浅谈用电检查对重要客户安全用电的作用

浅谈用电检查对重要客户安全用电的作用

【摘要】阐述了用电检查的基本内容，重要客户管理，分析了用电检查工作中存在的问题和改进措施，说明了用电检查对企业安全用电的重要作用及意义。

【关键词】用电检查；安全用电；供电企业；重要客户

作为电力市场营销的重要组成部分，重要客户用电检查工作的重要性日益突出，越来越受到各级供电企业的重视。由于电力供应与使用的特殊性，客户在用电过程中是和电网时时刻刻联系在一起的，重要客户既要保证自身电力使用的安全，也要保证电网和其他电力用户的安全，因此必须接受供电企业用电检查人员的检查和服务。用电检查工作要做的不仅仅是检查用电，还要提供用电服务。供电企业用电检查服务，不但可以树立供电企业良好的形象，拉近与重要客户之间的距离，更重要的是对重要客户用电安全形成强有力的保障，为重要客户的发展保驾护航，有效促进了社会经济的发展，具有重要作用。

1 重要客户用电检查内容

1.1 用电检查的文件依据

（1）国家电监会电监安全【2008】43号文《印发》的通知；（2）国家电网公司电网营销【2008】1097号文关于转发国家电力监管委员会《印发》的通知；（3）湖北省安监局鄂安监管监二【2009】36号文《关于督促相关企业整改供用电安全隐患》的通知；（4）湖北省电力公司鄂电司营销【2010】6号文《关于印发重要客户分级管理办法》的通知；（5）武汉供电公司鄂电司汉供营销【2010】18号文《关于印发客户用电安全检查工作规定》的通知。

1.2 重要客户的用电检查流程

检查的基本程序是：公司营销部、稽查信息室通过分析筛选初步选定各类重要客户→报市经信委审批认定→供电单位分级开展安检→发现隐患书面告知→接收通知用户签字→未整改隐患定期属地上报（市区政府机构）→隐患存档建立基础资料台帐。

1.3 重要客户的认定

每年初，各基层供电单位根据国家电监会电监安全【2008】43号文关于重要电力客户分类定义和标准，提出重要电力客户分类名单，经营销部、稽查信息室分析筛选认定，报公司分管领导审批，公司以文件形式向市经信委报送武汉地区重要电力客户名单，经审批后确定。

1.4 重要客户用电检查周期