小组工作教学大纲

2.阿德勒式小组 3.心理剧

4.行为治疗小组 5.完型治疗小组 6.交流分析小组 7.案主中心的小组 8. 理性情绪治疗小组 9.现实疗法小组

二、治疗模式小组工作的内容和具体运用 1.目标

治疗模式是以治疗个人为小组目标的，它的目的就是帮助个人通过小组达到心理、社会与文化的适应。

2.特点

小组治疗模式着眼于矫治、治疗、人格重建等过程，因此，它也被看做是再教育的过程。 3. 组员

治疗小组的组员通常是有较严重的情绪问题、行为障碍、人格问题、精神异常或者有社会偏差行为的人，所以，入组前的评估是非常重要的工作。

4.工作者

从事小组的治疗的工作者通常是临床心理学家、精神医学家或临床社会工作者。 5.实践原则

工作者在开组前需要对组员进行细致的材料收集和评估，充分考虑到个人的功能和小组中可能出现的困难；

工作者与小组成员之间需要有明确的契约；

工作者需要确定小组的理论倾向，选择使用特定的小组治疗理论和技术。 从社会治疗的角度，小组工作者还可能需要与小组之外的关系进行联络，如案主的医生、来源机构、家庭等，以便对组员有更诚意尽准确的评估和改变过程的把握。

6.优势和限制

传统上治疗模式比较强调“为案主”工作，而不强调“与案主一起工作”，强调专家的专业性和权威的特点，强调工作者的影响力。由于传统上治疗模式不太注重成员的互助系统，强调治疗“小组中的个人”，强调“医患关系”，而非平等的合作关系，这在某种程度上限制了组员的潜能和能动性的发挥。此外，对特殊的小组，如为犯罪青少年改造而设置的小组，由于小组的目标在一定程度上是“外界”决定的，工作者可能会面对很大的阻抗，工作员需要给予额外的关注。

7.在中国的实际运用

第四节 发展性模式

一、理论基础和指导思想

这个模式的理论基础主要由三个方面组成：发展心理学、社会关系和社会结构理论、小组动力学。

二、发展性模式的内容和具体运用 1.目标

上述基本原则为小组工作提供了方向和基本目标。 2.工作员

在发展性模式中，工作员的角色非常重要。一旦小组成立后，工作员必须与组员就小组的目标、功能和结构达成一致意见，工作员的工作主要放在以下三个领域：小组目标的实现、

人际关系、个人的自我实现。

3.适用人群

发展性小组模式适合在各种人群中运用，它既可以是救助性的；又可以是锦上添花性的，为个人、群体和社区进一步发展提供空间和可能性。

4.优势和限制

发展性小组模式最大的优点就在于它能够广泛运用于不同状况的小组，在这类小组中，组员不会被贴上标签，没有压力。它的不足之处在于：在实践过程中，它强调的是一种成长的信念，而成长本身是一个难以测量的概念，因此，有人批评这个模式缺乏科学性（Tropp，1976）。

5.在中国的实际运用

由于发展性模式具有广泛运用的特点，我们常常将其运用在帮助提高自信心，培养领导才能、解决成长过程中的问题。

课后作业：互惠模式与治疗模式的相同点和不同点。

第五章 小组的领导

课时：4课时

教学要求：了解小组领导的涵义、功能及角色的内涵，掌握不同的领导方式的特性和对小组工作的影响，明确小组工作中领导者应具有的人格和心理素质，掌握基本的小组领导技巧的内容和运用方法。

第一节 小组领导的涵义

一、小组领导

一是指“小组领导者”，即在小组运作过程中，负责组织、带领和引导小组成员走向和达到小组目标的那个人。二指称小组的领导过程。

二、有致的小组领导者的特质

将有效的小组领导者的个人物质概括为以下几个方面： 1.自我觉察和自我了解 2.自我接纳、自爱自信 3.真诚、愿意对质自己 4.敏感与及时的回应

5.温暖、关怀与尊重他人的能力 6.对小组过程与功能的信任 7.放松与幽默

8.勇气和个人的力量 三、小组领导者的方式

柏恩斯（Burns）把小组领导分为专权式、民主式和放任式三种。 四、小组领导者的角色

（1）领导者是小组的起始者和推进者 （2）领导者是过程的观察者和反馈者 （3）领导者是小组规则的执行者 五、协同领导

协同领导是指在小组工作中，有两个工作员分享领导权。 1.协同领导的模式 （1）新手模式 （2）分担模式

（3）交替领导模式 2.协同领导的优点

小组成员能够得到更多的注意、了解和照顾。 3.协同中领导的限制

协同领导的方式有很多优点，但也有明显的限制，主要表现在这样几个方面：必须找到可以共同相处的协同领导者，并且相互以信任、尊重和喜欢的关系为基础，双方在一起工作融洽，才能发挥协同领导者带领小组的优越性。

