2014年注会公司战略与风险管理选择题及答案十五(1)

1.可以通过产品求精来实现市场渗透战略和市场开发战略。产品开发和产品多元化需要更显著的产品创新。这体现的研发的战略作用是（ ）。 A.波特的基本战略 B.波特的价值链 C.安索夫矩阵 D.产品的生命周期 【正确答案】C

【答案解析】本题考核研究与开发战略。安索夫矩阵指的就是研发支持四个战略象限。可以通过产品求精来实现市场渗透战略和市场开发战略。产品开发和产品多元化需要更显著的产品创新。

2.甲公司是一家传统行业企业，该行业初始投资要求巨大，且国家采用生产牌照制进行管理。作为传统行业，该行业技术进步速度缓慢，市场已趋于饱和。根据以上信息可以判断，适合甲公司的研发选择是（ ）。 A、企业内部研发 B、购买专利 C、合作研发

D、委托科研机构研发 【正确答案】A

【答案解析】本题考核研究与开发战略。获取外部企业的研发技术还是在企业内部开发研发技术的选择： （1）如果技术进步速度缓慢、市场增长率适中，并且新的市场进入者有很大的进入障碍，则企业内部研发是最佳选择。原因在于成功的研发能够为企业带来可以利用的、暂时性的产品或流程垄断。

（2）如果技术变化速度较快而市场增长缓慢，则花费大量精力进行研发会给企业带来较大风险；原因在于这可能使企业开发出一种完全过时的、没有任何市场的技术。 （3）如果技术变化速度缓慢但市场增长迅速，则通常没有足够的时间进行企业内部的研发。在这种情况下，最佳方法是从外部企业取得独家或非独家的研发技术。

（4）如果技术进步和市场增长都很迅速，则应从业内的资深企业取得研发技术。 3.从安索夫矩阵的角度来看，研究与开发的意义表现在（ ）。 A、流程创新使企业能够采用差异化战略或成本领先战略

B、通过提供低成本的产品或改良的差异化产品可以强化价值链

C、可以通过产品求精来实现市场渗透战略和市场开发战略。产品开发和产品多元化需要更显著的产品创新 D、产品研发会加速现有产品的衰退，因而需要研发来为企业提供替代产品 【正确答案】C

【答案解析】本题考核研究与开发战略。从安索夫矩阵的角度来看，研究与开发支持四个战略象限。可以通过产品求精来实现市场渗透战略和市场开发战略。产品开发和产品多元化需要更显著的产品创新。 4.生产运营职能被视作三种传统核心职能之一，下列不属于三种传统核心职能的是（ ） A、市场营销 B、研究与开发 C、生产运营 D、人力资源 【正确答案】D

【答案解析】本题考核生产运营战略。生产运营职能被视作以下三种传统核心职能之一：第—，生产运营。生产运营职能负责通过为客户生产产品和提供服务来满足客户的订单和要求。第二，市场营销。市场营销职能负责识别客户的需求、与潜在客户进行沟通使其购买企业产品。第三，研究与开发。研究与开发职能负责改良产品（服务）或改良流程，从而提高企业的盈利能力。人力资源不属于三种传统核心职能，所以本题的正确答案是D。

5.下列选项中，属于外部质量保证成本的是（ ）。

A、甲公司对采购的原材料进行质量检验 B、乙公司对研制出的新产品进行质量审核 C、丙公司申请ISO9000质量认证 D、丁公司免费召回产品维修 【正确答案】C

【答案解析】本题考核生产运营战略。选项A属于鉴定成本。选项B属于预防成本。选项C属于外部质量保证成本。选项D属于外部损失成本。

6.全面质量管理是一项很受欢迎的质量鉴证技术，下列内容不属于其所含要素的是（ ）。 A、外部客户和外部供应商 B、服务水平协议 C、公司的质量文化 D、授权

【正确答案】A

【答案解析】本题考核生产运营战略。选项A应该是内部客户和内部供应商。所以A错误。

7.一家美国的汽车生产企业对新招聘的员工都会进行为期一个月的培训，以避免在以后的工作中出现更多的错误。在此过程中发生的质量成本属于（ ）。 A、预防成本 B、鉴定成本 C、内部损失成本 D、外部损失成本 【正确答案】A

