电子商务自测自检答案

第一章自测题 1、Internet是目前全世界规 A．它没有功能强大的通信手心 C．交易中心 D．配送中心 软件 C．操作系统控制 D．防火 A．解密密钥 B．私密密单选题： 模最大、信息资源最多的计算机网段 B．它是以HTML语言与HTTP协议 题目分析：这是B2B交易流程 墙 钥 C．公开密钥 D．私有密钥 1、以下哪一项不能被看做是电络，它是一个 (C) 为基础 6、在电子钱包内可以装入各种3、目前常用的加密方法主要有22、对于计算机病毒的潜伏性，子商务的前身：（B） A．外部网 B．专用 C．提供面向Internet服（ A ） 两种( D ) 下列较正确的说法是（C）

A． Baxter Healthcare的进网 C．公共信息网 D．城域网 务 D．它是建立在客户机／服务器 A．电子货币 B．数字证 A．加密密钥和解密密 A．病毒侵入后，立即活动 入系统可能性极小的口令 B．移动2、WWW是一种基于( A)方式查模型之上的 书 C．用户资料 D．认证资料 钥 B．DES和对称式密钥加密 B．病毒侵入后，一般不立即电子商务 询文件信息的工具。 题目分析：WWW有通信功能 C．RSA和公开密钥加活动，条件成熟后也不作用

C． 法国Minitel D．EDI A．超文本 B．数据信息交19、正确的URL格式为（ A ） 判断题： 密 D．对称式密钥加密和公开密钥 C．病毒侵入后，一般不立即题目分析：移动电子商务是电子换 C．存储转送 D．数据库 A．(协议)：//(主机名)：(端 1、支付网关是位于Internet加密 活动，需要等一段时间，条件成熟后商务发展之后延伸出来的模式 3、 企业建成内部网后，对效率的口号) / (文件路径)/(文件名) 和传统的银行专网之间、用于连接银 题目分析：见书P209,DES只才作用

2、电子商务技术使得商家能提高主要是 (D) B． (主机名)：//(协议)：(端行专用网络与Internet的一组服务是对称式的一种，RSA也是公开密钥 D．病毒侵入后，需要等一段够更加了解消费者从而能够（B） A．方便了部门间交流 B．降口号) / (文件路径)/(文件名) 器，角色是信息网与金融网连接的中的一种 时间才作用

A．消费者得到的信息越少，低库存 C．防止偷懒 C．(协议)：//(主机名)：(端介。错误 23、数字证书的作用是证明证书信息越不值钱 D．一方面部门之间工作衔接口号) / (文件名) / (文件路径) 题目分析：不是传统的银行专4、电子商务认证中心的核心职中列出的用户合法拥有证书中列出

B． 消费者得到的信息越多，的通信更为方便，另一方面很大部分 D．(协议)：//(端口号)：(主网，而是金融专用网 能是（ C） 的（D） 信息越不值钱 的常规性工作可以由计算机程序化机名) / (文件路径)/(文件名) 2、买卖双方之间的直接交易 A．颁发数字证书 B．管理 A．私人密钥 B． 加密密

C．消费者得到的信息量和信完成 20、TCP是传输控制协议，IP可以不需要银行的介入。 错误 数字证书 钥 C．解密密钥 D．公开密钥 息的价值成正比 4、目前国际上使用最广泛的EDI协议又称（ C ） 题目分析：资金的流动需要银 C．颁发和管理数字证

D． 以上都不对 标准是 (A) A．局域网协议 B．广域网行介入。 书 D．审查数字证书 第九章自测题 题目分析：电子商务技术使得信 A．UN／EDIFACT B．美国协议 C．互联网协议 D．内联网第七章自测 5、 数字签名是解决( C )问题的单选题： 息传播非常快，因此消费者得到的信X．12标准 C．欧洲标准 D．GTDI 协议 单选题： 方法。 1、为了实现他们的商业目标，息量也很巨大，信息的量与价值是成 5、EDI业务所使用的翻译软件主要21、Internet上计算机的IP地 1、关于物流的说法比较正确的 A．未经授权擅自访问网(C )对于系统来说是信息要素系统反比的。 是用于 (B) 址有哪两种表示形式（ A ） 是（ C ） 络 B．数据被泄漏或篡改 必须生产的。

