某集团人力资源培训管理手册(DOC 23页)

如谈判技巧、商品陈列等各种类型的专题培训。 5.3 入职培训

为了帮助新员工尽快适应公司的理念和文化，熟知公司的基本规章制度，在尽可能短的时间内胜任本职工作，公司要对新员工进行入职培训，未经培训人员不得上岗工作。内容包括基础知识和职能知识。类型包括正式员工、实习生、厂家联促销员工、临时工等。 5.4 待岗培训

对工作中存在问题的员工进行针对性培训，使其改进工作方法和工作态度，重新投入工作。具体培训内容可根据参训员工的具体情况设定。

6. 职责

6.1 总公司人力资源培训部

6.1.1 制订培训体系、培训制度；制定、实施公司培训计划，保障员工

培训需求；

6.1.2 各店总经理、部门经理、卖区长、一般员工的培训； 6.1.3 内部培训师的培养、选拔、管理与调配； 6.1.4 新店员工的首期培训； 6.2 分店人力资源培训部

6.2.1 负责实施总公司人力资源部制定的培训体系、培训制度； 6.2.2 在不与总公司冲突的前提下制定和实施分店培训计划，保障员工

的培训需求；

6.2.3 协助总公司为新店人员进行的首期培训；

7. 培训要求

7.1 满足各层次员工的培训需求； 7.2 保证培训过程的管理与顺利实施 7.2.1 保证培训课程的准备工作； 7.2.2 保证学员的签到考勤；

7.2.3 保证培训教材的编写、整理、保管和支配； 7.3 保证培训结果的跟踪反馈与评估 7.3.1 根据培训内容进行调查评估；

7.3.2 根据评估结果做出总结与反省，提出改进对策；

8. 人力培训程序（图）

序号 8.1 8.2 内 容 部门/个人提出培训申请 公司培训计划 责任部门执行部门依据 形成 /人员 /人员 文件 文件 培训申请表 签字确认 相关部门 / 个人 总经理/主 签字确认 领导批准 8.3 8.4 8.5 8.6 8.7 职能培训 专业培训 入职培训 待岗培训 审核培训需求并制定培训方案 发放培训通知书 人力资源 部 人力资源 部 人力资源部 人力资源部 管领导 培训实施 培训效果评估 培训讲师 培训通知书 备课通知书 培训日程表 培训总结 归档 培训成绩 培训评估 档案文件

9. 人力资源培训程序（说明）

9.1 部门或个人提出培训申请/公司培训计划

9.1.1 部门或个人有培训需求，填写《培训申请表》，提交上级主管领

导审批；

9.1.2 人力资源部门不定期在员工间进行培训需求调查； 9.2 领导批准

9.2.1 个人的培训申请由部门经理审批； 9.2.2 部门的培训申请由人力资源部门审批；