（生产管理）-Kingdee 实施服务工作说明书(SOW)V 1.4

苏州金螳螂幕墙有限公司

实施工作说明书

（Statement Of Work）

作者： 创建时间： 最新更新时间： 版本： 董骊 2011年 9月 6日 2011年 9 月6日 1.4 签署：

苏州金螳螂幕墙有限公司 金蝶软件（中国）有限公司苏州分公司

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作者 版本 修改参考 2011-08-28 2011-09-05 2011-09-06 董骊 董骊 董骊 V1.0 V1.3 V1.4

实施工作说明书（SOW）

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姓名 职位 分发

编号 名称 地点

实施工作说明书（SOW）

目 录

1 2 3

概述 ................................................................... 1 项目目标 ............................................................... 2 项目范围 ............................................................... 3 3.1 3.2 3.3 3.4 4

实施主体 ............................................................ 3 实施业务范围 ........................................................ 3 实施模块范围 ........................................................ 9 工作时间 ............................................................ 9

实施服务范围 .......................................................... 11 4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 4.6 4.7 4.8

项目管理 ........................................................... 11 系统管理 ........................................................... 11 业务蓝图 ........................................................... 15 客户化开发服务 ..................................................... 15 培训服务 ........................................................... 15 数据初始化 ......................................................... 16 上线支持 ........................................................... 16 网络要求 ........................................................... 16

5 项目计划和交付项 ...................................................... 18 5.1 5.2 5.3 5.4 5.5 5.6

项目总体计划 ....................................................... 18 实施阶段划分 ....................................................... 19 各实施阶段的主要交付项 ............................................. 19 职责分配 ........................................................... 20 阶段完成 ........................................................... 21 项目完成 ........................................................... 21

6 7

项目资源计划 .......................................................... 22 项目组织和条款 ........................................................ 23 7.1 7.2 7.3

双方组织架构 ....................................................... 23 甲方项目组织与职责 ................................................. 24 乙方项目组织与职责 ................................................. 25

8 项目变更控制流程 ...................................................... 26 8.1 8.2 8.3 8.4 8.5

提出变更 ........................................................... 26 接收方的响应 ....................................................... 26 申请方的认可 ....................................................... 27 变更实施 ........................................................... 27 变更程序流程 ....................................................... 27

9 主要假定 .............................................................. 29 9.1 9.2 9.3 9.4 9.5 9.6

项目管理 ........................................................... 29 软件及客户化开发 ................................................... 29 数据工作 ........................................................... 30 测试工作 ........................................................... 30 基础设施 ........................................................... 30 工作范围 ........................................................... 31

9.7

实施工作说明书（SOW）

培训 ............................................................... 31

10 项目中止和暂停 ........................................................ 32 10.1 10.2

项目暂停 ......................................................... 32 项目终止 ......................................................... 32