s-w-c--2015年酒店物业保安部管理制度一客房安全制度

2015年酒店物业保安部管理制度一商务中心安全管理

制度

2.15.1 晚班下班前将各种办公设备和电脑关闭，切断电源。

2.15.2 注意客人复印、打印、收发传真有无政治敏感性内容，对可疑情况及时通报保安部。 2.15.3 商务中心要随时根据设备要求进行自检，防止各类功能性伤害和其他问题发生，若

发现隐患需及时上报有关人员及时处理。

2.15.4 客人租用会议室时，记录客人的姓名，公司名称及开会的有关内容，若有问题及时

上报保安部，在客人会议完毕时，及时检查会议室设施，消除一切隐患。

2.15.5 注意安全工作，对来往客人中可疑人员及事件及时通知保安人员。 2.15.6 在一天工作结束时，全面检查商务中心，并把情况通知当班保安人员。 2.15.7 设立一名安全员，协助保安部做好安全检查。

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2015年酒店物业保安部管理制度一电话机房安全管理制度

2.16.1 确保总机24小时有人值班。

2.16.2 确保通讯机密、不窃听电话，电话室工作情况和客人留言记录不得对其他人泄露，

不准泄露客人房间号码。

2.16.3 当接到恐怖电话时，要将电话内容记清，并及时上报保安部。 2.16.4 无关人员禁止进入。

2.16.5 当接到各种紧急报案后，应问清对方姓名及部门或单位，然后迅速通知保安部以及

有关部门，不得延误。

2.16.6 不得将私人贵重财物及非工作物品带入总机房内存放，一旦丢失或发生问题个人将

负全部责任。

2.16.7 提高警惕认真做好防火、防盗、防破坏工作，发现问题及时处理并报告有关领导。

2015年酒店物业保安部管理制度一人事部安全管理制度

2.17.1 严格钥匙管理规定，做到钥匙管理有专柜、有专锁、有专人、有专物品的管理工作。 2.17.2 加强现金和贵重物品的管理工作，做好办公桌内不存放现金和贵重物品的管理工作。 2.17.3 认真贯彻党的各项方针政策，坚持原则，严格保守劳动人事秘密。

管理制度 2.17.4 人事档案应设专人负责，做到专柜、专锁、专项管理制度，查阅、借阅应建立审批、

登记制度，以防止档案材料丢失。

2.17.5 招聘酒店员工，要严格把关，做好政审工作，保证聘用员工的质量，要害部位员工

严格按照先审后用的原则录用。

2.17.6 对本部门员工在店内、外有违法违纪的行为应及时通知保安部掌握。

2.17.7 接受保安部及有关部门的安全检查，对于检查中发现的安全隐患应及时进行整改，

并将整改措施及结果通报保安部。

2015年酒店物业保安部管理制度一员工宿舍安全管理制度

2.18.1 严格执行人事培训部制定的“住宿规定”和“住宿管理须知”。

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2.18.2 管理员在工作中要认真负责，每日认真核发床位并进行登记，及时发现可疑人、可

疑物、可疑事，如发现及时向人事部、保安部报告。

2.18.3 员工宿舍区属非会客场所，严禁任何店外人员以任何理由进入。 2.18.4 严禁在宿舍进行酗酒、赌博等违反规定的活动。

2.18.5 管理员要对超时归宿或夜不归宿的员工（重点是外地实习生）进行认真登记并上报

人事部、通报保安部。

2.18.6 住宿员工严禁将不相关的危险物品（如：刀具等）带入宿舍。 2.18.7 严格执行刀具管理制度。

2015年酒店物业保安部管理制度一市场营业部安全管理制度

2.19.1 严格钥匙管理规定，做到管理有专柜、有专人、有专锁、有专项制度，有借用登记。 2.19.2 做好重要文件的保密管理，加强现金和贵重物品的管理，办公桌、更衣柜内不准存

放现金和贵重物品，现金和贵重物品等应存放在保险柜内妥善保管。

2.19.3 严格现金物品发放制度，认真履行领钱、领物等签字手续，并存档备查，防止遗失。 2.19.4 根据公安机关的要求积极配合保安部工作，在与社会团体联系业务时，为保证酒店

不受损失，要验证其合法性，做好对客人的安全管理。

2.19.5 加强对长住户的安全管理，定期与保安部走访长住户，及时消除安全隐患，以确保

长住户安全。

2.19.6 预订人员在日常预订工作中如遇有预订宾客与保安部内部查控人员情况相符时，要

及时通知保安部。

2.19.7 认真宣传、贯彻国家有关法律、法规，经常向员工进行遵纪守法和道德品质教育，

提高员工安全意识，落实防火、防盗、防爆、防破坏、防诈骗、防窃密等治安防范措施。

2.19.8 接受保安部及有关部门的安全检查，对于检查中发现的安全隐患应及时进行整改，

并将整改措施及整改结果通报保安部。

2015年酒店物业保安部管理制度一工程部安全管理制

度

2.20.1 严格执行软件园酒店“要害部位安全保卫管理办法”。 2.20.2 严格执行“配制钥匙的安全制度”和“钥匙使用安全制度”。

- 95 - 2.20.3 严格执行软件园酒店“库房安全管理制度”。

2.20.4 严格对外来施工人员和施工方案进行审查，并按要求上报。

2.20.5 严格执行“会客制度”，非本专业员工无故不能串岗，外单位参观学习要有证明或介

绍信并通报保安部。

2.20.6 确保重大活动及中央领导到店期间机器设备正常运转。

2015年酒店物业保安部管理制度一保安部安全管理制度

2.21.1 认真落实市政府和公安机关的批示精神和工作布署，确保治安基础工作扎实，防止

出现漏洞。

2.21.2 积极围绕企业经营目标和特点制定相应的治安防范措施，确保一个安全的经营环境。 2.21.3 以酒店各种制度和“酒店安全管理总则”为依据，加强日常工作检查和督促整改。 2.21.4 注意员工的法律法规意识培训，确实做到知法、懂法、守法，正确运用法律。 2.21.5 保安部器材要设专人保管，并按相关要求维护，进行定期检查。

2.21.6 保安部电脑只能内部值班以上人员按要求操作并严格执行保密制度，不得向无关人

员提供任何存储信息。

2.21.7 设专人负责管理内部治安档案，定期补充、调整、装订、收存，未经部内同意严禁

向任何人提供资料。

管理制度

2015年酒店物业保安部管理制度一各部门安全防

火管理制度

一、 各部门安全防火管理制度

1 总 则

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