A．用户格式报文与平面文件 A．IP地址和域名 B． IP A．物流是一个控制原材料、 C．冒名发送数据或发送数据 A． 系统功能 B． 系统开3、以下关于电子商务优势的说之间的翻译 地址和中文域名 产成品和信息的系统 后抵赖 D．以上三种 发生命周期 法不正确的是： （A） B．平面文件与EDI标准报文 C．IP地址和网络 D．网络 B．物流是一个控制原材料、6、DES属于(A ) C．信息需求 D．单元测试

A．实施电子商务有利于解决之间的翻译 和域名 制成品和信息的系统 A．对称密码体系 B．不对计划 文化冲突 C．用户格式报文与EDI标准 题目分析：IP地址和域名都 C．物流是一个控制原材料、称密码体系 C．公钥密码体题目分析：信息需求是最基础

B． 实施电子商务有利于降低报文之间的翻译 可以表示地址 制成品、产成品和信息的系统 系 D．SET 的。 交易成本 D．不同文字报文之间的翻译 第五章自测题 D．物流是一个控制制成品、7、在电子商务安全技术方面常2、以下都是对于设计成功一个

C．实施电子商务有利于为买 6、国内各级政府的网站在注册单选题： 产成品和信息的系统 见的缩写“SET”的意思是指( B ) 电子商务网站非常重要的因素除了 方提供更多的选择 域名时，应该注册CN域下的通用域 1、以下不是商务网站推广技巧2、电子商务物流配送的特点表 A．服务电子交易 B．安全(D)

D． 实施电子商务有利于增加名是 (D) 的是（D） 现为物流配送网络化、物流配送自动电子交易协议 A．导航条 B．购物容卖方的销售机会 A．org B．com C．n A．搜索引擎登记 B．交换链化和(A )。 C．安全电子协议 D．安全电易 C．使用容易 D．华丽的网

题目分析：电子商务能够通过降et D．Gov 接 C．网站广告 D．市场调查 A．物流配送信息化 B．物子传输协议 页 低传统商务中的交易费用而使卖方7、网页是WWW的基本文档，它2、网站在我国大陆是否可以任流配送柔性化 8、数字证书采用公钥体制，即利用3、网站建设的方案除了企业完和卖方都能受益。 是用什么语言编写（ A ） 意发布和登载新闻（ A ） C．物流配送智能化 D．物一对互相匹配的密钥进行（ B ） 全是自己开发和管理的Web网站外，

A．HTML语言 B．C语 A．不可以 B．可以 C．没流配送法制化 A．加密 B． 加密、解还可以采用( D )方式． 4、电子商务的任何一笔交易都言 C．FORTRAN语言 D．JAVA有规定 D．没人管 题目分析：物流配送过程中运密 C．解密 D． 安全认证 A．服务器托管 B．虚拟主由哪些流组成（A） 语言 题目分析：新闻需要政府审批才用了很多信息手段，因此是信息化 9、公钥密码体系中加密和解密机 C．主机托管 D．以上三种方

A．由信息流、商流、资金流、8、下列说法不正确的是（D ）。 能发布和登载 3、属于物流服务基本功能的是 使用（ A ）的密钥 式均可 物流等四个基本部分组成 A．Telnet是一种让你登录到 3、网络拍卖模式不包括：( D ) (A) A．不同 B．相同 C．公

B．由商流、资金流、物流等互联网上的远程计算机的应用软件 A．竞价拍卖 B．竞价拍 A．运输功能 B．装卸搬运开 D．私人 第十一章自测题 三个基本部分组成 B．Telnet的中文含义是远程买 C． 集体议价 D．ERP 功能 C．包装功能 D．流通加工10、（C）可以监视通过网络传递单选题：

C．由信息流、资金流、物流登录 题目分析：ERP是企业资源计功能 的信息，从网络上任何地方盗取企业 1、 电子商务中的知识产权问等三个基本部分组成 C．FTP访问远程计算机有上划 题目分析：物流的基本功能就的专有信息。 题主要是( D )

