手机消费调研报告

11.手机的附加功能及性能你更看重哪些

像素 音质 多媒体视频 内存 人数 19 16 5 18

分辨率

12 其他 7

分析：上图可以看出像素课内存占了很大的比例，说明大学生使用手机主要是用于自拍等娱乐，多媒体视频占的比例是比较少的。大学生在买手机的时候考虑的功能没有那么多，只要常用的比较好就可以，像一些电子邮件，录音机等附加功能可有可无。

三、调查的结果和局限性

1.调查的问题比较表面，还不够深入，选项中设置其他选项较多，不够详细。

2.购买手机时关于售后的问题没有罗列出来。 3.还有一些对购买手机无关的问题比较多。 四、总结与建议

1.大学生消费者偏向1500-2500的手机居多，可见大学生在购买手机时还是比较理性的，没有一味追求高端手机。

2.大部分大学生更换手机的频率在1年-两年之间，对于这种频率还是比较高的，而换手机的原因是因为手机不能使用的比重偏多，手机死机和内存不足也占很大的比重。

3.在信息技术不断的发展下，尽管人们获取手机信息的途径也越来越多，到大家还是比较信任朋友。

4尽管网购已成为我们生活中不可缺少的一部分，但大学生买手机还是偏向于专卖店购买。

5大学生购买手机，质量与功能占了很大的比重，充分说明大学生购买手机时还是比较客观理性的，不会盲目的追求手机外观的新颖与手机价位的高端。

建议：

1.在追求手机外观新颖的同时，也要注重质的保障，在相同外观与质量下价格的优惠也会吸引消费者前来购买。

2.如是价格相同但有各种小礼品也会增加消费者的消费欲望。 五：附件

关于金职院学生手机消费调研问卷表

非常感谢你能填写本次问卷！为了了解金职院大学生消费人群对手机的消费使用情况，与使用手机中出现的问题与感受，谢谢你协助我们完成这次问卷调查。

1.你的性别

A. 男 B.女

2.你的年级

A.大一 B.大二 C.大三

3.您每月生活费

A. 800以下 B.800~1500 C.1500~2500 D.2500以上

4.购买手机的价位

A. 1000以下 B.1000~2500 C.2500~4000 D.4000以上

5.目前为止使用过的手机品牌(可多选)

A.苹果 B.三星 C.OPPO D.小米 E.诺基亚 F.联想 G.摩托罗拉 H.步步高 I.魅族 J.其他

6.更换手机的频率

A.半年以下 B.半年 ~ 一年 C.一年~两年 D.两年以上

7.更换手机的原因

A.新款上市 B.手机不能使用 C.维修手机费用过高

8.一般通过什么途径了解手机(可多选)

A.网上咨询 B.广告 C.朋友介绍 D.推销 E.报纸 F.电台节目 G.宣传单 H.其他

9..通过什么途径购买手机

A.网上购买 B.大卖场 C.专卖店 D. 营业厅

10.购买手机时会考虑的因素？(可多选)

A.功能 B.质量 C.外观 D.价格 E.质材 F.单双卡 G.待机时长 H.其他

11.手机的附加功能及性能您更看重哪些(可多选)

A.像素 B.音质 C.多媒体视频 D.内存 E.分辨率 F.其他

D.其他