外贸业务人员绩效考核方案

转正后员工按初级业务员（主要负责公司指定客户）、业务员（独立开发业务）、业务主管（业绩突出，能管理下属业务员)、业务经理等划定不同级次。具体结构，如下表所示。 外贸业务人员薪酬标准表 职等 1级 岗位 业务助理 初级业务员 业务员 业务主管 业务经理 900元 1000元 1100元 1200元 1300元 1000元 1100元 1200元 1300元 1400元 1100元 1200元 / / / 2级 3级 3.试用期工资确定。员工入职时，均按试用期1级确定其薪资，如入职员工由相关行业(企业)转来或业务能力突出者，经总经理核批后可在同职级内作相应调整。 4.转正定级。员工转正后，一般按普通业务员1级予以定级。 5.提成 （1）业务员提成 业务提成与员工每季度的工作努力程度、工作结果相关，反映了员工在当前的岗位与技能水平上的绩效产出。为保证员工的收入，先以每季度的净利润为基数，以15%的提成比例发放该季度的业务提成，下一季度分3个月发放，最后则将本年度的业务净利润汇总，以（年度净利润提成比例-15%）发放员工的年度业务提成。具体计算办法如下： 季度业务提成=季度业务净利润×15%×季度考核系数 分摊后： 月业务提成=季度业务提成×0.33 年度业务提成=年度业务利润×（年度提成系数-15%）×年度考核系数 其中： 季度业务净利润=该季回收的业务款项-该季发生的所有成本 年度业务净利润=该业务员年度回收业务款项-该业务员年度发生的所有成本 初级业务员年度提成比例表 单位：万元 年度业务净利润 0~10 11~20 21~30

初级业务员提成比例 15% 25% 35% 业务员年度提成比例表 单位：万元 年度业务净利润 业务员提成比例 0~30 40% 31~80 50% 81以上 60% 业务员季度/年度考核系数定义 单位：万元 考核结果 季度考核系数 （2）业务经理/业务主管提成 业务经理/业务主管除享有其亲自业务净利润的提成外（下一季度分3个月发放），还将在年终对本部门的业务净利润享有提成（提成比例为2%），以激励其对部门内业务员的培养和业务额的扩大。具体计算如下： 季度业务提成＝季度业务净利润×15%×季度考核系数 分摊后： 月业务提成=季度业务提成×0.33 年度业务提成=个人年度业务利润×（年度提成比例－15%）×年度考核系数＋部门年度净利润×2％×年度部门考核系数 其中： 季度业务净利润＝该季回收的业务款项－该季发生的所有成本 年度业务净利润＝该业务员年度回收业务款项－该业务员年度发生的所有成本 年度部门净利润＝该部门年度回收业务款项－该部门年度发生的所有成本 业务经理（主管）年度提成比例表 单位：万元 年度业务净利润 业务员提成比例 0~30 40% 年度考核系数定义 考核结果 年度考核系数 优 1.1 良 1 部门考核系数 合格 0.8 不合格 0.4 31~80 50% 81 RMB 60% 优 1.1 良 1 合格 0.8 不合格 0.4

