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5.5.6.2系统子模块管理 .................................................................................................................. 27 5.5.6.3系统模块管理 ...................................................................................................................... 27 5.5.6.4系统用户管理 ...................................................................................................................... 28 5.5.6.5系统角色管理 ...................................................................................................................... 28 5.5.7报表管理 .................................................................................................................................... 29 5.5.7.1门诊收费报表 ...................................................................................................................... 29 5.5.7.2门诊挂号报表 ...................................................................................................................... 29 6
产品的非功能性需求 .......................................................................................................................... 31
6.1 6.2 6.3
用户界面需求 .............................................................................................................................. 31 软硬件环境需求 .......................................................................................................................... 31 产品质量需求 .............................................................................................................................. 31
7 附录 ..................................................................................................................................................... 33
8 .................................................................................................................................................................. 34
1 方案总体介绍
我国医院的信息处理基本上还停留在手工方式,劳动强度大且工作效率低,医师护士和管理人员的大量时间都消耗在事务性工作上,致使“人不能尽其才”;病人排队等候时间长,辗转过程多,影响医院的秩序,传统的医院模式正在面临着重大变革。随着信息技术的发展,面对激烈的市场竞争和纷繁复杂的业务需求,现代医院的管理必须通过一个现代化的信息管理系统的帮助。
医院信息系统(Hospital Information System,HIS)指利用电子计算机和通讯设备,为医院能准确明白地收费,为病人能清楚自己的费用情况,加速看病时间,为所属各部门提供病人诊疗信息和行政管理信息的收集、存储、处理、提取和数据交换的能力,为满足所有受权用户的功能需求。同时,医院管理信息系统还是一个为医院管理决策服务的,通过对医院内部和外部数据进行处理获取管理信息,利用过去的数据,对未来作出预测,为管理决策提供可选方案的信息系统。医院管理信息系统按管理职能一般可划分为门诊收费、住院收费、药库管理、物资管理、系统管理等子系统,各个子系统担负着不同的任务。
我们在开发医院信息系统时,深切的体会是将业务流程与编程技术有机地结合,优化程序,使程序使用起来方便简捷,运行起来速度快。
2 文档介绍
2.1 文档目的
本文档旨在对HIS系统的需求进行详细的分析说明。该文档将作为需求分析文档的一部分,对 《HIS系统》的开发提供需求依据。
2.2 文档范围
本文档对HIS系统提出的功能性需求以及非功能性需求进行详细分解和描述
2.3 读者对象
教务部:技术总监、教务部经理、项目指导老师 ITJob学员:项目经理、系统分析师、开发经理 2.4 参考文档
无
2.5 术语与缩写解释
缩写、术语 Hospital Information System(HIS) 医院信息系统 解 释 3 总体需求描述
3.1 背景情况
随着我国改革的深入发展,市场经济逐步发展成熟,旧的医院管理系统,不能适应市场经济的要求,改革成为势在必行的要求。着国家医保改革政策的出台,对医院的经营管理提出了严峻的挑战。医疗经费总量的控制实际已将医院推入严酷的市场竞争环境。能否适应医疗市场的变化,加强医院管理,提高医护质量和服务质量,降低医疗成本,将决定每一家医院的生存,每一个医院管理者都应有清醒的认识。
加强医院管理,主要在于管好人、财、物。培养和吸引人才,决定医院能否提供优质的医疗服务,而管好钱,决定医院服务是否物美价廉。大多数医院的多数服务为普通医疗服务,同样是治疗感冒,很难区分不同大医院的医疗质量,类似商场的同类同质商品,在这种情况下,价格就成为用户选择的主要因素。过去我们的医院管理,在压缩成本方面,做得远不如企业。另外,医院业务的复杂性导致管理的复杂性。工厂每生产一颗钉子,都能准确计算出它的成本,否则无法确定出市场价格和盈亏情况。医疗行为的复杂性很难准确计算出每一项服务的成本,很难象工厂一样,将产量、质量、消耗等因素分解到每一个成员,进行定量考核。
在我们研究医院管理问题时,实际面对两类问题:一类为制度法规类问题,另一类为技术实施类问题。传统的手工管理模式建立在金字塔型管理结构上,通过制定规章制度实现管理目标。随着管理的不但细化,金字塔变的越来越庞大,消耗了大量的管理成本。在市场竞争越来越激烈的今天,已经不能适应管理细化和应变的要求,因此,管理结构扁平化与信息化成为必然趋势。医院管理的复杂性和竞争压力,对医院管理创新提出了迫切的要求,而医院管理结构扁平化与信息化将成为医院管理的主流趋势。医院管理的创新包括组织创新、制度创新、基层管理创新、管理技术创新等内容。面对医保改革的挑战,我们的管理创新能力,将成为我们医院求生存、求发展的基础,成为医院科技创新、市场创新的坚实基础。
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