D．由商流、资金流、物流等载和下载两种方式 4、哪种零售商最像网上零售商： 是运输货物 A．恶意代码 B．电子欺 A．版权问题 B．域名问三个基本部分组成 D．FTP可以让你使用远程主(C) 4、你认为下列有关配送的理解骗 C． 网络窃听 D．内部人行题 C．商标权问题 D．以上都是

题目分析：四流是任何交易都会机的命令和程序 A．专卖店 B．日用品 C．邮( D )是正确的。 为 2、在电子商务条件下，卖方应有的。 题目分析：FTP不能使用远程购与电话订购 D． 杂货 A．配送实质就是送货，和一 题目分析：网络窃听可以进行当承担的义务不包括（ A ）

主机的命令和程序 题目分析：与网上零售一样是般送货没有区别 信息的窃取 A．对买方身份的认定 B．按第二章自测题 9、基于互联网的开放，EDI贸易产品与消费者有空间的距离的情况 B．配送要完全遵守“按用户11、保护信道安全的最常用的方照合同的规定提交标的物及单据 单选题： 方式使得贸易双方可以通过电子邮下发生的交易 要求”，只有这样才能做到配送的合式。 (B) C．对标的物的质量承担担保1、下面哪个公司是利用交易费件、IP电话、网络传真等方式完成 5、以下哪个部门在网上销售的机理化 A．安全超文本传输协义务 D．对标的物的权利承担担保用赢利模式？ ( A ) 贸易业务，这些体现了电子商务的会最小？(C) C．配送是物流中一种特殊的、议 B．安全套接层协议 义务

A．易趣 B．百度 C．雅（A）特点 A．专卖店 B．传统零售商 C．汽综合的活动形式，与商流是没有关系 C． 虚拟专用网 D．公共网3、在电子商务条件下，买方应虎 D．GOOGLE A．无纸化贸易 B．宣传企油和燃料经销商 D．邮件定单目录 的 络 当承担的义务不包括（ B ）

题目分析：易趣的赢利模式就是业形象 题目分析：C很难做到物流配 D．配送是“配”和“送”的12、是对计算机和网络资源的恶 A．买方应承担按照网络交易通过获取交易的费用来赢利。 C．保证交易安全 D．改善客送 有机结合，为追求整个配送的优势，意使用行为进行识别和响应的处理规定方式支付价款的义务

户关系 6、网上零售是典型的电子商务分拣、配货等项工作是必不可少的 过程。 (B) B．准确、及时地进行电子资2、在（ B ）赢利模式里，企业题目分析：电子邮件、IP电话、在( B )的应用。 题目分析：配送具有配货与运货 A．漏洞扫描 B．入侵检金的划拨义务 向会员推荐业务，收取推荐费，或者网络传真都能实现无纸化。 A．企业一企业 B．企业一消两种含义。 测 C．安全审计 D．反病毒 C．买方应承担按照合同规定从成交的销售额中提取一定百分比10、互联网服务提供商是费者 C．企业一政府 D．消费者 13、使用密钥将密文数据还原成的时间、地点和方式接受标的物的义的收入。 （ A ）。 一政府 5、企业将( C )物流管理业务转明文数据，称为： (B) 务

A． 广告 B．订阅 C．会员 A．ISP B．CSP C．ICP 7、以下哪一项不属于消费者在移至第三方物流企业。 A．解码 B．解密 C．编 D．买方应当承担对标的物验制 D．交易费用 D．IAP 网上商店进行购物的操作（ D ） A．不成功的 B．不愿意管译 D．加密 收的义务

题目分析：见赢利模式分析比 题目分析：ISP全称是 A．浏览产品 B．选购产的 C．不擅长的 D．难度较大的 题目分析：见数据加密、解密基 较。 Internet Service Provider 品 C．订购产品 D．信息发布 题目分析：第三方物流是专业本过程 多选题：