【答案解析】本题考核生产运营战略。预防成本是指用于预防产生不合格品与故障等所需的各种费用。该公司对新员工培训产生的成本属于预防成本。

8.一家快餐公司每天对蔬菜的订购量正好满足一天的需求，并且供应商每天能够及时的将蔬菜运送到该公司。根据以上资料，下列说法正确的是（ ）。 A、该公司的关键要素之一是消除浪费 B、该公司对供应商的依赖性较强 C、该公司可以减少存货的费用

D、该公司的理念只能适用于服务型企业 【正确答案】ABC

【答案解析】本题考核准时生产系统。该公司每天对蔬菜的订购量正好满足一天的需求，并且供应商每天能够及时的将蔬菜运送到该公司。所以该公司采用的是JIT系统，JIT理念可用于服务型企业以及制造型企业。

9.甲企业是一家生产企业，其所有原材料的采购都来自同一家原材料生产企业，则该货源策略属于（ ）。 A、单一货源策略 B、多货源策略

C、由供应商负责交付一个完整的子部件 D、由采购商负责交付一个完整的子部件 【正确答案】A

【答案解析】本题考核采购战略。单一货源策略是就多件（种）产品或材料，集中在一家供应商购买。 10.要取得最佳的采购组合，需要考虑的因素是（ ）。 A、质量 B、数量 C、价格

D、交货

【正确答案】ABCD

【答案解析】本题考核采购组合。企业可通过考虑以下四个领域来取得最佳的采购组合：质量、数量、价格和交货。

11.某超市在超市内划出一个区域专门出售生鲜食品，包括肉类、鱼类、蔬菜、水果等。由于各类生鲜食品的供应商数量繁多，因此很难管理生鲜食品的采购。该超市需要将这些食品的采购外包给专门的第三方进行，从而能更有效地进行“干货”食品的采购。该超市采用的货源策略是（ ）。 A、单一货源策略 B、多货源策略

C、由供应商负责交付一个完整的子部件 D、JIT

【正确答案】C

【答案解析】本题考核采购战略。该超市将生鲜食品的采购外包给专门的第三方进行，属于由供应商交付一个完整的子部件的货源策略。

12.下列各项中不属于采购方选择采用单一货源策略优点的是（ ）。 A、采购方能与供应商建立较为稳固的关系 B、便于信息的保密 C、能产生规模经济

D、允许采用外部专家和外部技术 【正确答案】D

【答案解析】本题考核采购战略。采购方选择采用单一货源策略。优点：（1）采购方能与供应商建立较为稳固的关系；（2）便于信息的保密；（3）能产生规模经济；（4）随着与供应商的关系的加深，采购方更可能获得高质量的货源。

13.下列描述中不正确的有（ ）。

A、单一货源策略可以有效使用外部技术 B、多货源策略便于信息的保密

C、由供应商交付一个完整的子部件容易使第一阶供应商处于显要位置 D、多货源策略可以使企业取得较好的价格 【正确答案】AB

14.下列不属于内部招聘优点的是（ ）。

A、内部招聘能节约大量的招聘和选拔时间及费用

B、在管理现有员工时，可通过已知数据进行选拔，并且可通过在内部取得反馈来考察员工是否适合该工作 C、能调动员工积极性，培养员工的忠诚度 D、适合该工作的员工可能在企业外部 【正确答案】D

【答案解析】本题考核人力资源战略的优缺点。适合该工作的员工可能在企业外部属于内部招聘的缺点。 15.有效的人力资源战略应包括现实的计划和程序，下列说法中正确的有（ ） A、通过培训、发展和教育来激发员工潜力

B、招聘足够的、具备一定经验和成就的人才，并使其迅速适应新的企业文化 C、激励有才能的人员实现更高的绩效水平，并激发其对企业的忠诚度 D、寻求方法来提高最有才能的人员的绩效和生产效率 【正确答案】ABCD

