2016全国旅游院校导游大赛题库 无答案

44. 山海关是华北与东北交通的咽喉要冲。 45. “前朝”，即为帝王上朝治政、举行大典之处。“后寝”，即为帝王与后妃们生活居住之地。 46. “三王”是指狮子是兽中王、凤凰是鸟中王、牡丹是花中王。 47. 北京故宫是世界上现存规模最大、最完整的古代木构建筑群。

48. 祭天在南郊，时间是冬至日；祭地在北郊，时间是夏至日。 49. 秦始皇兵马俑，被誉为“世界第八奇迹”，1987年被列入世界文化遗产。

50. 旋子彩画的两端靠中部位使用了带漩涡纹的花瓣，这种带漩涡纹的花瓣被称为旋子，旋子彩画因此而得名。

51. 客家土楼为了保持内部良好的采光通风条件，层高由外环向中心递增。 52. 北京颐和园修建于清乾隆十五年，初建成时称“清晖园”。

53. 分布在我国东北地区的俄罗斯族、鄂温克族等少数民族信仰东正教。

54. 净土宗以口念“南无阿弥陀佛”为修行方法，以往生西方极乐世界为宗旨，是最简便的法门，故在民间影响最大。

55. 崇拜佛牙、佛塔、菩提树等释伽牟尼的纪念物是藏传佛教的特 色之一。

56. 文殊菩萨的坐骑是六牙白象，表示威灵，是文殊菩萨愿行广大功德圆满的象征。 57. 韦驮是著名菩萨之一。

58. 钟楼在寺院的西侧，常供奉地藏菩萨。

59. 乐山大佛为弥勒佛坐像，通高71米，是我国现存最大的一尊摩崖石刻造像，世界最大的石刻佛像。

60. 雍和宫内的五百罗汉山、檀木大佛和金丝楠木佛龛并称雍和宫三绝。 61. 四川峨眉山相传为文殊菩萨显灵说法的道场。 62. 甘丹寺、哲蚌寺和色拉寺并称拉萨三大寺。

63. 耶路撒冷是犹太教、伊斯兰教和基督教三大宗教的发源地。

64. 伊斯兰教是通过海上丝绸之路（香料之路）和陆上丝绸之路两条路线传入中国。 65. 《古兰经》是伊斯兰教的主要经典，也是伊斯兰国家立法、道德规范和思想学说的基础。 66. 清真寺建筑在我国可分为传统式建筑和阿拉伯式建筑两种类型。 67. 《圣经》由《旧约全书》和《新约全书》组成。

68. 哈尔滨圣索菲亚教堂属于俄罗斯拜占庭式建筑，是哈尔滨现存最大的东正教堂。 69. 壮族人喜吃腌制的酸食，不爱吃生鱼片。

70. 土家族的“西兰卡普”与“摆手舞”并称为土家族人民的艺术之花。 71. 到满族人家中做客，应坐西炕，但注意不能当着主人的面赶狗、骂狗。

72. 回族人忌食猪肉，非信伊斯兰教的人不能动手取水井或水塘里的水，日常递送物品必须用右手。

73. 苗族的酸汤非常著名，喜吃糯米、羊肉，忌吃狗肉。

74. 维吾尔族的一年一度最为隆重的节日是古尔邦节、肉孜节。

75. 黎族人主要分布于海南省，忌头朝门口睡觉，妇女有纹身的习俗。

76. 唐朝是中国封建社会最强盛的朝代之一，也是我国民族的融合时期，汉民族也因此形成。 77. 赛龙舟是端午节中一项重要的活动，现已突破了时间、地域界线，成为国际性的体育赛事。

78. 蒙古族尚白崇九，赠送礼品忌双数，接受礼物必须身子稍屈或跪下一腿伸出右手或双手接受。

79. 朝鲜族以米饭为主食，以汤、酱、咸菜和泡菜为副食。每餐必有汤，调味品最爱用辣椒和豆酱，咸菜是佐餐的主要菜肴。

80. 在端午节，人们把插艾和菖蒲作为重要内容之一。家家都洒扫

庭院，以菖蒲、艾条插于门楣，悬于堂中，古人插艾和菖蒲是有一定防病作用的，因此，端午节也是自古相传的卫生节。

81. 以敬天祭祖为核心的信仰观念是汉人宗教发展的一大特点。

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82. 月饼最初是用来祭月神的祭品，“月饼”一词，最早见于南宋吴自牧《梦梁录》中。 83. 春节和年的概念最初来自农业。年的名称从周朝开始出现，至西汉才正式固定下来，并一直延续至今。

