关于提高心血管内科护理质量的探讨

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关于提高心血管内科护理质量的探讨

作者：姜彩霞

来源：《现代养生·下半月》2014年第01期

【摘 要】如何提高心血管内科护理质量，对提高患者对护理工作的满意度，有效控制护患纠纷具有重大意义。在本研究中，通过抽取我院2011年以来的240例心血管内科患者案例，对其护理情况进行回顾性分析，总结出相关的不规范因素，进而探讨如何提高护理质量。 【关键词】心血管内科；护理；质量；安全

随着不断提高的现代物质生活和精神文化水平，无论是患者或是家属对护理质量的要求都在不断提高。心血管内科的患者主要有高血压、心绞痛、心肌梗死以及心力衰竭等，其平均年龄较大，且病情复杂，突变概率高，其治疗任务尤其繁重。因此，心血管内科护理更是一项专业、综合的工作，要求高。而且，护理质量的高低是反映一所医院管理水平的重要标志。故必须提高护理质量，保证患者得到良好的护理和优质的医疗服务，加强医院正常工作秩序和社会治安的维护[1]。 1 相关资料与方法 1.1相关资料

本研究随机抽取2011年以来在我院治疗的240例心血管内科患者，其中133例男性，107例女性，他们的年龄段为48—87岁，平均年龄66.9岁。240例患者中有37例患心肌梗死，有60例患高血压，有1冠心病患者134例。 1.2方法

患者方面的因素：不遵从医嘱、不信任护理、对治疗效果期望过高等； 护理人员方面的因素：相关知识浅薄、技能不熟、护理操作规程不规范等； 药物方面的因素：药物的错用、药物剂量控制不严格、药物副作用过大等； 医院方面的因素：主要是医疗费用的纠纷问题。 1.3统计学方法

本研究的数据是通过SPSS17.0软件包进行统计学分析得到。 2 研究结果