3、商务活动的主体包括专门11、EFT的中文意思是（ B ）。 题目分析：D属于卖方操作 化协作的体现 14、电子支票在使用过程中，需 1、Internet的基本服务方式从事交易活动的商业企业、生产厂商 A．电子订货系统 B．电子8、以下哪一项不属于选择关键6、条形码和扫描技术在物流管要通过（B ）来鉴定电子支票的真伪。 有多项，下面哪些项目属于和消费者，以及以生产者或者消费者资金转账 字的策略（ C ） 理中主要应用于( C ) A．密押 B．验证中心 C．商Internet的基本服务（ ABD ） 身份出现的（D） C．电子报文传送 D．电子数 A．选择相关的关键词 B．使 A．超市和零售商店的销售记家 D．收单银行 A．远程登录 B．文件传

A．经销商 B．互联网 C．代据交换 用较长的关键字 账 B．物料搬运过程的跟踪 题目分析：一般都是通过验证中递 C．索引服务 D．电子邮件 理商 D．政府机构 题目分析：EFT，是“Electronic C．词意相反的关键字 D．选 C．超市和零售商店的销售记心进行验证 2、Internet将顶级域名分成几大

题目分析：政府机构也是交易Funds Transfer”的缩写含义为“电择具体的关键词 账和物料搬运过程的跟踪 D．都不 15、出于安全性考虑，网上支付类（ BCD ） 主体，例如政府的招投标活动。 子资金转账” 第六章自测题 是 密码最好是 （A ）。 A．商业顶级域名 B．国际 4、在电子商务分类中，B2B是（B） 12、按照计算机网络分布区域的单选题： 题目分析：条形码和扫描技术 A．用字母和数字混合组顶级域名

A．消费者与消费者电子商大小，将计算机网络分为局域网、广1、电子现金的特点是： (C) 是物流各环节中运用最普遍的技成 B．用银行提供的原始密码 C．国家顶级域名 D．通用务 B．企业与企业电子商务 域网和（C） A．适合大额消费 B．每笔交术 C．用常用的英文单词 D．用顶级域名

C．企业与消费者电子商 A．虚拟专用网 B．外部易必须通过银行，因此比较安全 7、全球定位系统的简称是(B ) 生日的数字组成 3、在局域网中应用较为广泛的务 D．企业内部电子商务 网 C．城域网 D．内部网 C．交易时可以直接将资金从 A．GIS B．GPS C．POS 16、数字证书不包含（C ）。 网络操作系统有（ABCD）

题目分析：B代表企业。 13、服务器是为其他计算机提供一个持卡人账户转移到另一个账户 D．EDI A．证书的申请日期 B．颁 A．微软公司的Windows 5、电子商务应用和基础设施的两（D）资源服务的计算机。 D．必须通过智能卡完成交易 8、随着物流配送系统的计算机发证书的单位 NT B．微软公司的Windows 2000 大支柱为以下哪项：（B） A．硬件 B．软件 C．光 2、使用电子现金支付系统须提供网络系统的建立和电子商务的发展， C．证书拥有者的身份 D．证 C．Novell公司的Net

A．公共政策和基本术驱 D．硬件和软件 ( C )等，以弥补无法面对面地进行物流配送中心于供应商、制造商及顾书拥有者姓名 WareV4.X和5.X D．Linux操作系语 B．公共政策和技术标准 14、BBS的中文名称为（ A ） 交换所带来的缺陷。 客之间的联系可通过( A ) 17、安全电子交易的英文缩写是统

C．公共政策和多媒体内 A．电子公告栏 B．电子邮 A．账号、身份认证 B．账 A．物流配送系统的计算机通（ B ）。 4、以下关于EDI说法正确的是容 D．技术标准和多媒体内容 件 C．新闻组 D．不能确定 号、数字签名 信网络实现 A．SSL B．SET C．CA D（ACD）。

