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中国品牌国际化的策略探析(一)
摘要:随着世界经济信息时代步伐的加快,品牌国际化已成为不可抗拒的历史潮流,但品牌国际化是个系统工程,加上我国是一个发展中国家,在品牌国际化建设过程中,必将遇到许多障碍和困难,需要我们采取相应对策加以解决。
关键词:信息时代;品牌;国际化;文化;国家品牌
为阻击国际品牌抢滩本土市场,国内企业必须走出国门,实施品牌国际化策略,建立全球品牌。建立全球品牌的影响因素很多,包括管理水平、资金实力、企业规模、国内政策、文化差异等。然而一个企业又该如何面对经济全球化的冲击,如何在经济信息化时代下建立自己的品牌,在建立品牌的过程中如何克服困难和障碍,使自己的企业在世界经济的大潮中向前发展,中国的世界名牌的成长路径是什么.这是本文探讨的问题。 一、品牌国际化的背景分析
2005年,我国全年进出口总额已超过1.4万亿美元,贸易额位居世界第三,但我国各类进出口企业中拥有自有商标的不到20%,全国自有品牌出口额在出口总额中的比重不足10%。而2005年美国拥有世界品牌500强中的249个。产品走出去的目标是品牌走出去,如果没有品牌的走出去,产品走出去就不会长久。近几年来,世界上各个角落开始出现中国的产品,到处是“madeinchina”,有些企业家不顾自身企业的实力,提出所谓的“国际化”,可谓是雄心勃勃,但结果往往只是卖出
几件产品而已,对于企业的文化、管理、技术、品牌的树立却没有跟上去,品牌国际化在多数企业中还只停留在纸面上。
20世纪90年代以来,随着跨国公司对华战略性投资的急剧扩大,国内市场竞争日益呈现出国际化态势,品牌问题开始成为我国经济与社会生活中的“热点”之一。凭借雄厚的资本与技术实力,先进的营销理念以及全球成功的品牌运营经验,跨国公司在华发起了强劲冲击,而一些国内品牌或在竞争中被淘汰,或在合资后被打入冷宫。正是跨国公司为我国企业完成了“品牌启蒙”,促使其认识到品牌作为无形资产和竞争手段的重要意义。在跨国公司的市场攻势面前,一批国内企业通过实施“名牌战略”,在竞争中相继脱颖而出,确立了自身品牌的国内市场地位。同时,品牌问题也引起了政府的关注,如,国务院于1996年颁布了《质量振兴纲要》,其中明确宣布国家实施品牌战略,鼓励与推动国内企业创立名牌。
进入新世纪以来,我国经济发展的国内外环境发生了深刻变化。2001年,我国如愿加入WTO,意味着经济发展将充分融入全球化进程。我国已成为世界上重要的制造业基地。随着出口的不断增长,我国某些企业也开始尝试建立世界品牌,有些已具有一定的国际影响。中国政府也积极努力让一些有实力的企业走出去,创造自己的品牌。根据世界经济论坛公布的2004——2005年度全球竞争力报告,在全球102个国家和地区中,我国仅排名第46位,较上年下降2个位次。国内学术界认为,全球化的国际市场已经进入品牌竞争时代,加快培育中国自
己的世界名牌,已经成为提高我国国际竞争力的关键所在。 二、品牌国际化的战略意义
品牌国际化对企业的发展有怎样的意义?著名品牌专家凯勒对此作了卓有成效的研究。他认为,企业实施品牌的国际化具有以下优势: 1.实现生产与流通的规模经济。从供应方面来看,品牌国际化能继续产生大量生产和大量流通的规模效应,降低成本,提高生产效率。经验曲线告诉人们,随着累计产量的增加,生产制造成本会有所下降,品牌的国际化能促进产品的生产和销售,能带来生产和流通的规模经济。
