关于大学生网上购物的调查报告(2)

（5）网购的消费分析

平均网购消费 的点图12平均网购消费34每个符号最多表示 2 个观测值。 从图可知：每月的平均购物金额最多为100元以内，也有少数的大学生月消费金额在100-300元以内。300元以上的几乎没有，说明大学生的信息普及程度还不够高。

（6）年级对网上购物的影响程度分析

单因子方差分析: 年级 与 是否赞成

来源 自由度 SS MS F P 是否赞成 3 2.31 0.77 0.53 0.666 误差 52 75.82 1.46 合计 55 78.13

S = 1.207 R-Sq = 2.95% R-Sq（调整） = 0.00% 平均值（基于合并标准差）的单组 95% 置信区间

水平 N 平均值 标准差 +---------+---------+---------+--------- 1 5 3.400 0.548 (------------*-------------) 2 22 3.318 1.211 (-----*------) 3 26 2.923 1.230 (-----*----)

4 3 3.000 1.732 (----------------*-----------------)

+---------+---------+---------+--------- 1.60 2.40 3.20 4.00 合并标准差 = 1.207

结果表明：不同赞成的F＝0.53，其概率值为0.666,大于0.05，所以赞成程度差异不大。 四、总结和建议

说明大多数大学生在网上购物还不是很普及，但潜在很大的发展空间，现在大多数主要还是依靠传统的购买方式，有在网上购物的大都是追求新奇与有特性的产品，他们的需求具有差异性，追求购买过程的方便与享受，具有交叉性，一般是比较理性的消费，但阻碍他们的只要是网上售后服务的问题与货物的质量，与货物配送问题。

针对以上的总结我们也对厂商门提出一些的建议，要加强网络安全的服务，要监督好网上商品质量，保证消费者买到的是货真价实的商品，这样他们在购买后心里才不会与预期的落差相差很大。