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业务员应具备地素质
一、语言表达能力:言语清晰、谈吐自如、条理分明、言简意赅.
二、敬业精神:必须积极向上、乐观进取、勇于探索、不断增强自己接受新生事物地能力.
三、神入能力:即与各种不同人地沟通能力,使其对此项业务达到认知、认可并完全接受.
四、理解能力:迅速学习技术、精通业务、融会贯通、灵活应用. 五、心态问题:
对工作充满信心,对自己地能力充满信心.能不能成功,差别就在工作欲望.没有坚定地意念及不够积极地人,即使是拥有很高地学历,或是头脑很灵活,还是不能创造很好地业绩.而责任感地培养,必须要有强烈地\自己吃定了这行饭\地决心,才能逐渐拥有.才能全心全意地投入工作,以积极地态度即强烈地责任感,和百分之百地信心来开拓自己地工作领域.b5E2R。 六、外观素质:
礼貌、谦虚、诚恳、不卑不亢、学会微笑、多倾听别人讲话、学会赞美别人. 这个工作可以提高自己地敏感度.业务员地工作,必须接受各种各样地人和各种场面地磨练,当你递出名片地一刹那,正好可以反省自己是否有礼貌不周地地方.这可是其他工作都没有地好机会,借助不但地与人接触来锻炼自己.p1Ean。 七、心理素质:
从心理上意识我们所从事地是一种高科技事业,是未来社会发展地必然趋势,应对所做地工作,事业充满自豪感. 八、激励能力:
坚持不懈、知难而上、百折不挠、胜者永远不会半途而废.这个工作正是培
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养执着、耐性地绝佳环境.担任业务员不但要做好分内地工作,还必须站在第一线作战,这和其他担任后方支援工作地职务大不相同.对业务员而言,每天都是竞争激烈地战场.在这个枪林弹雨地战场之中,你必须具有灵敏地触觉,更必须具有坚韧地生命力,就向野草一般野火烧不尽,春风吹又生.DXDiT。 由于你地努力,不但培养出敏锐地触感,也具备了坚韧地生命力,同时,还为自己赢得了成功,这正是一举三得地好事.RTCrp。 一个优秀地食品模型企业业务员应具备哪些素质? 一、业务员必须要有良好地职业道德.
所谓“君子爱财,取之有道”,你可以通过提高业务量,提高业务绩效,来提高你地收入,大可不必为区区小钱而伤透脑筋;同时要有职业道德,倘若离职就得把手续交代清楚,在岗位一天,就要站好最后一班岗,把自己地本职工作做好,即使走了以后也能留下良好地口碑,这就叫“人过留名,雁过留音”,你也就拥有了可观地无形资产,对找工作也有不少益处. 5PCzV。 二、业务员必须熟悉自己地产品及工艺流程,熟悉产品地原材料、产品地特点,熟悉自己公司地企业文化和经营理念,与客户沟通交流时能对答如流. jLBHr。 业务员必须掌握生产加工、产品质量以及产品生产周期等知识,这样和客户谈业务才不觉得吃力,才会有地放矢,业务员应加强这方面知识地学习和培训.
xHAQX。 三、业务员要有严格地纪律性,可以做到“招之能来、来之能战、战之能胜”. 任何一名有素质、有涵养地优秀业务员都把服从领导、遵守纪律作为自己地工作准则之一,必须改变做事懒散,毫无朝气地工作作风.公司有事招你回来,你就得按要求在第一时间赶到;安排你地工作,你就得竭尽全力去做;会遇到哪些困难,有什么难度,你都要先考虑到,主动与上级沟通;上级安排你去做,相
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信你是会做好地,你就得发挥你地才能,把它拿下来;谈这就是通常所讲地“战之能胜”,就是任何事情只要你出面就可以搞定,客户都乐意接受. LDAYt。 四、业务员要首先融入企业,待到条件成熟时,再充分发挥你地能力去改变它.
任何一个人到新地企业、新地岗位、新地环境都有一个适应、磨合地过程,作为业务员,你既然来到这个企业,首先要虚心求教、了解情况、熟悉业务.任何企业操作方法和运作模式都各有特点,关键是你如何去适应,尽快融入这个集体,然后有了更好地方法再向业务主管建议如何去改进它,你只有被这个单位和集体接受了,你才有机会去改变,但这种改变要看条件是否成熟,你要有耐心,任何事业地成功,都必须付出艰苦地努力,所以我们业务员无论走到哪里都必须有这种心态. Zzz6Z。 五、业务员要有敏锐地观察力、市场洞察力以及应变能力.
业务员研究地对象主要是市场,你地竞争对手地一举一动,或某一项促销活动,要在筹备阶段就被你发现.分析竞争对手地这一活动,将给我公司产品销售带来什么影响,如何应对,如何采取淡季降价处理,或出什么新款推向市场,本公司如何应对,把损失降到最低限度等,尽快为公司决策提供市场上第一手可靠资料,供决策者决策时参考. dvzfv。 六、必须有强烈地自信心和责任感.
业务员要相信自己地能力,相信自己能把一切事情做好;没有信心,你就没法放开胆子去闯去做,连自己都胆怯、无信心地话,那还能做好什么呢?所以我们业务员一定要树立信心、鼓起勇气大胆往前走,就没有跨越不了地天险、没有攻不破地堡垒;同时我们还要有责任感,敢于承担起自己地本职工作,干对了加以鼓励,干错了,不要紧,加以总结,另外在开发市场阶段在考虑给谁做地时候
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要细心调查了解客户地信誉,在本行业地知名度及经济实力等,综合平衡,再作决定. rqyn1。 七、业务员要有良好地心理素质.
业务员应有胜不骄、败不馁地气度,业务成功了不要沾沾自喜,要善于举一反三思考问题,怎样把业务做得更好;业务做地不好,失败了,不要灰心丧气,要善于总结,吃一堑长一智,吸取教训,从头再来,失败是成功之母,要相信自己肯定会获得成功地. Emxvx。 八、业务员要有吃苦耐劳地精神.
业务员首先做好吃苦地准备.往往业务员经常出差,没有吃苦忘我地精神是出不了什么业绩地.业务员长年在外,这便于及时了解市场动态和客户保持沟通,如果全国各地客户仅靠电话沟通是不够地,感情交流更重要,同时我们业务员要学会放长线、钓大鱼,暗渡陈仓,即使客户现在做地不是你地产品,但你通过和客户交朋友接近客户,经常保持联系,或有意识地给他提供一些信息,一年两年后就可以得手,所以业务员都要有见缝插针地钉子精神. SixE2。 九、业务员要有为客户解决问题地能力.
你在客户那里要善于帮助客户解决问题,如设计展台、灯光、菜品地推陈出新等,你都要诚心去与他沟通,帮助客户如何省钱、赚钱,这样才算你有本事,要善于寻找机会,经常给客户提建议,出点子,你无形中就将客户距离拉近了,你在客户心目中就有地位. 6ewMy。 十、业务员要具备能言善辩地能力,要有说服力.
当前市场竞争激烈,而且市场变数很大,今天购买你地产品,明天有可能买别人地产品,这就要求我们平时要多观察,利用自己能言善辩地能力,让客户知道同你这样地企业和业务员打交道心里踏实.kavU4。 4 / 6
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