题目分析：政策与技术标准就像15、WWW服务器通常被称为 C．身份认证、数字签 B．打电话实现 C．邮局寄．EDI A．EDI即电子数据交是电子商务应用的两条腿，均不可缺( A ) 名 D．数字签名、资金状况 信实现 D．上门服务实现 18、SSL的中文意思是（C ） 换 B．EDI即电子资金转账技少 A．Web服务器 B．E-MAIL 3、电子商务活动中，当消费者们题目分析：物流配送可以完全通 A．安全电子交易 B．电子数术 6、网络层是电子商务的信息传输服务器 进行“网上支付”时，他们交付给卖过信息技术完成 据交换 C．安全套接层 D．认证 C．EDI使企业能够用标准化系统，主要包括远程通信网、无线通C．数据库服务器 D．安全服方的是( C) 9、在电子商务的整个交易过程中心 的电子格式与供应商之间交换商业信网、（A）、因特网。 务器 A．纸币 B．票据 C．为中，物流配送属于（ C ）阶段。 19、防火墙是一种计算机硬件和单证

A．有线电视网 B．公用数16、从查询角度看，WWW最大的其认可的资金数额 D．信用卡 A．交易前 B．交易软件的结合，使互联网与内部网之间 D．现在EDI已经演进程几种据网 缺点是（ A ) 题目分析：见网上支付概念 中 C．交易后 D．以上都不对 建立起一个（A），从而保护内部网免不同的技术 E．以上说法都正确

C．公用交换电话网 D．综 A．出现大量无关的不精确信4、（ B）是公用网和金融专用网 题目分析：见物流配送的概念 受非法用户的侵入。 5、下列关于TCP／IP说法正确合业务数据网 息 B．查寻范围太窄 之间的接口，支付信息必须通过它才第八章自测题 A．安全等级保护制度 B．安的是（ABCD）。 7、企业与消费者之间通过网络所 C．查询速度太慢 D．所得能进入银行支付系统，进而完成支付单选题： 全信息系统 C．安全网关 D．安 A．TCP／IP是一种双层程序 进行的交易活动被称为（ D ）。 结果信息太少 的授权和获取。 1、SET是指：（A） 全保护 B．TCP／IP包括网络上计算

A．B2B B．B2A C．B2G 17、EDI网络传输的数据是 A．支付工具 B．支付网 A． 安全电子交易 B．安全20、（B）是网络通讯中标志通讯机用来建立和断开连接的规则 D．B2C ( D ) 关 C．认证机构 D．开户行 套接层协议 各方身份信息的一系列数据，提供一 C．TCP控制信息在互联网传

题目分析：B代表企业 A．自由文件 B．平面文 题目分析：见支付网关的概念 C．安全HTTP D．安全电子种在Internet上验证身份的方式。 输前的打包和到达目的地后的重组 （Business），C代表消费者件 C．用户端格式 D．EDI标5、在B2B网络商品中介交易中，技术 A．数字认证 B．数字证 D．IP协议控制信息包从源头（Customer） 准报文 买方在( C )指定的银行办理转帐付2、( D )是可以阻止远程客户机书 C．电子证书 D．电子认证 到目的地的传输路径

第三章自测题 18、下面关于WWW的说法不正确款手续。 登录到你的内部网络。 21、在公开密钥密码体制中，加 E．TCP／IP只能用于互联网，单选题： 的是。（ A ） A．认证中心 B．网络中 A．代理服务器 B．防病毒密密钥即（C）。 不能用于局域网

1

题目分析：TCP／IP也能用于金支付方式 题目分析：订单信息和支付信息 题目分析：ACD都能通过电子局域网 C．电子支票支付方式 D．银都非常重要。 商务达成。 6、URL的内容包括（ ABC ） 行卡支付方式 7、SSL协议能确保两个应用程 4、 以下关于电子商务对于

A．传输协议 B．存放该 题目分析：没有现金支付方式 序之间通讯内容的保密性和数据的经济问题的影响，说法正确的是：资源的服务器名称 2、电子支付具有哪些特征？完整性，以下对SSL协议的解释错误（ABCDE）

C．资源在服务器上的路径及（ ABCD ） 的是（ACD）。 A．对于组织结构变化有较大文件名 D．文本 A．电子支付采用先进的技术 A．SSL协议属于网络应用层的影响

多选题： 通过数字流转来完成信息传输的 的标准协议 B．减低交易成本 1、关于网络营销的看法中，下 B．电子支付的工作环境是基 B．SSL记录协议基本特点： C．对于价值链问题有较大影列说法比较客观的是 ( BD ) 于一个开放的系统平台 连接是专用的、连接是可靠的 响

