系统部署说明操作手册

特 约 店 管 理 系 统 Dealer Management System

中国版DMS

系统部署说明操作手册

版本V3.0

广汽本田汽车有限公司

2011年10月

Copyright Guangqi Honda Automobile Co., Ltd.

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广汽本田DMS安装程序维护手册

目 录

第一章 概 要 ..................................................................................................................................... 3 1.1编写目的 ......................................................................................................................................... 3 1.2注意事项 ......................................................................................................................................... 3 第二章 系统运行环境 ....................................................................................................................... 4 2.1服务器端运行环境要求................................................................................................................. 4 2.2前台软件运行环境要求................................................................................................................. 5 第三章 系统部署流程 ....................................................................................................................... 6 3.1 新服务器系统部署流程................................................................................................................ 6 3.2 重装服务器系统部署流程 ............................................................................................................ 7 3.3 DCS客户机部署流程..................................................................................................................... 8 第四章 系统部署 ............................................................................................................................... 9 4.1 IIS安装 ........................................................................................................................................ 9 4.2 安装/升级DB2 V7.2................................................................................................................... 11 4.3 DB2数据库的恢复/备份方法 ..................................................................................................... 13 4.3.1 DB2数据库的恢复方法 ........................................................................................................... 13 4.3.2 DB2参数设置 ........................................................................................................................... 23 4.3.3 DB2数据库备份方法 ................................................................................................................ 25 4.4 中国版DMS安装 ......................................................................................................................... 29 4.5 MQ客户端安装 ............................................................................................................................ 31 4.6 DCS数据传输系统安装/配置 ..................................................................................................... 34 4.7 自动备份程序安装/配置 ............................................................................................................ 41 附 录 ....................................................................................................................................................... 46 附录1 PcAnyWhere的安装 ................................................................................................................ 46 附录2 安装IBM DB2 7.2客户端 ..................................................................................................... 47 附录3 使用DCS数据传输系统（特约店端） ................................................................................. 53

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广汽本田DMS安装程序维护手册

第一章 概 要

1.1编写目的

本手册详细叙述本系统的部署和实施中的步骤和注意事项，包括系统运行环境、服务器端的系统软件安装和前台软件安装、可能遇到的问题及解决办法等内容。安装人员在进行实际安装前务必详细阅读本手册。

1.2注意事项

1、更换服务器

需提前写更换服务器申请（需附上新网卡MAC，盖公司章拍照发到dms@ghac.cn）。切换时原服务器IP换给新服务器，把d盘db2和ghac文件夹复制到新服务器的d盘，按3.1 新服务器系统部署流程部署好系统。 2、重装服务器

这必须要注意的，凡是涉及到数据安全的必须要先做好数据备份，数据备份方法参照4.3.3 DB2数据库备份方法，把备份出来的DMSCNDB.0的文件夹、D盘的DB2文件夹复制到外一台电脑保存好。装配置详情请参考3.1 新服务器系统部署流程。 3、服务器硬件故障

自己判断能不能第一时间处理好，恢复正常工作，如果不行，要马上联系dms维护小组（020-62803293/8307/8422）,由dms维护小组指导操作。然后联系电脑公司的人过来处理，同时做好切换临时服务器的准备。如果是硬盘问题，数据能不能恢复，如果不能恢复，部署临时服务器，恢复昨天晚上异地备份的数据备份文件（异地备份的作用体现在这里），今天录得数据需要重新录入，详细操作参照《数据库损坏后的数据恢复方法（特约店）》。如果是其它硬件问题，当天能不能修好并正常使用，如果需要超过一天则需要考虑部署临时服务器。

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广汽本田DMS安装程序维护手册

第二章 系统运行环境

2.1服务器端运行环境要求

(1) DMS服务器硬件要求

服务器硬件技术发展迅速，成本不断下降，出于对业务系统发展的扩展性考虑，我们建议新购服务器可以划分为两类配置

1）DMS客户端少于30台 及 销售900台以下/年 及 没有使用电子作业管理系统 及 维修1500台次以下/月

处理器：Intel Xeon（4核心） 2.00G 三级缓存 4M 或同等级别CPU 内存：2×2048M DDR2 ECC 硬盘： 146G SAS硬盘

其他：DVD刻录，千兆网卡，移动硬盘（用于备份DMS数据库）

2） DMS客户端大于30台 或 销售900台以上/年 或 使用电子作业管理系统 或 维修1500台次以上/月

处理器类型：Intel Xeon（4核心）2.66G三级缓存 8M 或同等级别CPU 内存：3×2048M DDR3 ECC

硬盘：3×146G SAS硬盘，阵列5

其他：DVD刻录，千兆网卡，移动硬盘（用于备份DMS数据库）

其它硬件要求

(2) DMS服务器软件要求

操作系统：Windows 2000 Server SP4及以上版本，并安装全部安全升级补丁；

数据库：IBM DB2 7.2 ，安装补丁FP7； IIS：5.0 或 6.0；

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