移动L1认证考试代维集客题库三

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答案：A

79. 资源核查方式错误的是（） A.借助跨专业资源关联关系进行核查 B.通过和专业网管采集到的数据进行核查

C.通过实地验收、装机质量现场检查、业务发展用户情况以及投诉分析进行资源使用情况核查 D.以上都不对 答案：D

80. 在发生大客户故障时，各相关单位和部门采取( )的 原则，立即启动通信恢复（如主备用电路的切换、启动应急预案等）及故障排除的工作流程 A.先业务恢复、后故障修复 B.先故障修复、后业务恢复 C.对故障修复 D.进行业务恢复 答案：A

81. 以下哪项不符合服务语言要求 A.与服务对象对话时尽量使用普通话 B.与服务对象闲聊 C.言之有礼，谈吐文雅 D.不谈论与工作无关的话题 答案：B

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82. 省公司应在集团公司信息化总体原则指导下，开发适合本省的代维管理支撑平台，逐步实现代维管理的（ ）。 A.IT化 B.集中化 C.程序化 D.流程化 答案：A

83. 业务中断常用的处理方法有 A.告警分析法 B.测试法 C.逐段环回法 D.互换、替换法 答案：ACD

84. 下列设备中，哪些可以同时提供语音和数据综合接入能力？ A.PBX B.AG C.IAD D.XPON 答案：CD

85. 某一集团拟接用我公司一条10M互联网专线，同时需求语音业务（10部）。以下说法错误的是：

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A.采用PON接入，如在OLT围。

B.MSTP方式接入，末端用光纤收发器和语音设备。 C.局端只能用中兴ONU接入。

D.除PBX设备外，现有业务使用的语音设备均采用IP方式，所以该集团最低使用2个公网IP地址。 答案：CD

86. 语音专线中，常常遇到“中继”概念，以下解释正确的是：（）

A.一般指数字中继，利用数字信道传输数据信号

B.主要作用是向用户提供永久性和半永久性连接的数字数据传输信道，

C.既可用于计算机之间的通信，也可用于传送数字化传真，数字话音，数字图像信号或其它数字化信号。

D.数字中继又分为PRI（30B+2B+D）、E1、T1、ISDN、FXO。 答案：ABC

87. 下列哪些ONU设备属性是枚举类型（） A.厂家名称 B.生命周期状态 C.覆盖围 D.入网时间 答案：AB

88. 波分设备组网中为减少传输距离受限的影响，可以（ ）

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A.选择合适的光源 B.选择合适的光纤 C.优化网络结构 D.以上皆错 答案：ABC

89. 10BASE5的含义是？() A.基于10M的信号速率

B.两个节点间的最远传输距离为500米 C.使用细的50欧姆同轴电缆。 D.两个节点间的最远传输距离为50米 答案：AB

90. 下列属于故障投诉处理流程质量指标的有 A.巡检完成率

B.故障投诉现场响应及时率 C.故障投诉处理平均时长 D.客户投诉处理满意率 答案：BCD

91. 接维条件主要包括业务性能测试是否通过、传输管线、设备和客户端集成设备的维护资料录入是否完成、是否纳入网管监控。

A.业务性能测试是否通过

B.传输管线、设备和客户端集成设备的维护资料录入

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