A．已经取代传统营销。 C．电子支付使用的是最先进 C．SSL握手协议基本特点： D． 向管理者提出更大的挑战 B．将影响到营销所涉及到的的通信手段 连接是专用的、连接是可靠的 E．要求采用更为先进的管理各个方面。 D．电子支付具有方便、快捷、 D．SSL可用于加密任何基于方法

C．网络营销只是局限于一种高效、经济的优势 IPX/SPX的应用 题目分析：电子商务的出现改营销手段和媒体的改变。 3、电子钱包的功能和实际钱包8、企业电子商务网站为保证网变了企业的组织结构（增加了相应的

D．网络营销与传统营销是相差不多，它可以用来存放（ ABCDE ）。 上交易的安全，常用的安全措施有电子商务部门），降低了交易过程中互影响和相互促进的局面，最后实现 A．信用卡 B．电子现( ABCD ) 的费用（买方和卖方信息交流更便捷融洽的内在统一。 金 C．所有者的身份证书 A．数据加密 B．防火与及时），传统价值链已经不适应改

题目分析：有些产品还不能用 D．所有者地址 E．在线墙 C．建立认证系统 变过的组织结构，因此需要采用更先网络进行营销，因此A不对，网络营付款所需的其他信息 D．采用电子商务安全交易标进的管理方法。 销包括多种营销手段，因此C不 多选题： 准 5、我国电子商务存在的问题对。 1、以下哪些是计算机病毒的主9、以下关于防火墙叙述正确的包括（ABCDE）

2、网络营销模式包括（ABCD） 要特点（ABCD） 是（ABCD）。 A．网络基础设施建设问 A．在线商店模式 B．网上采 A．破坏性 B． 隐蔽性 C．传 A．由内到外的所有访问都必题 B．信用问题 C．安全问题 购模式 染性 D．时效性 须通过它 D．电子商务法律问题 E．电

C．网络招投标模式 D．网络2、采用数字签名，能够确认以 B．由外到内的所有访问都必子商务人才匮乏问题 拍卖模式 下几点（BC ） 须通过它 6、以下关于电子商务说法正确 3、网上市场调查的基本方法包括 A．保证信息是由对方签名发送 C．只有本地安全策略所定义的是 （ADE） （ABCD） 的，签名者不能否认或难以否认 的合法访问才被允许通过它 A．不同组织、不同国家对电子

A．站点法 B．电子邮件 B．保证信息是由签名者自己 D．它包括包过滤路由器、电商务的定义不尽相同 法 C．随机IP法 D．视讯会议法 签名发送的，签名者不能否认或难以路层网关和代理服务器（应用层网 B．电子商务就是利用计算机购

4、商务网站推广技巧包括否认 关） 物。 （ABCD） C．保证信息签发后未曾作过10、防火墙具有以下功能（ABC） C．电子商务中的“电子”指的

A．搜索引擎登记 B．交换链任何修改，签发的文件是真实文件 A．避免未经授权的内部访是因特网 接 C．网站广告 D．发送广告邮件 D．保证信息自签发后到收到问 B．避免特洛伊木马 D．电子商务中的“商务”指的

5、网上零售与传统零售相比，为止未曾作过任何修改，签发的文件 C．避免电子欺骗 D．以上都是产品及服务的销售或其它贸易活优点在于：( A B C D) 是真实文件 不是 动

A．能够24小时营业 B．任 题目分析：BC是数字签名的 题目分析：防火墙是一种安全 E．电子商务是指对整个贸易活何人在任何地都可以访问商店 重要功能 策略 动实现电子化

C．无需房租 D．能够通过多3、在下面论述中，符合对称密11、关于SSL的内容正确的是 题目分析：电子商务不仅媒体技术让用户更了解商品 钥体制的是（ACD ） （ABCD） 包括企业与企业外部的主体