2.降低营销成本。实施品牌国际化,可在包装、广告宣传、促销以及其他营销沟通方面实施统一的活动。如果在各国实施统一的品牌化行为,其经营成本降低的潜力更大。实施全球品牌战略是分散营销成本最有效的手段。如可口可乐、麦当劳、索尼等企业在世界各地采取了统一的广告宣传。可口可乐通过全球化的广告宣传,20多年里节省了9000万美元的营销成本。
3.产生大范围的感染力。全球品牌向世界各地的消费者传达一种信息:即他们的产品或服务是信得过的。品牌产品在全球范围内有忠诚的顾客群,品牌产品能在全球范围内畅销本身说明该品牌具有强大的技术能力或专业能力,其产品被广大消费者所欢迎。消费者在世界各地都能选购这样的品牌,说明该品牌具有很高的质量,能给顾客带来便利。 4.突出品牌形象的一贯性。由于顾客流动性的增加,顾客能在其他国
家看到该品牌的形象。各种不同媒体对不同的消费者进行同一品牌的宣传,能反映该品牌相同的价值和形象,保持品牌的一贯性。顾客不管在哪里,都能选购反映自己个性或嗜好的产品和服务。 三、国内企业品牌国际化存在的问题
尽管我国经历了近三十年的改革开放,涌现出诸多著名品牌,如依靠市场竞争成长起来的海尔、TCL、联想,还有像中石化、宝钢等国有背景或垄断发展起来的企业,但我国品牌国际化仅处于起步阶段,与世界品牌大国如美国、日本、德国等国家有很大的差距。我国唯一入围《世界最具影响力的100个品牌》的海尔仅仅排名第95位,与第一位的可口可乐在品牌的影响力、销售额、利润水平方面都相差甚远,加之我国是发展中国家,在中国品牌实施国际化的道路上,必将遇到比发达国家更多的困难和障碍。
1.中国品牌国际化的文化障碍。文化差异是影响品牌国际化成败非常重要的因素。从中国品牌国际化的情况来看,中国品牌最容易取得成功的国家或地区应具有与其相同或相似的文化。如中国台湾、中国香港、中国澳门和新加坡。其次是有一定的相似性但存在较大差异的国家如韩国、越南、日本等。但由于政治、经济和心理情结等问题,导致中国品牌的国际化主要从欧美国家开始。中国与欧美国家既有不同的文化背景,又有着不同的语言。这样中国品牌国际化就面临着巨大的文化差异,即不仅要克服语言上的差异,还要克服文化渊源和文化背景上的差异。(1)语言对品牌国际化的影响。有时不同地域人们对同
一种语言的理解不同也会成为品牌国际化营销的障碍,如,美国通用汽车公司曾为其雪佛兰系列中的一款车使用“NOVA”的品牌。它的英文意思是神枪手,而在西班牙语中却是“跑不动”的意思,因而在使用西班牙语的许多拉美国家销路不佳。一位国际贸易专家说过:你可以用任何语言来买东西,但你卖东西时必须使用买者的语言。因此,语言是品牌国际化的主要障碍。(2)消费习惯对品牌国际化的影响。一个国家或地区的消费习惯影响该国或该地区公民的消费方式。品牌消费本质上是一种文化现象,是一种文化消费。一旦一些品牌成为该国公民日常生活的
一部分,一个外来品牌要在该国取得突破是非常困难的。如,美国的可口可乐、GE,德国的奔驰、西门子等,这些品牌伴随他们国家的人们上百年,是他们生活的一部分,他们相信这些品牌,对它们有深厚的感情。外来品牌要想使该国居民接受,就必须改变他们对原有品牌的意识。所以,品牌国际化不仅是一种经济行为,也是一种消费文化行为。要想让我国的品牌为国外消费者所认知、了解,并且放弃对原来品牌的喜爱,接受新的品牌,就必须想法让外国消费者认可品牌所代表的文化内涵,改变其对原来品牌的忠诚。
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