《物流中心储位管理》(DOC 264)(2)

由上述三项保管储存功能所列可看出不同型态组织的物流中心，其功能有所不同。因此针对不同型态的物流中心其储位管理策略各应为何？是否相同？有无共通性？实是我们所应探讨的，(如图 1-2 )。

图 1-2 物流中心型态分类

而在实№的厂商辅导过程中，不同型态的物流中心厂商对储位管理的 求不尽相同，所关心的因素条件差异很大。以下则是经过访谈的厂商中，整理出之 求分类：

没有自己的商品，其所服务的对象各种类型厂商均有，所以它希望能有一套复合式之储位管理模式来应付其不同类型厂商之各式各样货品的管理。

由於其保管配送的货品，大多以其制造母公司的商品为主，在没有众多服务客户的情况下，其所 要的就是对自己商品类别来进行管理，故其希望能有一套以商品别为主的储位管理模式。

由於其服务的对象就是其交易之厂商，在面对众多交易厂商的情况下，其所 要的就是能有一套以厂商别为主的管理模式。

由於其服务的对象为各区域的零售点，且零售品项繁多，常依季节及节庆之不同，各品项之出货频率亦不相同，其希望以ABC分类後做不同的拣货作业方式，故常以作业区域别为主的管理模式。

表 1-1 不同型态物流中心保管区分方式

物流中心型态 保管区分方式 货运业 ·交易厂商别 ·商品群别 ·作业区域别 ·车种别 ·商品特性别 ·货物型态别 T.D.C 制造商 ·商品群别 ·生产线别 ·保管设备别 ·年、月、周、日、制造时间别 ·作业区域别 M.D.C ·ABC分类别 ·形状别 批发商 ·交易厂商别 ·车种别 ·商品群别 ·货物型态 ·温度带别 ·商品特性别 W.D.C 零售商 ·作业区域别 ·商品群别 ·管理区分[温度、湿度] ·ABC分类别 ·货物型态别 ·交易厂商别 Re.D.C 这些不同型态的物流中心，由於其服务对象不同，对储位管理就会有不同的 求方向，但换个角度来看，若以保管储存方向来论，就可发觉它们的保管区分方式也有很大的差异，如表 1-1 。而这些不同型态物流中心就是因为其保管区分方式的不同限制，而影响其对於储存单位、储存策略、储位指派等储存方法的不同选择考量，如图 1-3 。

图 1-3 储位管理的要因考量

4. 储位管理的基本原则

储位管理与库存管理、商品管理一样，它们的管理方法就是原理原则的灵活运用，但储位管理就没有像库存管理、商品管理那样被定义明确，所以要了解储位管理，便首先要了解其基本原则。储位管理的基本原则有三：

(1) 储存位置必 很明确的被指示出来：

先将储存区域经过详细规划区分，并标示编号，让每一项预备储放的货品均有位置可以储放。此位置必须是很明确的，而且经过储位编码的，不可是边界含糊不清的位置，例如走道、楼上、角落、或某某货品旁等。很多物流中心习以为常的把走道当成储区位置来使用，这是不对的，虽然短时间会得到一些方便，但会影响作业之进出，违背了储位管理之基本原则。

(2) 货品有效的被定位：

依据货品保管区分方式之限制，寻求合适的储存单位、储存策略、指派法则与其它储存之考虑要因，把货品有效的配属放置在先前所规划之储位上。所谓『有效的』就是刻意的，经过安排

的，例如是冷藏的货就该放冷藏库，是高流通的货就该放置靠近出口处，香皂就不应该和香烟放一起，这就是此原则的基本应用。

(3) 异动要确实登录：

当货品有效的被配置在规划好的储位上後，剩下的工作就是储位之维护(maintenance)，也就是说货品不管是因拣货取出、或因产品汰旧换新，或是受其它作业之影响，使得货品之位置或数量有了改变时，就必须确实的把变动情形加以记录，以使料帐与实№数量能够完全吻合，如此才能进行管理。由於此项变动登录工作非常繁琐，仓管作业人员在忙录工作中的『刻意惰性』，使得这个原则是进行储位管理最困难的部份，也是目前各物流中心储位管理作业成败的关键所在。

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5. 储位管理的范围

在物流中心的所有作业中，其所使用到的保管区域均属於储位管理之管理范围，其范围因作业方式之不同而有下列四类保管区域之定义与区分，此四类储区为：预备储区、保管储区、动管储区、移动储区，如图 1-4 。