哈尔滨理工大学本科毕业设计（论文）模板2015修改版

哈尔滨理工大学学士学位论文 广告支持模式是指在线的信息服务商免费向消费者提供信息的线上服务，但是营业活动的成本全部由广告收入支付。

网上赠与模式是指企业借助于国际互联网全球广泛存在性的优势，向互联网的用户赠送软件产品，扩大知名度和市场份额。通过让消费者使用该软件产品并对该软件产品产生一定的兴趣，从而让消费者下载或是购买一个新版本的软件或是另外的一个相关的软件。

第二，针对实物产品的电子商务模式

实物产品的电子商务模式与传统的有形产品的交易的区别主要体现在：实物商品的电子商务模式是一种在国际互联网络上进行产品或服务交易的一种形式，它面向的对象范围更广。

实物产品的电子商务模式之所以比传统的商品交易方式更有优势，是因为实物产品的电子商务模式不受地域的限制，它的交易面更加的广阔，交易的机会更多。同时，现在的网上销售只需要较少的销售人员，有时甚至不需要销售人员，可以直接从仓库出货销售，或者是直接从生产厂商直接订货，降低了商品在流通过程中产生的费用，降低了购买产品的成本。例如阿里巴巴的淘宝商店：在2011年，淘宝和天猫的总营业额超过了1000亿，而在2104年的双十一的一天时间里，淘宝和天猫这两家网上商城的营业额就达到了571亿元人民币，阿里巴巴的实物产品的电子商务模式的成功充分证明了实物产品的线上营销模式要远远优于传统的实物营销模式。

2.1.3 电子商务在中国的发展

电子商务在中国仍然是一个年轻化的商业运营模式，但是电子商务的快速发展使得电子商务在中国已经基本上发展成为一个较为成熟的商业模式。电子商务在中国的发展主要经历了一下几个时期：

第一，萌芽时期：1997年至1999年

1997年，中国化工信息网正式在互联网上提供服务，开拓了网络化工的先河，他是中国第一个介入行业网站服务的国有机构。1999年9月6日，招商银行率先在国内全面启动“一网通”网上银行服务。

第二，调整期：2000年至2002年

在这一时期，电子商务虽然还在向前发展，但是发展的速度放缓了。电子商务的市场规范正在逐步的形成。2000年6月，中国电子商务协会成立；2002年7月3日，召开的国家信息化领导小组第二次会议，审议通过了《国民经济和社会发展第十个五年计划信息化重点专项规划》、《关于我国电子政务建设的知道意见》和《振兴软件产业行动纲要》；

第三，复苏期：2003年至2005年

经历了两年的调整期之后，电子商务在中国的发展逐步走向正规，政府和各个行业都在努力发展电子商务业务，电子商务的发展出现了一个稳

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哈尔滨理工大学学士学位论文 步上升的局势。2003年5月，阿里巴巴集团投资一亿元人民币成立淘宝网，进军C2C，2004年8月28日，十届全国人大常委会第十一次会议表决通过了《中国人民共和国电子签名法》。2004年年底，由温家宝总理主持的信息化领导小组第四次会议，通过了《关于加快电子商务发展的若干意见》；

第四，高速发展期：2006年至2007年 2006年3月，“第一届中小企业电子商务应用发展大会”在北京举行；2007年4月，PPG获得5000万美元的国际风险投资，这种无店铺、无渠道的B2C新型电子商务直销模式，表明传统产业与电子商务的进一步融合；

第五，转型与升级期：2008年至2010年

从2008或是2009年开始，电子商务由原来的简单的网页形式、广告形式和销售形式逐步转变成为一种资源整合的形式。随着服务器系统管理软件功能的不断强大，为了节约成本，越来越多的企业采用了资源整合的发展方案，从产品销售、招聘、招商引资、企业宣传、售后服务、技术支持、合作意向等都实现了网上呈现。

2.2 本章小结

电子商务的发展是信息时代发展的必然产物，是科技进步最明显的象征。电子商务的发展并不是对传统商业模式的一种颠覆，而是对传统商业模式的一种继续发展，同时电子商务也可以和传统商业模式并存，二者可以互相借鉴，取长补短，实现共同发展。

传统的企业，无论是大型企业还是中小型企业，甚至是微型企业都应该适时的改变自身，来寻求自身的长久发展。在转型过程中，由于电子商务所具有的一些特点，就需要传统的企业进行变革，培养和利用新的管理体制，以适应电子信息化的经营管理，同时还需要充分考虑各种外部条件的制约，积极推动外部环境的改善。

