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素与下属的工作满意呈倒U型关系(黄英忠,余德成,1993;徐联仓,1986)。
(三)与人口学因素之关系
关于工作满意度的研究无不涉及到人口学因素。对于性别因素,研究结论很不一致,有的认为女性工作满意度比男性高,有的则得出相反的结论,甚至还有的人指出性别与工作满意之间没有关联(AfzalurRahim,1982)。而国内有研究表明,性格也是影响人的工作满意度的一个重要因素:性格越趋向于外控的人,其工作满意度越低;性格越趋向于内控的人,其工作满意度越高(熊九英,2004)。进一步的研究发现,性别因素在不同行业和工作满意的不同维度上影响呈现差异:研究显示,女教师对于教师工作本身的满意度比男教师高(Ismael Abusaad&Richard.E,1991;陈云英,1994)。被试不同,研究结论也不同。对于新闻工作者的研究则指出性别在工作满意度的多数层面上并无显著差异(华英惠等,1992)。
对于年龄因素,依旧存在着上述类似的诸多矛盾:许多研究发现工作满意度与年龄之间呈现正相关关系(如Weaver,1980:Leeandwilbur,1985),而另有研究却认为在年龄与总体满意度间存在着U型相关,或者无显著相关(Herzberg等,1957;SinSh等1980)。Leung等(2000)的研究却发现,已婚大学教师比单身大学教师有着更高的工作满意
度。不过在以往研究中,年龄越大,工作满意程度越高的结论更为普遍。在教育程度、工龄等因素的影响上结论更加不一致,而关于职业声望对工作满意影响的研究,其结论却基本一致。
三、关于教师工作满意度研究结果的印证研究 (一)国外的研究
Hoppock最早对工作满意度进行研究时,选取的被试就是教师,其后有关工作满意度的研究对教师群体关注较少。直至上世纪60年代,心理学对教师工作满意度的关注开始增多,重点考证个体因素和组织因素对教师工作满意度的影响。
Rudd and wiseman在1962年的研究发现:薪酬、同事关系、师生关系、时间占用等因素能显著地影响教师的工作生活质量。
1978年,Holdaway在对影响教师工作知觉的因素和教师工作满意感间相关分析的结果表明教师对工作产生满意的因素多为‘内部因素’,它包括工作成就欲、职业发展、对职业的认识、职业的刺激性。而一些“外部因素\如行政管理、人际关系、教育相关的政策、社会态度,则多与教师的不满意相关。
1984年,Smi lansky对以色列36名教师进行调查,旨在发现与教师满意感、工作压力相关的内外部因素。不过,
研究也发现一些因素(如与学生的关系、工作中的时间利用、工作的负担程度等)不仅与满意感有关,同时也与工作压力有关。因此Smi 1ansky建议,采用内外部因素、而不是采用激励因素和保健因素来表征与教师满意感和工作压力相关的因素。①
2001年,Olanrewaju and Larry A.的研究则以弗吉尼亚大学教授商务课程的189名全职教师为对象,用问卷调查方法,使用卡方检验,分析了满意、不满意与激励和保健的关系。主要结论支持了Herzberg的双因素理论。满意显著因素中,激励因素有:成就、自我认知、工作本身、成长。保健因素有:薪酬、指导者的技能水平、工作条件。在人口学变量上显示:满意和不满意是有差异的。
2001年,AnderSOtl and wiliiam McOwan.IV研究了影响教师留在教师职业的因素。样本是来自北卡罗来纳州西南部和西部七个不同的学校。最有影响的因素是:管理上的支持、没有难缠的学生、工作环境(整洁、安全、有序)、高薪、维持有序的课堂。无论对何种学校(大学、中学、小学)何种经历的教师而一言,学校结构、学校气氛和支持性的管理者都是很重要的因素。薪水并非最重要因素,但把它与退休福利和健康保险计划结合在一起时,所有的教师都把它排在极
①杨化冬,时勘.教改对教师工作生活质量影响的跨文化比较研究[J].心理发展与教百.2 001.(1):40一41.
为重要的位置①。
(二)国内的研究
国内的学者对我国教师的工作满意度的研究,多数研究集中探讨正常学校环境下对教师工作满意度产生影响的因素。
1994年,陈云英、孙绍邦采用自编的包含40个项目的“教师工作满意度量表\,对北京、天津、大连及青岛四省市的204名小学教师进行调查研究。结论如下:教师们在工作性质、职业投入感及人际关系这些内在的方面感受较为积极,而在薪水、领导管理、进修提升及物理条件这些外在的方面感受却较为消极;女教师的工作满意度水平显著高于男教师;把“教师”作为自己理想职业的教师满意水平高于别无选择从事这一职业的教师。②
1996年,冯伯麟把问卷和访谈相结合,并结合现实,假定影响教师工作满意的主要因素有:领导因素、社会参照因素、考试压力和个人背景因素,即被试的性别、年龄、学历、工作年限等人口学变量。该研究对教师工作满意的测量主要包括:自我实现、工作强度、工资收入、与领导关系、与同事关系五个方面。研究得出结论:中学教师教师对工资收入、工作强度方面的满意度较低,对自我实现方面的满意度较
①
兰惠敏.国外教师工作满意度的研究综述[J].教育探索,2007.(6):1 31—1 32 ②
陈云英,孙绍邦.教师工作满意度的测量研究[J].心理科学,1 9 94,(3):1 46—1 4 9.
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