【答案解析】本题考核人力资源战略的知识点。有效的人力资源战略应包括现实的计划和程序。应包括如下事项：（1）精确识别出企业为实现短期、中期和长期的战略目标所需要的人才类型。（2）通过培训、发

展和教育来激发员工潜力。（3）应尽可能地提高任职早期表现出色的员工在员工总数中所占的比重。（4）招聘足够的、有潜力成为出色工作者的年轻新就业者。（5）确保采取一切可能措施来防止竞争对手挖走企业的人才。（6）招聘足够的、具备一定经验和成就的人才，并使其迅速适应新的企业文化。（7）激励有才能的人员实现更高的绩效水平，并激发其对企业的忠诚度。（8）寻求方法来提高最有才能的人员的绩效和生产效率。（9）创造企业文化，使人才能在这种文化中得到培育并能够施展才华。

16.人力资源规划是指企业为取得、利用、改善和维持企业的人力资源而采取的策略。人才规划的阶段包括（ ）。

A、分析现有的员工资源 B、估计资源可能发生的变化

C、确定人才供需之间的缺口，并制定消除该缺口的政策和计划 D、估计企业未来的人才需求 【正确答案】ABCD

【答案解析】本题考核人才规划的知识点。人力资源规划是指企业为取得、利用、改善和维持企业的人力资源而采取的策略。人才规划包括4个主要阶段：（1）分析现有的员工资源。（2）估计资源可能发生的变化。（3）估计企业未来的人才需求。（4）确定人才供需之间的缺口，并制定消除该缺口的政策和计划。 17.招聘没有理想的计划，每个企业都有其自身的招聘方式。相对于内部招聘，企业从外部招聘员工来补充空缺职位主要的优点体现在（ ）。 A、能够调动员工积极性

B、对于重建人员配备非常重要 C、给企业注入新鲜血液 D、节省招聘成本和时间 【正确答案】BC

【答案解析】本题考核内部招聘的优缺点。企业采用内部招聘政策具有如下优点：（1）通过晋升现有员工来进行内部招聘。这种方式能调动员工积极性，培养员工的忠诚度，激发员工的工作热情，并且有助于鼓舞员工的整体士气；（2）在处理现有员工时，可通过已知数据进行选拔，并且可通过在内部取得反馈来考察员工是否适合该工作；（3）内部招聘能节约大量的招聘和选拔时间及费用；（4）如果需要培训，则招聘成本较高；但是，内部招聘通常无须作介绍，并且企业可以仅按照自身要求对员工进行培训。 内部招聘的缺点如下：（1）未被选拔的员工容易产生负面情绪；或者员工晋升后成为前同事的主管，管理会比较困难；（2）适合该工作的员工可能在企业外部；（3）会降低“新视点”进入企业而产生的变化；（4）由于员工认为晋升只是时间问题，因此内部招聘容易诱发自满情绪。 外部招聘的优缺点与内部招聘的相反，但是应注意以下事项：

（1）当企业无法在内部找到具有特殊技术和技能的员工时，外部招聘必不可少。在某种程度上，外部招聘对于重建人员配备非常有必要。

（2）有必要给企业注入新鲜血液。由于企业外部的人员具有在其他企业中工作的经验，因而通常能给企业带来新的思想和不同的工作方法。但是，应认识到入职新人很可能难以改变其做事方式并且难以适应新技术和新方法。

18.下列各项关于战略中的人力资源配合的说法，正确的有（ ）。

A、激励策略之一是允许员工参与实施工作有关的决策，增加员工的工作满意度和成就感 B、在制定招聘计划时，应先进行内部招聘，无法在内部找到合适人选时才进行外部招聘 C、有效的评估机制应在结果的计量和行为的计量寻找一个平衡点 D、外聘专家是成功继任计划内的一个重要元素 【正确答案】AC

【答案解析】本题考核人力资源战略的知识点。在制定招聘计划时，选择内部招聘还是外部招聘要根据企业的实际情况和劳动力市场状况而决定。选项B说法不正确。继任计划的基本要求有：（1）计划应当重点