CMMI 词汇定义

户或最终使用者。项目有明确的开始点(例如项目启动)及依据计划执行。这个计划大多以文档记载，并说明将交付与实现的产品、所使用的资源与经费、工作项目及工作进度表。一个项目也可以由多个项目组成。(请参见「项目启动」。) 项目管理人员 在CMMI 产品系列中，负责策划、督导、控制、组织及推动项目的人。项目管理人员负责满足客户的需求。

项目计划 计划提供执行与控制项目活动的基础，以处理对项目客户的承诺。 项目策划包括估计工作产品与工作项目的属性、决定所需的资源、协商、承诺、产生进度，以及识别与分析项目风险，有时需要重复些活动足以建立项目计划。 项目进度与绩效 根据执行项目计划所达成者，包括工作量、成本、进度及技术绩效。

项目启动 组相关的资源被指示去开发或交付一个或多个产品给客户或最终使用者。(请参见「项目」。)

项目已定义过程 织标准过程定义而得的已集成与定义的过程。(请参见「已定义过程」。)

原型 评等产品或产品组件的初步类型、形式或实例，可作为后续阶段或最终完成产品的模型。这个模型(物理的、电子的、数字的、分析的等)可用于下列(及其它)目的：

? 评价新的或不熟悉技术的可行性。 ? 评价或降低技术风险。 ? 确认需求。 ? 展示重要的特性。 ? 证明产品合格。 ? 证明过程合格。 ? 描述绩效或产品的特性。

? 说明物理的原理

质量 产品、产品组件或过程本身特性的能力，以满足客户需求。

质量与过程绩效的目标 产品质量、服务质量、与过程绩效的目标与需求。过程绩效目标包括质量；然而，在CMMI 产品系列中为了强调质量的重要性，所以使用质量与绩效目标字词而不是过程绩效目标。

质量控制 保证管理以有计划的与系统化的方法，引用已定义的过程标准、实践、程序及方法。用于满足质量需求的操作技术与活动。(请参见「质量保证」。) 量化目标 以量化的度量表示期望的目标值。(请参见「过程改进目标」及「质量与过程绩效的目标」。)

量化管理过程 已经以统计及其它量化技术来控制的已定义过程，在整个项目过程中，产品质量、服务质量及过程绩效的属性是可度量与控制的。(请参见「已定义过程」、「已优化过程」及「统计化管理的过程」。) 评等 (请参见「评估评等」。)

参考资料 参考的模型组件，它指导在相关的过程域中更多详细的信息。 参考模型 当作度量某些属性之标竿的模型。

相关的干系人 识别参与某特定活动与纳入计划的干系人。(请参见「干系人」) 表述 CMM 组件的组织、使用及展示。总体而言，显然有两种方法表示最佳实践：阶段式表述与连续式表述。

必要的CMMI 组件 在过程域中，要达成过程改进的必要CMMI 组件，这些组件在评估中用以决定过程的能力。特定目标与通用目标是必要的模型组件。 需求 (1)使用者解决问题或达成目标所需的条件或能力。(2)产品或产品组件必须符合或拥有的条件或能力，以满足合同、标准、规格或其它正式提出的文档。(3)记录(1)或(2)所述之条件或能力的文档。

需求分析 以客户需要、期望及限制的分析；操作观念；人员、产品及过程的预期使用环境；以及度量的有效性为基础，来决定产品特定的绩效与功能的特征。

需求诱导 使用有系统的技术，例如原型与结构化调查，以主动识别与记录客户与使用者的需要。

需求管理 管理项目收到或产生的所有需求，包括技术与非技术的需求，以及组织对项目的需求。

需求追溯 需求与相关需求、实施及验证间可识别的关连。(请参见「双向追溯性」及「追溯性」。)

投资回报率 输出(产品)相对于生产成本的收益比，用以决定组织是否由产生产品的执行行动中获得利益。

风险分析 风险的评估、分类及设定优先级

风险识别 有组织且完整的方法，以寻找达成目标时可能的或实际的风险。 风险管理 一个有组织、分析式的过程，用以识别可能造成伤害或损失的来源(识别风险)；评价及量化已识别的风险；以及开发并于必要时执行适当的方法，来避免或处理可能造成巨大伤害或损失的风险原因。

风险管理策略 一个有组织、技术的方法，用以识别可能造成伤害或损失的原因(识别风险)；评价及量化已识别的风险；以及开发与并于必要时执行适当的方法，来避免或处理可能造成巨大伤害或损失的风险原因。通常风险管理是为项目、组织或开发产品的组织单位而实行。

根本的原因 缺陷的源头，一旦去除，缺陷会减少或清除。

资深管理人员 在CMMI 模型中，一个组织中，层次够高的管理角色。资深管理人员主要专注于组织永续的经营，而不是短期的项目及合同的顾虑与压力。资深管理人员有权分配或重分配资源，以支持组织过程改进的有效性。(请参见「高层管理」。)

符合以上条件的管理人员都可以是资深管理人员，包括组织负责人。资深管理人员的同义词有「执行长(executive)」与「高层主管(top-level manager)」，但为了确保模型的一致性及实用性，CMMI 模型里并不使用这两个同义词。 服务 在CMMI 产品系列中、服务是无形与不可存储的产品。(请参见「产品」、

「客户」、「工作产品」及「服务」。)

共同愿景 一种指导原则的共识，包括任务、目标、期望的行为、价值及最终结果。共同愿景由项目所开发与使用。

软件工程 (1)应用系统化、有纪律的及量化的方法，来开发、操作及维护软件。(2)关于第(1)项方法的研究。(请参见「硬件工程」及「系统工程」。) 招标 准备招标文档及选择供应商(承包商)的过程。

过程变异的特殊原因 缺陷的原因是特有的某些瞬间情况，而不是过程本身所造成。(请参见「过程变异的共同原因」。)

特定目标 必要的模型组件说明必须要呈现以满足该过程域的独特属性。(请参考「能力度」、「通用目标」、「组织经营目标」及「过程域」。)

特定实践 对达成相关的特定目标是重要的期望类模型组件。特定实践说明一组活动，这组活动被期望可达成某过程域的特定目标。 (请参见「过程域」及「特定目标」。)

稳定过程 当所有过程变异的特殊原因皆已移除，且避免再发生，以致只留下过程变异的共同原因。(请参见「有能力的过程」、「过程变异的共同原因」、「标准过程」、「过程变异的特殊原因」及「统计化管理的过程」。)

阶段式表述 一种模型架构，当达到一组过程域的所有目标，则建立了一成熟度等级；每一等级是后续等级的基础。(请参见「成熟度」及「过程域」。) 干系人 在CMMI 产品系列中，承担计划执行结果或受计划影响的个人或团体，干系人可能包括项目成员、供应商、客户、最终使用者及其它。( 请参见「客户」及「相关的干系人」。)

标准 在CMMI 模型中，当名词使用的「标准(standard)」是指一个正式且具强制性的需求，这些需求被开发及用来规定具有一致性的开发方法 (例如：ISO/IEC 标准、IEEE 标准、组织的标准)。我们使用与「标准」有相同意义的其它术语来代表一般日常意义的「标准」(例如：典型的、传统的、通常的或惯例)。 标准过程 基本过程的操作定义，用来指导组织共享过程的建立。标准过程描述