员工手册

主管级以下员工月度电话补贴为100元，销售人员、服务员、保洁、保安、厨房人员除外。

16.工龄工资

从员工入职之日起开始计算工龄工资，在世邦公司工作每满一年（顺延年）计100元。

第五章 培训与发展

* 在世邦投资，您的发展不仅限于职位的晋升，世邦投资更关注员工能力的提高。 一、培训 1.重要性

1.1 促进员工专业知识、专业技能及工作能力提高的措施及行为都将得到公司的切实支持和鼓励。员工的个人发展将始终与公司的发展紧密结合。

1.2 职业发展应是公司和员工双方的责任；员工的学习是多渠道的，并不仅限于培训。

2.培训资源

内部讲师、外部讲师/外部培训机构、公司人力资源部门等。

3.培训的种类

新员工入职培训、外派专业培训、内部讲师培训、外部引进培训、自我提升学习等。 3.1 新员工入职培训：为使新员工对公司现状、企业文化及经营宗旨尽快认知，并尽快熟悉公司的管理制度及管理模式，协助新员工早日进入工作角色安排的培训；

3.2 外派专业培训：公司员工外派参加的外部培训机构组织实施的管理知识、专业知识、专业技能等方面的培训，旨在帮助员工提升专业与管理能力； 3.3 内部讲师培训：公司内部专业人员开发课程并担任讲授的培训； 3.4 外部引进课程：人力资源部或业务部门引进外部讲师进行讲授的课程；

3.5 自我提升学习：公司提供对专业能力提升有帮助或对于绩效提升有价值的书籍刊物。

4.其他

关于公司培训相关部分可参阅《2013年培训实施补充办法》。

二、发展

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* 世邦投资对发展的理解包括：获得更多的职责，获得更多的工作机会，获得更广泛的工作经验，得到更多的知识。

1.晋升与发展的前提

在出现岗位空缺的前提下，符合下列条件的员工将有机会获得晋升及发展：

? 在本公司服务满一年，具备良好的职业素质；

? 认同世邦投资企业文化与价值观，工作表现及绩效评价突出； ? 符合岗位的资质要求，并有愿望担任此项工作；

? 同等条件下，获得年度优秀称号者将优先获得晋升及发展机会。

2.竞聘

公司将根据实际情况对部分岗位开展内部竞聘，公司鼓励员工积极参与竞聘。

3.调动/轮岗

* 根据公司实际运作情况，相关工作岗位的工作人员可能会定期或不定期的进行轮换。 3.1 根据公司实际需要，结合员工的能力、工作表现，公司可能安排员工在公司内部或关联公司内部进行内部调配；

3.2 若员工有内部流动的意愿，可向相关部门提出申请并通过审核，由公司人力资源部门协调办理调动手续。

4.职业生涯规划

4.1 人力资源部门在对员工的实际情况进行综合考察的基础之上，为员工进行职业生涯规划和专业能力的标准设定，促进员工与公司共同成长。

4.2 向管理方向发展并不是唯一的职业发展途径，世邦投资也倡导员工在自己所热爱和擅长的专业领域向深度发展，成为该专业领域的\专家\或\资深人员\。

第六章 绩效管理

* 世邦公司认为只有高效、合理的绩效管理方法才能使整个团队效率提升，才能提高整个团队综合能力和业务水平，也才能提高企业的市场竞争力。

1.实施目的

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公司实施绩效管理目的是使员工明确公司经营计划和发展战略，并将之体现在个人的工作目标和工作要求之中进行贯彻实施。

2.原则

在实施绩效管理的过程中，公司遵循以下原则：

? 兼顾全面，突出重点：绩效管理必须兼顾工作的方方面面，并且要重点突出，使重

点工作内容突显出来；

? 尊重客观，结合主观：绩效考核既要尊重客观事实，考之有据，又要把事实背后隐

藏的问题找出来，因而也需要进行主观判断；

? 标准化的同时，结合公司特点：绩效考核既要有一定的标准化的指标和程序，便于

规划管理和衡量业绩，又要根据不同公司不同项目进行具体情况具体分析，设计合理的考核指标，并进行客观地评价。

3. 考核项目及周期

3.1个人考核：

副总经理：月度/年度考核 部门经理：月度/年度考核 主管及员工：月度 /年度考核

4. 考核指标

4.1 个人绩效考核指标包括岗位业绩指标（KPI）、能力指标、态度指标（KBI）和关键事件指标四个维度：

? 岗位业绩（KPI）指标是根据员工所在岗位职责提取的相关业绩指标； ? 能力指标是中层及以上管理人员在团队建设、下属管理等方面的能力体现；

? 态度指标（KBI）是员工在实现绩效目标过程中应该遵守的行为标准与应该表现的工作

态度，通过KBI或者360°问卷考核实现；

? 关键事件指标是调节项，指发生在员工考核当期的一些重要事件：如完成临时性指派的

重要任务（加X分）、获得公司通报表扬（加X分）、重大工作失误或严重违反公司规章制度（减X分）、获得公司通报批评（减X分）等行为。加减分合计不超过10分。

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5. 指标设置及权重

5.1 管理层考核指标

★副总经理年度考核：月度平均成绩*30%+年度目标责任书考核*40%+ KBI成绩*15%+能力考核成绩*15%

★副总经理月度考核：如下（图表） 月度考核

指标种类 岗位业绩指标 分管部门业绩指标平KPI（团队） 均值 能力指标 行为态度指标

5.2 部门经理考核指标

★部门经理年度考核：月度平均成绩*70%+ KBI成绩*15%+能力考核成绩*15%（总经办、财务、营销策划、合约）

★部门经理年度考核：月度平均成绩*40%+年度目标责任书考核*30%+ KBI成绩*15%+能力考核成绩*15%（工程）

直接上级 KBI 15% 15% 40% 由总经理直接考核 考核方式 KPI（个人） 权重比例 30% 备注 ★部门经理月度考核：如下（图表）

月度考核

指标种类 岗位业绩指标 能力指标 行为态度指标 考核方式 KPI 直接上级 KBI 权重比例 70% 15% 15% 备注 总经理（占30%）、分管副总（占70%） （总经办/财务部直接由总经理考核）

5.3 主管及员工考核指标

★主管及员工年度考核：月度平均成绩

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