要问题。 本章小结（作业与讨论）：

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1、说出电子商务经济学对传统经济理论的挑战。 2、网络经济的三大规律有哪些？

* 3、讨论题：数字产品的成本构成对于厂商有何意义？

第4章 电子商务法律制度

4.1 电子商务法概述 4.1.1 法及法律

法律是由立法机关制定，体现统治阶级的意志，是国家制定和颁布的公民必须遵守的行为规则，是阶级专政的工具。

公法是配置和调整公权力的法律规范的总和。 私法是规范私权关系的法律。 公、私法的区别：

① 利益说。根据调整利益关系的性质，是公共利益还是私人利益。

② 主体说。根据法律关系主体的不同。 但比较多数人采的是所谓的「新主体说」， 这一个说法的区分标准是： 如果一个法律关系中，出现的法律主体其中一方是以公权力姿态出现的国家主体， 那么适用在这个法律关系中的法律，就是公法； 反之，如果双方没有出现这样的主体， 就是私法． ③ 性质说（隶属说）。调整的是纵向隶属关系还是横向平等关系，这在很长时间内占主体地位。 ④ 理念说。根据法的理念，调整分配正义的是公法，交易正义的是私法。 ⑤ 决策说。公法是受到约束的决策的法，私法是自由决策的法。 4.1.2 电子商务法的概念

电子商务法是调整电子商务活动中所产生的社会关系的法律规范的总称。 4.1.3 电子商务法的调整对象

调整以数据电文为交易手段而形成的商事关系的规范体系。 4.1.4 电子商务法的性质

电子商务法具有公法和私法相结合的性质，它是调和自由和安全两种价值冲突的产物。

有关电子商务的法律规范既有强制性的，又有任意性的。任意性表现在给予交易主体充分的选择权，体现了当事人的意志。

4.1.5 电子商务法的地位

电子商务法是在新形势下产生的一个全新的、独立的法律部门。电子商务法的内容涉及社会生活的各个领域，绝非任何一个现有的法律部门可以容纳得下的。

电子商务法调整信息流、资金流和物流产生的社会关系，其他法律不以这种社会关系为调整对象。 4.1.6 电子商务法的主体

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