2018年超星尔雅公共关系礼仪实务课后答案

?

领导

Ａ、

?

主持

B、

?

观众

C、

?

记者

D、

我得答案:A

16

危机处理得()原则要求企业在危机发生后及时承担相关责任,对相关人员进行处罚。(1、0分)

0、0 分

?

A、

实事求就是

? B、

积极行动

?

应急

C、

?

预测

Ｄ、

我得答案:C

17

对方在背后说别人坏话时,恰当得处理方式就是()。(1。0分)

１。0 分

?

A、

只就是微笑

? B、

反驳她说明那个人很好

? C、

与她一起讲以免被排挤

? Ｄ、

不听她讲径直离开

我得答案:A

18

关于企业与中间商之间得关系,下列说法错误得就是()。(1.０分)

1.0 分

?

Ａ、

提高企业得吸引力

? Ｂ、

促进了解、增加友谊

? C、

要为中间商提供便利

? Ｄ、

只需直接沟通,不需要间接交流

我得答案:D

１9

()不属于访谈法。(1、０分)

1、0 分

?

抽查

A、

?

座谈会

B、

? C、

个别访问

? D、

电话访谈

我得答案:A

2０

公共关系调查研究过程中需要尊重公众得原因不包括()。(1。0分)

1.0 分

?

Ａ、

尊重公众就是建立组织信誉得需要

? Ｂ、

公众对调查得配合与支持至关重要

? Ｃ、

尊重公众就是顺利开展公关调查得前提

? Ｄ、

公众就是公共关系中得主体,因而需要重视

我得答案:D

２1

关于公共关系得调查研究,下列说法错误得就是()、(1、０分)

1。０ 分

?

A、

公共关系调查研究就是组织卓有成效得开展公关活动得前提与基础

? B、

公共关系调查与研究就是公共关系活动得以顺利进行得重要环节

? C、

公共关系调查研究具有沟通信息得作用

? D、

公共关系得调查就是决定公共关系活动成败得关键因素

我得答案:Ｄ

２2

交往环节得()需要通过鲜明得特质来吸引主体、(1。0分)

１。０ 分

? A、

适应阶段

? Ｂ、

相遇阶段

? C、

吸引阶段

? Ｄ、

注意阶段

我得答案:C

2３

关于人际交往,下列说法错误得就是()、(1、０分)

1。0 分

?

A、

主要就是指直接沟通

? B、

就是人与人之间得交往

? C、

需要实现信息交往与思想互动

? D、

就是有意识有目得得行为

我得答案:A

24

()不就是社会组织得类别、()(1.0分)

0.0 分

?

Ａ、

非营利性组织

? Ｂ、

非政府组织

? C、