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论员工培训与企业发展
现代企业的竞争是人才竞争,这一观念已成为企业界的共识,而人才的竞争一方面在于企业能否得到优秀人才;另一方面更在于企业能否用好现有的人才,能否最大限度的培训开发企业现有的人力资源,挖掘出企业潜在的人力资源。
随着我国市场经济发展的不断深入,企业与企业之间的竞争日趋激烈也更加全球化,要想在竞争中处于不败之地,必须不断提高自身的竞争力。企业竞争归根结底是人才的竞争,从某种意义上讲,又是企业培训的竞争。重视培训、重视员工全面素质的提升和对企业文化的认同,使员工为企业竞争做好准备,增强组织的应变能力,从而提高企业核心竞争力。员工培训之于企业意义重大。培训投入对企业竞争力的形成和增长更具有明显的效果,无论是美国、日本、欧洲的企业发展都证明了这一点,他们在员工培训上的投入基本上达到其工资总额的2~3%。
员工培训是指企业为开展业务及培育人才的需要,采用各种方式对员工进行有目的、有计划的培养和训练的管理活动,其目标是使员工不断的更新知识,开拓技能,改进员工的动机、态度和行为,是企业适应新的要求,更好的胜任现职工作或担负更高级别的职务,从而促进组织效率的提高和组织目标的实现,是一个系统化的行为改变过程。培训分为岗前培训、在职培训、专题培训。员工培训作为整个人力资源管理链条中重要的一环,具有非
常重要的意义。
一、培训能增强员工对企业的归属感和主人翁责任感。 培训对提高满足感和安全水平有正面作用。就企业而言,对员工培训得越充分,对员工越具有吸引力,越能发挥人力资源的高增值性,从而为企业降低成本,创造更多的效益。我认为吸引员工最为重要的三项因素分别为:员工发展计划、对员工的奖励和肯定、薪酬福利等。其次是培训计划、工作环境和工作内容。那么除了为员工提供较高的薪酬、福利待遇外,还要非常重视员工的培训与发展以及员工的工作环境。培训不仅提高了职工的技能,而且提高了职工对自身价值的认识,对工作目标有了更好的理解。培训是企业对员工的奖励。经过培训之后,员工不但在知识方面和技能方面有所提高,自信心增强,而且也感到管理层对他们的关心和重视,使得士气、产品品质和安全水平都因此而提高。就企业而言,对员工培训得越充分,对员工越具有吸引力,越能发挥人力资源的高增值性,从而为企业降低成本,创造更多的效益。
二、员工培训是企业持续发展的力量源泉,是企业生存和发展的需要。
培训能促进企业与员工、管理层与员工层的双向沟通,增强企业向心力和凝聚力。培训能传达和强化企业的价值观和行为。一方面可以建立优秀的企业文化,另一方面可以展现企业的优良形象。
用人首先是培养人。只用不培养,人不会成长,或不会按公司需要成长,效率会越来越差。员工的素质决定着企业的素质,拥有高素
质的人才,才可能谈得上持续发展。通过培训,可以使新员工融入到企业的文化之中,可以使老员工补充新知识新技能,以跟上企业发展的步伐。培训使企业人力资本整体增值的同时,也增加了企业自身的价值。不少企业采取自己培训和委托培训的办法。这样做容易将培训融入企业文化,因为企业文化是企业的灵魂,它是一种以价值观为核心对全体职工进行企业意识教育的微观文化体系。企业管理人员和员工认同企业文化,不仅会自觉学习掌握科技知识和技能,而且会增强主人翁意识、质量意识、创新意识。从而培养大家的敬业精神、革新精神和社会责任感,形成上上下下自学科技知识,自觉发明创造的良好氛围,企业的科技人才将茁壮成长,企业科技开发能力会明显增强。
三、培训能提高员工综合素质,提高生产效率和服务水平,树立企业良好形象,增强企业盈利能力。
一块铁,可以锯融消损,也可以百炼成钢。对于企业而言,广大员工就是一块这样的铁,是让他锯融消损,还是炼成一块好钢?相信企业更希望引进的是好钢,让其成为企业的发展希望和顶梁柱。梅花香自苦寒来,要成为一块好钢,除了员工自身的努力和追求,很大程度上更取决于企业对他的引导、熏陶和培训。培训是提高员工能力和公司竞争力的重要途径,不培训公司的产能就不会提高,最后肯定要被竞争对手超越,被市场淘汰。不重视培训的公司,员工看不到前途,看不到成长,有思想的员工会迷茫,会流失,留下的只是沙子。公司没有统一的培训,每个人会形成自己特色的工作风格或管理风格,公司没有一个强有力的文化,管理者是各自为政,一人一个做法,一人
一派,相互不服气,公司由管理问题,演变为激烈的政治斗争。员工培训是造就人才的一种重要途径。企业需要人才,一种方式是从外面聘请,另一种方式是在内部培养。相比之下,内部培养的人才,更适合于企业,更能融入到企业文化之中。
四、员工培训是一项高回报的投资。低素质的人才队伍,不仅生产效率低下,而且会造成大量浪费。有人在对汽车行业油漆工进行分析时发现,一个技能低下的油漆工人,仅在使用油漆喷枪一项上,一年就会浪费近10万元的油漆。在某种意义上说,员工培训,是一项回报极高的投资,通过培训,使员工队伍素质得以提升,从而实现增收和节支双重回报。
五、适应市场变化、增强竞争优势,培养企业的后备力量,保持企业永继经营的生命力。培训为企业提供创新的持续动力。企业内外部环境的变化对企业的生存和发展提出了严峻的挑战,迫使企业进行不断的管理创新、技术创新,而仅仅进行资金和硬件的投入是远远不够的,因为知识和技术更新的步伐正不断加快,这也对企业培训体系的系统化和完备化提出了更高的要求。而企业竞争说穿了是人才的竞争。明智的企业家愈来清醒地认识到培训是企业发展不可忽视的“人本投资”,是提高企业“造血功能”的根本途径。美国的一项研究资料表明,企业技术创新的最佳投资比例是5:5,即“人本投资”和硬件投资各占50%。人本为主的软技术投资,作用于机械设备的硬技术投资后,产出的效益成倍增加。在同样的设备条件下,增加“人本”投资,可达到投1产8的投入产出比。发达国家在推进技术创新中,
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