有效沟通技巧（赵永忠）章节作业及期末考试答案整合(2020)

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A?事实性陈述 B?评价性陈述 C?内在性陈述 D?顶峰性陈述 正确答案:B

22?下列选项中()不属于沟通的要素? A?信息源 B?信息 C?授受者 D?媒介 正确答案:C

23?“三明治”法中间那层代表()? A?赞美 B?期待 C?批评 D?奖励 正确答案:C

24?大多数场合下只有好朋友才能进入的空间圈是()公分? A?0—50 B?50—70 C?50—120 D?120—360

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正确答案:C

25?最早提出空间关系学的是()人类学家爱德华·霍尔? A?英国 B?法国 C?美国 D?德国 正确答案:C

二?判断题(题数:25,共50.0分)

1?在与陌生人沟通不知道说些什么的情况下可以试着讲一些事实?() 正确答案:√

2?利用气味可以传达的信息之一是记忆?() 正确答案:√

3?人际关系的不同阶段身体接触的程度是不一样的?() 正确答案:√

4?假装是表达自己根本没有的情感,这个不算控制表情的一种手段?() 正确答案:×

5?人际沟通活动具有劝说的性质?() 正确答案:√

6?倾听的时候应更倾向于深层倾听,避免表层倾听?() 正确答案:√

7?沟通交流中注视时间?方向的,不代同表传达的信息也不同?() 正确答案:√

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8?现实中纹身穿刺传递出与身心健康有关的信息往往是消极的?() 正确答案:√

9?面对面交流的一个特征是沟通双方在同一时间和地点,信息传递同时进行?() 正确答案:√

10?《潜在的劝说者》作者是万斯·帕卡德?() 正确答案:√

11?倾听应该做到有深入浅,从说话者深层的含义整理出更为浅显的表达?() 正确答案:×

12?通过表情交流可以表达恶心?轻视的()情感? 正确答案:√

13?在交际中传递的所有信息其实都有一定程度的模糊性?() 正确答案:√

14?“牢骚太盛防肠断,风物长宜放眼量?”是毛泽东的诗句()? 正确答案:√

15?让说话者知道你已经承认或者接受他的感受,被接纳包容的情况下,才是完美沟通的结束?() 正确答案:×

16?交流时时刻注意礼貌是一个很重要的沟通技巧?() 正确答案:√

17?德摩斯梯尼是罗马著名的演说家?() 正确答案:×

18?在沟通中应该了解沟通对象,做到知彼,但同时也要知己?() 正确答案:√

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19?通过眼神的接触,是无法界定关系的?() 正确答案:×

20?非语言信息的沟通所传递的信息要比语言信息丰富?() 正确答案:√

21?在赞美别人时切勿使用我的信息?() 正确答案:×

22?赞美别人时要考虑文化因素?() 正确答案:√

23?在线交流沟通的渠道最基本的除文字外,还有语音?视频()? 正确答案:×

24?沟通可以看作是一门技能,但不能说它是一门艺术?() 正确答案:×

25?面对生气的不理性的人的时候,如果对方认为自己的态度没有问题,就应当尽量倾听其语言,不 要打断?() 一?单选题 1

独孤求败在四十不惑之时用的剑是()? A?锋锐无匹 B?木剑 C?紫薇软剑 D?玄铁重剑 正确答案:D

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