5s现场管理策划方案

3.1 “清扫”的要求

① 规划公共区域清扫责任，形成制度，附加图纸，要求点检记录。由相关职能部门负责。

② 各个部门(车间)清扫，形成制度，必要时附加图纸，要求点检记录。由各部门负责。

③ 人人清扫，形成制度，必要时附加图纸，要求点检记录。由各部门负责。 ④ 设备保养（清扫），建立设备保养制度，要求形成记录。由相关职能部门负责。

3.2 “清扫”阶段的具体推行步骤 （1）建立清扫责任区：

1）划分责任区、明确责任人；从室内办公及生产设备到文件资料都划分到个人。

2）各责任区细化成各自的定位图。 （2）执行例行扫除，清理脏物 1）规定例行清扫的具体时间和内容： 日清扫：时间—每天 10 分钟

内容—地面、通道、窗台、办公桌、工具箱、其他设施。

周清扫：时间—每周 30 分钟

内容—文件柜、办公桌下、配线、管线、灯罩等。

2）清扫要细心，树立不容许污秽存在的观念：注意卫生死角和不容易擦拭到的地方；注意看不到的地方和较高的位置。

3）清扫用具本身要保持清洁、定位。 （3）清查污染源，予以杜绝

确定污染发生部位，发生量、影响程度；发现环境污染，要检查、分析其源头；研究、制订对策，彻底清除污染源。

（4）建立清扫基准与规范

1）规定组别或个人“清扫责任区”并公布说明 2）责任区域的划分定期进行轮流更换，以示公平 3）建立各部门“清扫标准”供清扫人员遵守。

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3.3 推行“清扫”阶段的技巧

以视觉信号为基本手段，以公开化为基本原则，尽可能的将管理者的要求或现场的信息让大家都看得见，借以推动自主管理、自我控制。

公司要制作《公司看板管理规定》，并根据规定制作各种看板。看板的目的是让任何人看到任何东西、任何文件、在任何区域都能了解应该做什么，如何去做，达到什么要求等等。不是狭义的挂个看板而已。例如：部门管理看板，清楚地记录人员的去向。看板是典型目视管理。目视管理还有“颜色管理”，例如：让新进的员工佩戴不同颜色的识别卡，以提示大家照顾新员工等等。

有批评才有进步，理想的工作现场应该是一望即知问题所在，解决问题也就容易的多，经过一段时间后，现场的外貌也许有了很大的改变，再照些照片，然后与“清扫”阶段前的照片相比较。办一次照片展览，这是对现场员工最好的教育，此外，对执行“5S”具有成效的现场单位或员工，给与奖励，颁发“清扫”阶段通过证书。

4、“清洁”阶段的具体推行

“清洁”阶段与前面推行的整理、整顿、清扫有所不同。前 3S 是行动，而“清洁”并不是“表面行动”，而是表示了“结果”的状态。它当然与整理、整顿有关，但与清扫的关系最为密切。为机器、设备清除油垢、尘埃，叫做清扫，而长期保持这种状态就是“清洁”，将设备漏水、漏油等现象设法找出原因，彻底解决，这也是“清洁”，是根除不良和脏乱的源头。因此，“清洁”是具有追根究底的科学精神的，大事从小事做起，创造一个无污染、无垃圾的工作环境。

4.1 清洁的要求

① 将前面3个S当作日常工作来做。因此各部门一经发现有前面3个S没有做好的地方，应及时予以纠正。

② 透过制度或培训或会议，来维持前面3个S的成果。

③ 各部门都应做点检/保养要求。透过点检，促进维持(个别的，区域性的)；要有详细的点检/保养表。

④ 整洁和美观的要求。标识整齐划一，书写标准，写字楼与工作场所可进一步美化。

⑤ 推行5S提案改善制度。各部门均可对5S状况提出进一步的改善建议。

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4.2 “清洁”阶段的推行要领及具体推行步骤 （1）落实前期整理、整顿、清扫阶段的执行情况

1）彻底执行整理、整顿、清扫的各种规定，如果前面的推进工作半途而废，则原本设定的划线标示于废弃物盛放物等就会成为新的污染；

2）主管要身先士卒，主动参与；

3）多利用标语，宣传栏等进行宣传，维持新鲜的活动氛围。 （2）设法养成“清洁”的习惯

1）没有“整洁”的习惯，那么地上有纸屑、机器有油污就会视若无睹，不会去主动清扫擦拭；

2）环境设备不去清扫擦拭，也就不会去做点检，那么就是有“异常”发生也无法察觉，当然现场就会经常产生问题；

3）设法通过教育培训，参观“5S”管理作的好的现场，使员工因“看不惯脏污”而养成良好的“整洁”习惯；

4）利用制度和标准去维持整理、整顿、清扫的成果，这样有助于养成整洁的习惯。

（3）建立目视化的管理方式

1）物品整顿时的定位、划线、标识、彻底塑造一个现场明朗化的工作现场，保持好有利于达到目视化管理的要求；

2）如一个定位存放“半成品”的区域放了“不合格品”，或是一个被定为放置“垃圾桶”的地方放置了“产品箱”等，这样的现象就要被视为异常；

3）除了现场物品的目视化管理之外，对于设备、设施也同样要加强目视管理，以避免产生异常。

（4）设定“责任者”，加强管理

“责任者”（负责人）必须用比较厚的卡片和较粗的字体标识，且张贴悬挂在责任区最明显易见的地方。

（5）配合每日清扫做设备清洁点检表

1）建立“设备清洁点检表”，根据部门不同，机器设备用途不同，针对具体的设备制作不用的点检表；

2）将点检表直接放置或悬挂在“责任人”一起，以便明了点检负责人和相

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应的责任；

3）利用制度要求作业人员或责任人，必须认真执行，逐一点检，不随便，不作假。主管人要定期或不定期的复查责任人的点检效果和签字，以监督其工作，使其养成良好的习惯。

4.3 “清洁”阶段的推行技巧—改善提案

改善提案是指通过一定的制度化的奖励措施，由员工自己提出，员工自己实施或部门内部实施的，旨在改善本部门、本岗位生产、技术、工艺、工装、经营、服务等品质，提高部门管理水平的革新性的建议、改进意见和发明创造等。 改善提案应从本岗位出发，深入挖潜，不断探索创造完美工作场所、节约成本、创造更多效益的方法和途径。

员工推出改善提案应注意以下问题：

1）仅提出缺点或问题，而欠缺具体改善措施及方法者； 2）工作上被指令改善者或上级指示他人开始进行的改善内容； 3）重复性的改善提案；

4）个人诉苦或要求改善待遇的改善提案； 5）政治性的问题或攻击诽谤组织的提案；

6）涉及他人私生活的和各种不平怨言及批评的提案； 7）有关人事调动及任免、调薪等问题；

8）其它对企业没有利益且无实现可能的改善提案。 5、“素养”阶段的具体推行

素养是“5S”管理的重心。素养不但是“5S”中的一个推行阶段，更是企业经营者和各级管理者所期待的。因为，如果企业里每一个员工都有良好的习惯，并且都能自觉遵守各种规章制度，那么身为企业经营者或管理者一定会非常轻松，工作命令的执行贯彻，现场工艺的执行，推动各项管理工作，都将很容易的贯彻落实辖区，并取得应有的成效。

5.1 “素养”的要求

自始至终，形成良好习惯。制度层面在X月前完成，第一阶段稽查在第X个月后。

① 保安制度。形成文件，包括接待、问答礼仪，并进行培训。

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