E． 能够让消费者立刻拿到产 A． 对称密钥体制也叫单密钥 A．包括握手协议 B．包括进行的交易，还包括企业内品 体制 记录协议 部部门之间的沟通。

6、在建设网络营销渠道时，哪 B．加密所使用的密钥与解密 C．用于传输密码和信用卡号多选题： 些方面需要考虑 ( ABD ) 所使用的密钥不相同 等敏感信息 D．以上都对 1、企业的赢利模式包括以下哪

A．订货系统要简单明 C．加密所使用的密钥与解密 多选题： 几项 (A C D ) 了 B．建立完善的诶送系统 所使用的密钥相同 1、1、下面侵犯版权法的行为 A． 广告赢利模式 B．间接

C．考虑产品定价策略 D．从 D．从其中一个密钥可推导出有（B E ）。 赢利模式 消费者角度设计渠道 另一个密钥 A．擅自修改别人密码 B．贩 C．交易费用赢利模

7、影响消费者网上购物的因素： E．从其中一个密钥无法推导卖盗版光盘 式 D． 销售赢利模式 ( ABCD ) 出另一个密钥 C．制造并传播计算机病

A．商品特性 B．商品价题目分析：见对称密钥概念 毒 D．盗用别人密码 E．抢注域2、电子商务的主要参与者包括：格 C．购买的便利与快捷 D．安4、4、SET安全协议运行的目标名 （ A B C D ）题目分析：全部都是全性和服务 是（ABD ）。 多选题： 主体

8、网络营销渠道功能主要有： A．统一格式，提高效1、电子商务发展的基础在于 A．政府 B．企业 C．消费( ABC ) 率 B．解决多方认证，保证交易的(AE )的出现和发展。 者 D．中介机构 A．订货功能 B．结算功能 C．配实时性 A．互联网 B．个人电 3、ERP的主要功能模块可分为送功能 D．为用户提供的信息和服 C．保证电子商务参与者信息脑 C．局域（ABCD） 务 的相互沟通 D．保证信息安全 网 D．TCP/IP E．WWW A．生产控制 B．物流管

9、企业可以采取哪些步骤来优5、5、计算机病毒（BD ）。 题目分析：互联网帮助实现异理 C．财务管理 D．人力资源管化其网站是搜索引擎的排名 ( ABC) A．不影响计算机的运算速地通信，WWW帮助实现产品图片等信理

A．在尽可能多的搜索引擎上度 B．可能会造成计算机器件的永息的发布。 注册 久失效 2、电子商务具有以下功能 4、以下不属于B2C模式的有：

B．确保用在网站的描述中的 C．不影响计算机的运算结（ABCD） （CD） 关键字尽可能与潜在用户用作搜索果 D．影响程序执行、破坏数据与 A．广告宣传 B．咨询洽 A．亚马逊网上书店 B． 团短语的关键字相匹配 程序 谈 C． 网上订购 D．业务管理 购网站 C．易趣网站 D．中国政府

C．尽可能多地链接到其他网站题目分析：病毒会影响运算速度题目分析：这些都是电子商务的采购网 上 D．尽可能在其他网站上做广告 和结果 基本功能 5、CRM的基本功能有

题目分析：D不能用来优化搜6、在SET交易过程中，采用双 3、电子商务给企业带来的效（ABCDE） 索引擎排名 重签名技术对客户的(AB)分别进行益主要体现在 （ACD） A．客户管理 B． 时间管

多选题： 电子签名。 A．优化业务流程 B．提高采理 C．潜在客户管理 1、Internet上的典型电子支付 A．订单信息 B．支付信购成本 D．电话营销 E． 呼叫中心 方式有（ A C D ） 息 C．售后服务信息 D．询价信 C．缩短产品生命周期 D．提 多选题：

A．电子货币支付方式 B．现息 升客户关系管理 1、从技术上分析，一个B2C

购物系统需要具备的基本要素是( ABC )