84. 世界上最早、最完备的建筑学著作是北宋时期李诫撰写的《营造法式》。 85. 商朝的司母戊大方鼎重1000公斤，是迄今发现的世界上最大铁器。 86. 公元前21世纪，启建立夏王朝起，我国开始了奴隶社会。 87. 春秋战国时期是由原始社会向奴隶社会的过渡时期。 88. 1905年，我国第一部电影《雷雨》问世。

89. 清代蒲松齡的《聊斋志异》是我国古代白话文小说的高峰。 90. 古代把每月的第一日叫“晦”，把最后一日叫“朔”。 91. 西汉武帝时期始办国家级最高学府太学。

92. “后汉以来，碑碣云起”是汉隶成熟的标记。 93. 元朝书法的核心人物是赵孟頫。

94. 中国古代戏剧因以“戏”和“曲”为主要因素，所以称作戏曲。 95. “同光十三绝”的出现，标志着京剧艺术的成熟与繁荣。

96. 秦腔是中国戏曲四大声腔中最古老、最丰富、最庞大的声腔系统。 97. 京剧角色中“末”为老生或小生。

98. 京剧脸谱当中，金脸和银脸表示神秘，代表神妖。 99. 《刘巧儿》、《花为媒》是评剧中非常有影响的剧目。

100. 中国画在汉代以前，是以人物画为主要题材，但到了唐代，山水画开始独立。 101. 五言、七言绝句都属于律偶的修辞方法。 102. 唐代大诗人王维的《鸟鸣涧》，是典型的怀古诗。 103. 散曲兴于金，盛于元，体式与词相近。

104. 阳明山是台湾最大、景色最美的郊野公园，避暑胜地。各种特殊的火山地形景观及地质构造，是本区的一大特色。

105. 东望洋山是澳门第一高峰，是澳门区地理坐标的标志点。

106. 安平古堡最早建于1824年，是台湾地区最古老的城堡。曾为郑成功王府所在地。 107. 日本人注重礼节，见面礼是脱帽鞠躬，成年人首次见面要交换名片，接到名片时应仔细阅读后再收藏。

108. 圣陶沙的意思是“平静而安详”，圣陶沙岛是新加坡最佳度假地，是一处迷人的小岛。 109. 德国绘画大师有马奈、莫纳、雷诺阿、高更、塞尚等。

110. 古代对死去的帝王、大臣、贵族按其生平事迹评定后，给予褒贬或同情的称号。属于表同情的有哀怀愍悼。

111. 西安半坡氏族是黄河流域母系氏族公社的一个典型。 112. 古代纪辰用十二地支，“画卯”指政府人员上班签到，已沿用至今。 113. 三省六部制是隋代开始实行的中央官制。

114. 意大利传教士利玛窦是第一个把孔子和孟子介绍给西方的人。 115. 皇帝的母亲和姑母依次称为皇太后、大长公主。

116. 古代纪月，仲春、季夏、仲秋、孟冬依次指二月、六月、八月、十月。 117. 对联是利用汉字特征撰写的一种民族文体，一般都要押韵。 118. 唐招提寺由唐代高僧义净创建，为日本佛教律宗总本山。 119. 伊斯兰教的三大圣地依次为麦地那、麦加、耶路撒冷。 120. 泰国人切忌用左手服务或吃东西。

121. 在韩国收到礼物应当面打开，而日本则不应当面打开。

122. 应邀到新西兰人家里作客，可送给男主人一盒巧克力或一瓶威士忌，送给女主人一束鲜花。礼物不可过多，不可昂贵。

123. 俄罗斯的国花是向日葵，俄罗斯人偏爱土豆，不吃乌贼和木耳，俄罗斯人迎宾时最高礼遇是献上面包和盐。

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导游业务

一、单选题（以下四个选项，只有一项是正确的，请选择最佳选项）

1.英国人托马斯·库克在________年为苏格兰之行中设置了专职导游，这是世界上第一次为旅行团正式配备职业导游。

A.1841 B.1845 C.1846 D.1872 2.维护旅游者合法权益主要体现在________。

A.与旅游者合作共事 B.全心全意为旅游者着想 C.不折不扣地履行旅游合同 D.时刻与旅游者保持良好关系 3.下列类型的服务中，处于旅游接待服务中心位置的是________。 A.饭店服务 B. 航空服务 C.景区服务 D.导游服务 4.1927年创办了中国第一本《旅行杂志》的是________。

A.中国旅行社 B.英国通济隆洋行驻华办事处 C.中国国际旅行社 D.美国运通公司驻华办事处

5.受接待旅行社委派，代表该接待社实施旅游行程接待计划的导游员是________。 A.领队 B.全陪 C.地陪 D.景区讲解员

6.导游员在导游服务中讲究文明礼貌， 不随地吐痰，不在公共场所和城市禁烟区吸烟等，这充分体现了导游员良好的________。 A.社会公德 B.敬业精神 C.爱国主义意识 D.服务技能

