培训管理手册（示例）

评价要素 台风及肢体语言 要素释义 仪表端庄得体，有讲师风范 大方自然，基本得体 有不好的习惯性动作，影响教学 抑扬顿挫，娓娓道来，无明显口头禅 音量较低，无明显口头禅 逻辑性强，严谨有序 具有一定的逻辑性 混乱无序，不知所云 妙语连珠，观念新颖，十分精彩 本项分值 8-10 5-7 1-4 8-10 5-7 8-10 5-7 1-4 8-10 5-7 1-4 8-10 5-7 1-4 8-10 5-7 1-4 8-10 5-7 1-4 8-10 5-7 1-4 8-10 5-7 1-4 10 评分 语调音量口头禅 课程逻辑性 表达效果 比较平淡，偶尔精彩 平淡无奇，让人想睡觉 通篇顺畅，丝丝相扣，驾轻就熟 熟练程度 基本连贯，比较熟练 内容不熟练，经常看讲稿 与计划相符，时间掌控好 时间控制 时间掌控较好，偶尔超时 完全脱离计划，严重超时 辅助教具使用得当，提高教学效果 教具使用 有时用，但不熟练 完全不使用或一直在使用，影响教学效果 有张有弛，气氛和谐，控场能力强 现场控制 现场气氛一般 完全没有调动气氛或气氛无法控制 学员满意度很高，满意度得分高于85分 教学效果 学员满意度较高，满意度得分高于70分 学员满意度较低，满意度得分低于60分 根据您已掌握的信息，对该课程的风险系数打分，分数愈高表示风险愈低，反之，表示风险愈高。 已接受该讲师授课的其他企业培训负责人/学员对该讲师的评价（附加分） 风险评估 客户反馈 +10 人力资源部意见 签名： 日期： 总经理审批 签名： 日期： 培训签到表

课程名称 培训地点 培训讲师 21

序号 姓名 签到时间 领取资料 备注

培训器材档案

序号 器材类别 器材名称 摆放地点 责任人 备注 22

23

物品/资料借阅清单

序 借阅人姓名 所属部门 资料名称 借阅时间 返还时间 备注 24