4.协同领导者的协调

协同领导不仅要花时间在小组的计划、活动上，也必须花时间协调两个人的行为，包括小组前和小组后的工作讨论，对于每一个人的看法以及自己和对方在小组中的角色和表现情况。

六、小组中的领导者指导与小组指导 在小组工作中，与领导者角色和功能有关的一个重要的问题就是，小组应当由领导者指导还是由小组自身指导。因为有许多人对面领导者指导的方式存在担心，担心组员们不得不迎合领导者而不能开放地发掘他们真正的兴趣所在。

第二节 领导小组的技巧

一、带领小组的基本技巧 1.积极倾听

积极的倾听包括能够专注于说话者所说的语言和非语言的信息，也包括通过语言和非语言的途径让倾诉者了解你的倾听和关注。在小组过程中，这是一件复杂的工作。因为小组领导者要关心和注意小组的每一个成员，而不仅仅是那个正在说话的人。

2.反映

反映的同感的传达过程，主要是通过复述成员所表达出来的内容和提示背后的情感来实现。反映是建立在积极倾听的基础上的工作。

3.澄清

澄清是指使用某些方法使组员陈述的内容和感受更加清楚和条理化的过程。 4．总结

总结是小组过程中会经常采用的一种手段，也是小组领导必备的技巧。 6、鼓励和支持

领导者需要用温暖的话语和愉快的面部表情以及“开放”、放松的姿态来传达对成员的支持，用及时的回应传达对成员的鼓励。

7.基调的设定

基调的设定是指设置和创造一种小组的情绪氛围。如果小组领导者没有这个意识或特别地考虑过这件事情，可能有小组只是一味地“严肃”或者成为一个“好好小组”，没有压力也没有承诺，最终也会失败告终。

8.自我流露

自我流露是指领导者在成员们交流思想和情感时，将个人的资料、感受真实地呈现在小组中的情况。

9.眼睛的应用

眼睛可以帮助领导得收集有价值的信息，鼓励成员们发言，也可以阻止成员的发言。 10.识别同盟者 在小组中，如果领导者能够正确地识别那些可以依赖和合作以及能够帮助自己完成某个任务的成员，将会对领导工作有很大的好处。

二、小组促进和干预的技巧

1.引导互动 （1）联结

将组员之间的共同点提炼出来的方法。 （2）阻止

阻止是一种干预的技术，避免小组或某些成员做出不好的、不合乎伦理的、或者不适当和不利于小组发展的行为。

（2）设限

领导者设定好界限，让小组的互动有所架构，不可逾越或偏了目标。 2.融合 （1）综合 （2）摘要

小组的领导者简明回顾小组过程中成员们讨论过的核心问题和重点。 （3）分类化

分类是指小组领导者找散小组成员的问题或关心的事情，使其不至于太过复杂，而是将这些问题分解成比较容易处理的单位。

3.对质

对质是指领导者出于助人的目的，在适当的情形下，对组员言行的不一致内在冲突的外在表现，对组员试图逃避的事情等做出挑战。

第三节 小组领导面临的问题

一、初为小组领导者的担心和问题 二、小组领导者容易掉入的陷阱 1.关系陷阱 2.受伤的工作员 3.自恋的陷阱 思考题：

1.带领小组的技巧有哪些？怎么运用？ 2.领导者为什么会陷入关系陷阱？

第六章 小组的沟通和冲突

课时：4课时

教学要求：了解小组沟通的基本含义、类型和不同的沟通方式对小组工作的影响，熟悉小组工作过程中可能产生的冲突及其解决的方式和技巧。

第一节 沟通的意义

一、什么是沟通

沟通指的是两个人之间的信息交流行为，在这个过程中，信息的接受者能够完全理解信息的发出者所赋予信息的含义。潘正德系统地将这种信息交流的行为分解为两个层面，即认知层面和行为层面。

二、沟通过程

沟通的完成要经过一个有序的流程，在沟通之前，必须有意图，然后转换成信息，之后再传递出去。这个过程包含7个要素：信息来源、编码、信息、通道、解码、收讯人、回馈。

三、小组中的沟通方式 1.链状沟通 2.丫状沟通 3.轮状沟通