7.导游员在导游服务中不参与“黄、赌、毒”活动，也不带领游客到“黄、赌、毒”场所，这充分体现了导游员良好的________。

A.职业道德 B.敬业精神 C.爱国主义意识 D.服务技能

8.为了保持良好的形象，导游员在礼仪上应做好的准备是________。

A.男导游员穿圆领汗衫 B.女导游员使用香水 C.不要吃葱、蒜等有气味的食物 D.戴漂亮贵重的饰品

9.导游员到达接站地点，而旅游团因某种原因未能乘坐计划的航班到达，这种情况称为_______。

A.漏接 B.空接 C.误接 D.失接

10.旅游团中部分游客提出与原日程不符且涉及接待规格的要求时，导游员应该________。 A.婉拒 B.报告地接社 C.报告组团社 D.与领队协商 11.旅游团商定好第二天早上的集合出发时间后，应由________通知饭店总台安排旅游团的叫早服务。

A.地陪 B.全陪 C.领队 D.行李员

12.领队手中的计划与地陪的接待计划有部分出入时，地陪首先应________。 A.依照领队的计划 B.依照地陪的计划 C.报告组团社 D.报告地接社

13.旅游产品消费的核心内容和导游服务工作的中心环节是________。A.迎接服务 B.饭店服务

C.送行服务 D. 参观游览服务

14.导游员在进行导游活动时，________人以上的旅游团应举接待社社旗。 A.6 B.8 C.9 D.10

15.下列内容中，________不属于导游员致欢迎词时必讲的内容。 A.向游客问候 B.自我介绍，并介绍司机

C.代表被委派旅行社、本人及司机欢迎游客 D.介绍下榻饭店及餐厅

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16.导游员看到道路两边的树木，在向游客介绍树种及特色时，还向游客介绍了我国的植树节。此时导游员运用的讲解方法是________。 A.突出重点法 B.分段讲解法 C.制造悬念法 D.由点及面法

17.对游客提出调换同一标准但朝向不同的房间要求的处理方法是：若酒店有空房，可适当满足，或请________在内部调整。

A.旅游团领队 B.地陪导游员 C.游客代表 D.旅行社计调

18.由于旅游团的内部矛盾或其他原因，个别游客坚持要求单独用餐，导游员________。 A.必须满足其要求 B.婉言拒绝 C.可协助与餐厅联系，但餐费自理 D.交由领队处理 19. 境外旅游者来华乘机时遗失行李，责任主要在________。

A.航空公司 B.全陪 C.行李员 D.游客自己

20.旅客持全价票乘坐国内航班商务舱，可免费托运的行李是________ 千克。 A.20 B.30 C.40 D.50

21.游客购物后发现所购物品是残次品、计价有误或对物品不满意，要求导游员帮助其退换，导游员应________。 A.让他自己去换

B.帮游客联系，请司机陪同前往 C.告诉游客，离店的物品不能退换 D.积极协助，必要时陪同前往 22.“桂林以其独具一格的‘山青、水秀、洞奇、石美’的自然山水风光成为观光旅游的胜地”。这句导游词中运用的导游讲解方法是________。 A.画龙点睛法 B.角色导引法 C.制造悬念法 D.突出重点法

23.导游员在讲解时避免面面俱到而突出某一方面的讲解方法是________。 A.问答法 B.类比法 C.突出重点法 D.分段讲解法 24.发现游客身体不适时，导游员应________。 A.把自己备用的药物给客人服用 B.劝其继续随团游览 C.让游客的亲属来接其回家 D.劝其尽早就医并多休息 25.一名海外游客在离境前一天晚上找导游员，希望导游员帮她把一件贵重礼品转交给当地的朋友。面对此要求，导游员首先应________。 A.报告组团旅行社

B.为游客着想，立即答应游客的要求 C.婉言拒绝游客的要求 D.报告领队

26.台湾同胞在旅游目的地遗失有效证件后，失主应向遗失地的中国旅行社或户口管理部门或侨办报失，核实后发给________。

A.新的台湾同胞旅行证明 B.一次性有效的出境通行证 C.身份证明 D.户籍证明

27.游客病危时，地陪应立即协同________，送病人去医院抢救，或请医生前来抢救。 A.全陪和领队 B.司机和全陪 C.领队、全陪和患者亲友 D.全陪和患者亲友 28.中国银行在收兑旅行支票时收取________的贴息。

A.5.5% B.7.5% C.5.5? D.7.5?

29.下列有关导游员预防和处理游客晕车的做法中，错误的是________。 A.提醒游客坐车前一定要吃得很饱 B.提醒游客坐车前不要吃得太油腻

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