首先，企业要在自身的企业文化中培养新的意识，形成一种鼓励创新的氛围，这主要要求传统企业要在包括企业的发展战略、资源、创新机制等方面都要形成一种新的创新性的意识。

其次，在具备了创新的条件之后，就可以运营模式的再造。按照电子商务对信息化程度要求高的特点，对企业的管理模式、经营模式进行适度的重新调整，以适应新的业务处理流程。

电子商务在新的历史阶段，会创造出巨大的效用和价值，企业只有以最快的速度，寻求与电子商务发展相吻合的发展方式，才能在新时代新环境下实现自身的持续稳定的发展。

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哈尔滨理工大学学士学位论文 第3章 国内电子商务应用的案例

3.1 案例说明

本论文采用案例分析的方法，引用淘宝商城为案例，通过介绍淘宝商城B2C电子商务模式的成功应用，来介绍B2C电子商务模式在当今市场竞争中发挥的作用以及它给企业带来的利益。淘宝商城全面应用电子商务，充分证明了电子商务发展的前景和效益，同样也说明了电子商务是信息时代发展的必然产物，企业必须紧跟时代的步伐，调整发展战略，运用电子商务来发展企业自身，避免被时代所淘汰。

3.2 淘宝商城电子商务应用分析

3.2.1 淘宝商城简介

淘宝商城是亚洲最大购物网站，淘宝商城是淘宝网全新打造的B2C网上购物平台。淘宝商城创立于2008年4月，最初是淘宝网旗下的企业对消费者频道，后来由于越来越多的中外知名品牌在淘宝商城的B2C平台上开设官方旗舰店，最终淘宝商城于2011年6月从淘宝网分离独立出来，以加强品牌认知度并能够更好的将企业对消费者商家与淘宝的小型B2C商家区分。2011年6月独立出来的淘宝商城之后被命名为“天猫网”并一直延续使用至今。

淘宝商城处在飞速发展阶段，多种新型网络营销模式正在不断被开创。目前，淘宝商城共展示来自全球逾30000个知名品牌的产品，并且有多个不同行业的垂直商城。2010年10月，淘宝商城官方网站证实目前正在筹建网上超市。这意味着，淘宝商城在继数码商城、名鞋馆之后又一个垂直平台的出现。截止到2014年底，淘宝商城面向广大消费者开放了包括数码商城、名鞋馆、医药馆、天猫国际、网上超市、网上图书馆在内的多个子平台。

3.2.2 淘宝商城的电子商务应用的规划方案

淘宝商城主要是为了加强它的品牌认知度而从淘宝网分离出来的只做品牌的一个线上购物的B2C电子商务平台，它的针对性特别强，而且与主要以小商家为主的淘宝网比较，淘宝商城的品牌效应特别明显，满足了消费者一定的“品牌消费”需求。淘宝商城的B2C电子商务应用的规划方案

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哈尔滨理工大学学士学位论文 主要有以下几点：

第一：淘宝商城整合数千家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供了一个一站式解决方案。提供100%品质保证的商品，7天无理由退货的售后服务，以及购物积分返现等优质服务。

第二：淘宝商城正品保障；淘宝商城卖家所卖物品都是正品行货，接受买家的监督和淘宝的监督。各大店面全部采用商城认证，保证交易的信用。

第三：采用分类店铺的经营管理方式；

1、旗舰店：企业以自有品牌(R或者TM)入驻淘宝商城，所开设的店铺称为“旗舰店”。

2、专卖店：企业持正规品牌授权书,在淘宝商城开设的店铺。

3、专营店：企业在淘宝商城同一大类下经营多个品牌（两个及以上）。

第四：采用信用评价的方式，让消费者全面评价消费过程。

第五：入住资质要求；淘宝商城会对厂商、代理商、经销商等规定不同的入住资质，以便归类管理。

3.2.3 淘宝商城电子商务模式应用经验与启示

淘宝商城是电子商务B2C平台应用最成功的案例之一，自2011年从淘宝网独立出来之后，淘宝商城就主要从事针对单一消费者的B2C线上消费平台的运营。直到今天，改名为“天猫网”的淘宝商城就一直在不断地创造着一个个产品经营的传奇。

以下是天猫网在2014年双十一期间的单日产品销售额实时记录表： 3 5 1438601 7 10111112时分分分分时时时时时时间 分441751114800钟 钟 钟 钟 钟 分 分 分 分 分 分 102050100122150200300308323327销亿 亿 亿 亿 亿 亿 亿 亿 亿 亿 亿 售额 1214151517171920212324时时时时时时时时时时时间 时5841002800112520123000分 分 分 分 分 分 分 分 分 分 分 350385390400426430463480500557571销亿 亿 亿 亿 亿 亿 亿 亿 亿 亿 亿 售额 - 12 -