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目录
第一章 总则..................................................................................................................... 2
第一条 前言.............................................................................................................. 2 第二条 绩效考核对象 ............................................................................................. 2 第三条 绩效考核目的 ............................................................................................. 2 第四条 绩效考核周期与时间节点 ......................................................................... 2 第五条 考核组织和责任 ......................................................................................... 3 第二章 绩效考核指标 .................................................................................................... 4
第六条 考核指标构成 ............................................................................................. 4 第七条 考核指标设定的原则 ................................................................................. 4 第八条 绩效考核指标设定的方法 ......................................................................... 4 第三章 绩效考核的实施 ................................................................................................ 5
第九条 绩效考核阶段划分 ..................................................................................... 5 第十条 绩效考核指标制定 ..................................................................................... 6 第十一条 绩效考评 ................................................................................................. 6 第十二条 绩效考核时间延迟处罚标准 ................................................................. 7 第十三条 绩效投诉与处理 ..................................................................................... 7 第四章 绩效考核结果应用 ............................................................................................ 7
第十四条 考核等级及奖罚分布原则 ..................................................................... 7 第十五条 绩效考核结果的应用 ............................................................................. 9 第五章 附则................................................................................................................... 10
第十六条 保密管理 ............................................................................................... 10 第十七条 附则........................................................................................................ 10 相关举例:........................................................................................................................11 附件一:xx集团绩效考核表 ......................................................................................... 13
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xx集团员工绩效考核管理办法
第一章 总则
第一条 前言
本管理办法主要从历史性、实用性出发,采用过程监控与结果考核相结合的办法。本办法共分为五个部分,分别从指标制定、绩效考核、结果应用等方面进行了系统的描述。 第二条 绩效考核对象
本绩效考核方案适用于xx集团全体正式员工,但不适用于以下人员: 1、新食文化所有驻外工作站不适用本绩效考核;
2、所有签订年度目标责任书的管理人员参与绩效考评不参与月度奖罚; 3、兼职人员和实习生;
4、试用期员工参与考评但不参与奖罚。
第三条 绩效考核目的
1、通过对个人绩效进行管理和评估,提高个人的工作能力和工作绩效,从而提高组织整体的工作效能,最终实现组织战略目标;
2、绩效考核是在一定期间内,科学、动态地衡量员工工作状况和效果的考核方式,通过制定有效、客观的考核标准,对员工进行评定,旨在进一步激发员工的工作积极性和创造性,提高员工工作效率和基本素质;
3、绩效考核使各级管理者明确了解下属的工作状况,通过对下属的工作绩效评估,管理者能充分了解本部门的人力资源状况,有针对性地提出改进措施,有利于提高本部门的工作效率;
4、通过绩效考核方式为员工个人职业发展,岗位晋升,工资晋级等人事调整提供有效的参考依据。
第四条 绩效考核周期与时间节点
一、绩效考核周期:
2
绩效考核周期均采用月度考核方式。 二、绩效考核时间节点
被考核人须在每月最后一个工作日之前提交本月工作总结和下月工作计划。 每月3号前,董事长/总经理对分管下级月度工作做考评、确认和调整下月度工作计划,双方达成一致,并通过协同提交;
每月6号前,分管下级对下级部门主任或主管进行月度工作做考评、确认和调整下月度工作计划,双方达成一致,并通过协同提交;
每月8号前,部门主任/主管对主管/员工月度工作做考评、确认和调整下月度工作计划,双方达成一致,并通过协同提交。
每月10号前,主管对员工月度工作做考评、确认和调整下月度工作计划,双方达成一致,并通过协同提交。
每月12号前,部门主任级管理人员须完成“部门员工绩效等级分布”流程提交。
第五条 考核组织和责任
一、人力资源部
1、负责考核办法的制定、通知和组织实施;
2、负责向上级主管汇报考核情况并提供分析报告供其参考; 3、负责受理员工有关考核问题的申诉,并进行调查处理; 4、及时收集考核实施情况,并适时进行办法的修改调整。 二、考核人与被考核人
1、各考核人和被考核人应按时提交绩效总结和计划;
2、考核人应公平公正的对被考核人的工作绩效做出合理评价; 3、直接领导对考核结果的完整、公正、合理性负责; 4、间接领导对考核结果负有监督责任。 三、行政管理部
行政管理部须在与绩效相关的协同流程和网络技术上给予积极支持配合,根据人力资源部的调整意见及时对协同流程进行调整。
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第二章 绩效考核指标
第六条 考核指标构成
为更加客观的反映被考核人员的工作绩效,绩效考核指标由月度重点工作+月度日常工作+月度临时工作+其他加减分事项四大部分构成(详见附件表1);
一、月度重点工作:
根据该月的工作计划,列出重点完成事项,月度重点工作最多不超过五项,总计考核比例占50%;
二、月度日常工作:
按照其岗位职责列出该月常规工作作为日常工作考核指标,考核比例占总考核比例的50%;
三、月度临时工作:
在计划之外的临时性工作可作为临时工作考核指标,考核所占分数可作为考核的加减分项目,加减分总值不超过10分;
四、其他加减分事项:
根据员工在考核周期内的工作表现和态度、表格和流程提交规范,可进行加减分,加减分总值不超过10分。
若出现上级在为员工提出加减分的必须进行二级审批,方可通过。
第七条 考核指标设定的原则
1、考核指标的设定要依据集团战略规划进行逐级分解; 2、考核指标的设定要以激励员工高效完成工作为目的; 3、考核指标的设定必须要涵盖该岗位重要工作且重心突出; 4、指标权重的设定要体现工作重要性的差异且重心突出; 5、考核指标的设定要以定量考核为主,定性考核为辅; 6、人力资源部对于不符合以上要求的,将一律退回要求修改。
第八条 绩效考核指标设定的方法
一、重点工作应基于经营目标分解的设计方法(月度要事分解法):
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