考核结果 年度考核系数 （3）业务助理提成 优 1.1 良 1 合格 0.8 不合格 0.4 作为业务的配套者，将根据部门的总体净利润享有提成（季度提成比例为0.5%，年度提成比例为0.25%），具体如下。 季度业务提成＝季度业务净利润×0.5%×季度考核系数 分摊后： 月业务提成 = 季度业务提成×0.33 年度业务提成 =部门年度净利润×0.25%×年度个人考核系数×部门考核系数 年度部门净利润＝该部门年度回收业务款项－该部门年度发生的所有成本 其中： 季度业务净利润＝该季度部门回收的业务款项－该季度部门发生的所有成本 季度/年度考核系数定义 考核结果 考核系数 优 1.1 良 1.0 基本合格 0.8 不合格 0.4 （4）个人年度提成中，公司只发该年度提成的80%，20%作为风险保证金留存在公司，在下一年度分发。 （5）具体考核细则如下表所示。 业务系统考核细则 适用范围：可参与提成的业务人员。 考核时间：分季度/年度评审。 考核内容：从“品德”、“工作能力”、“工作表现”、“工作成绩”四方面进行考评。 考核量化测评标准： 具体表现的分值 考核内容 内容提要 很好 较好 一般 较差 评定 忠于公司，维护公6分 品德 司利益 5分 4分 3分 评定 自评 上级主管业务经理（20分） 团结友爱、和睦相5分 处，互相帮助 4分 3分 2分 待人坦诚，谦虚有4分 礼，诚实可靠 奉献精神 计划性 责任感 组织能力 处理问题 工作能力 知识面 5分 3.5分 4.5分 3.5分 3.5分 2.5分 2.5分 2.5分 2.5分 2.5分 2.5分 2.5分 2.5分 4分 4.5分 6.5分 12分 10分 8分 4分 2.5分 3.5分 4分 2.5分 2分 2分 2分 2分 2分 2分 2分 2分 3分 4分 5.5分 10~11分 8~9分 6~7分 3分 2分 3分 3分 2分 1.5分 1.5分 1.5分 1.5分 1.5分 1.5分 1.5分 1.5分 2分 3分 4分 8~9分 6~7分 4~5分 2分 1分 2分 2分 1分 1分 1分 1分 1分 1分 1分 1分 1分 1分 2分 3分 0~7分 0~5分 0~3分 3分 2分 1分 （30分） 公关能力 协调沟通能力 判断能力 理解能力 表达能力 团队合作 原则性 工作表现 积极性 （20分） 服从性 规章制度 工作目标完成量 工作成绩 工作质量 （30分） 工作效率 标准总分值 六、奖惩规定 100分 年度净利润达100万人民币或者三年净利润达350万人民币的优秀业务员，公司将给予股权奖励，具体见相关规定。 1. 奖励（现金奖励+荣誉证书） （1）季度个人奖 季度综合排名第一名（综合指标考核不低于80分）奖励人民币1000元；第二名（综合指标考核不低于70分）800元；第三名（综合指标考核不低于60分）500元。 （2）年度个人奖

年度综合排名第一名奖励人民币3000元；第二名2000元；第三名1000元。（第四季度综合评比与年度综合评比前三名如有重复者则可重复奖励） （3）最佳新人奖 截至该年度时，转正不超过一年的员工（包括未转正员工）均作为评选对象。以在该年度完成业务额的多少作为获奖标准，奖项设1名。奖励金额为1000元人民币。 （4）优秀团队奖 该奖励每年可进行一次。评比时间为每年的2月。参与人员为各业务部。评奖标准为上年度各考核区域内的净利润。奖项设2名。奖励金额，团队3000元发展基金，获奖团队领导者可享受30%，其余部分由完成任务的个人平均分配。 （5）优秀领导者奖 对于年度综合评比前2名的团队，其领导者可获优秀领导者奖项，奖金1000元。 （6）积极管理奖 该奖励每年进行一次。评比时间为每年的2月。参与人员为公司所有非业务类员工，评奖标准为上年度员工为公司所做出的直接或间接贡献。奖项设2名。奖励金额为1000元人民币。 2. 惩罚 公司员工在业务经营和管理中必须严格执行审批制度，对有下列违规现象的将做出惩罚。 （1）私自收受佣金、回扣及他人财务，挪用公款、盗窃公司财务。 （2）自营业务当代理业务出口，自营业务委托他人出口。 （3）由于个人原因造成应收款或库存差错，给公司经济上、信誉上造成严重损失的。 （4）泄露公司机密。 （5）私自投资办厂经营出口业务。 （6）触犯法律等行为。 以上情况一经发现，公司将取消其考核资格，并根据情节轻重和公司受到的损失大小及个人认识态度，将做以下处罚：辞退、按实赔偿、交有关部门处理等。 相关说明 编制人员 编制日期 审核人员 审核日期 批准人员 批准日期