A．安全机制 B．支付系统 C．购物引擎 D．娱乐系统

判断题：

1、今天的电子商务不能没有Internet和WWW而存在。（正确）

正确 错误

题目分析：互联网帮助实现异地通信，WWW帮助实现产品图片等信息的发布。

2、 当企业将它的主要业务通过企业外部网以及Internet与企业的客户、供销商以及合作伙伴直接相连时，其中发生的各种活动就是电子商务。（正确）

正确 错误 题目分析：这是电子商务的一部分活动形式。 3、电子商务就是利用电子工具在网络上开展商品销售。 （正确）

正确 错误

题目分析：见电子商务概念 4、所有的产品都可以通过电子商务方式销售。（错误） 正确 错误

题目分析：不是所有的产品都可以直接通过电子商务进行销售，有些需要和传统商务合作完成。 5、 完全电子商务与不完全电子商务的主要区别是在货品的运送方式上，前者全部在网络上进行，而后者还需要借助于传统的运输渠道。（错误）

正确 错误 题目分析：有些完全电子商务活动也需要传统的运输渠道，例如书和光盘。

判断题： 1、电子零售商的进入壁垒非常高。(错误)

题目分析：进入壁垒指的是进入障碍，由于电子商务的出现，零售商的进入壁垒就变小了。

2、ERP是着眼于企业内部的管理，CRM注重收集客户信息并加以分析 。(正确 )

判断题：

1、电子邮件成为Internet上使用最广泛、最受欢迎的服务之一是由于它是快速、简便、可靠且成本低廉的现代通信手段。正确

题目分析：电子邮件是非常方便的通信手段 2、TCP/IP协议是一个协议集合，它包括TCP协议（Transport Control Protocol，传输控制协议）、IP协议（Internet Protocol，因特网协议）以及其它一些协议 正确

3、Intranet是指在现有的局域网基础上，运用Internet网络技术，在企业内部所建立的网络系统。正确

4、我国提供增值业务的ISP大致可分为两类：一类以接入服务为主的IAP（Internet Access Provider，网络接入提供商）；另一类是以提供信息内容服务的ICP（Internet Content Provider，网络内容提供商）。正确

5、国内的商用域名一般以.sh.cn结尾。错误

题目分析：一般以.com为结尾 6、Internet为网上的每个网络

和每台主机都分配了唯一地址，该地址由纯数字组成并用小数点隔开，它称为IP地址。正确

题目分析：这是IP地址的含义 7、www.btvu.org是北京电大的IP地址。错误

题目分析：IP地址是由数字组成的

判断题： 1、搜索引擎推广是利用搜索引擎、分类目录等具有在线检索信息功能的网络工具进行网站推广的方法。 正确

2、网上零售是电子商务的B2C模式。 正确

题目分析：网上零售是指个人通过网络购买商品，在网络下订单，进行网上付款和离线付款，卖方处理订单，网上送货或离线送货，完成整个网上购物的过程。

3、尽管网上零售商有非常高的失败率，却有更多的消费者在网上购物。正确

题目分析：网上零售的进入壁垒较低，所以有很多的网上零售商，但是失败率很高。随着信息技术的发展，越来越多的消费者选择网上购物。

判断题： 1、SET协议规范所涉及的对象有消费者，商家，发卡机构，银行、支付网关 正确

2、 数字签名是一种用密码加密文件的方法。 错误

题目分析：并不是加密文件，而是生成报文摘要

3、CA中心的作用贯穿到了从交易前的身份认证到交易中的身份认证全过程。 正确

题目分析：CA中心非常重要，贯穿始终

4、对称密钥的管理比非对称密钥的管理要简单的多。错误

题目分析：更难，因为对称密钥的加密解密用的是同一密钥

5、在非对称密码体制中，张三只需要用自己的一个私钥就可以解密其他所有人用他的对应的公钥加密发来的加密信息。 正确

题目分析：这是非对称密钥的概念 判断题： 1、没有明确版权声明的作品不受法律保护。错误

判断题： 1、扩展性是网站为了保证需求得到满足而不断扩大规模的能力。 正确

题目分析：要考虑到网站的扩展性

2、电子商务软件包价格越高越好。错误

题目分析：适合的就好 3、虚拟服务器和托管服务器是指用户的服务器从因特网接入到维护管理完全由自己操作。错误

题目分析：见虚拟服务器定义 4、 选择电子商务软件对电子商务解决方案至关重要，电子商务软件包中的基本功能软件包是主机服务商提供的免费或廉价的电子商务软件。正确

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