2014年某区民主评议政风行风工作实施意见

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2014年某区民主评议政风行风工作实施意见

2014年民主评议政风行风工作实施意见为严格落实中央和省、市、区委关于改进作风的各项规定，推进部门和行业政风行风建设提质增效，更好地服务民生、保障发展，根据全区作风建设要求，结合实际，决定开展2014年民主评议政风行风活动。现提出如下实施意见：一、指导思想全面贯彻党的十八大、十八届三中全会以及区委十一届七次全会精神，紧密结合群众路线教育实践活动，以规范政务服务为重点，深入开展民主评议政风行风工作，坚持“评建结合、查改并重，依靠群众、高效透明, 创新方式、科学评议”原则，着力推动参评单位反“四风”、转作风、树新风，纠治损害群众利益和影响发展环境的不正之风，进一步转变作风、提速效能、优化环境，为保障全区顺利实施“五大行动”创造良好环境。 二、评议对象重点窗口单位 对进驻区政务服务中心的46个区重点窗口单位开展民主评议，共分三个评议组：1.综合管理组：区发改委、区经信委、区教育局、区科技局、区民政局、区财政局、区人社局、区农委、区水利局、区商务局、区文广新局、区卫生局、区人口计生委、区统计局、区物价局、区建管局、区农机局、区气象局、区人民银行、区农工办、区人防办、区民宗局。2.行政执法组：区公安局、区司法局、区环保局、区住建局、区国土分局、区规划分局、区城管局、区交通运输局、区安监局、区药监局、

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区国税局、区地税局、区工商局、区质监局、区烟草局。 3.公共服务组：：XX供电公司XX营业部、华润燃气公司、区自来水公司、区公交公司、区广播电视台、区电信公司、区移动公司、区联通公司、XX住房公积金管理中心XX管理部。如工作需要，可对参评单位进行适当调整。评议内容：紧扣发展重点，确保政令畅通。把加强政风行风建设、优化发展环境列入重要工作日程，紧贴中心、服务大局，高质量、高标准地完成承担的阶段性和年度工作任务，确保区委、区政府重大决策的贯彻执行，无有令不行、有禁不止等问题。增强工作效能，提供优质服务。制定履行审批、执法、服务等职责的最优工作标准，整合资源、精简流程、提高效率，完善便民惠民措施，落实党务、政务、办事公开要求，深化行政审批“三集中三到位”，正确履职、公正执法、高效服务，无中梗阻、办事拖拉、程序繁琐、故意刁难、态度冷硬、不一次性告知以及执法不严、办事不公等问题。畅通沟通渠道，促进社会和谐。进一步健全群众反映问题受理、整改和反馈机制，认真处理“12345市民服务热线”、“999 民生热线”和“公众监督栏目”交办事项，积极解决企业、群众生产经营和生活中遇到的困难，严肃查处违规违法行为，无权责不清、推诿扯皮、效率低下、监管不力等问题。强化作风建设，实现风清气正。加强职业道德建设，弘扬为民、务实、清廉的工作作风，落实好党风廉政建设和纠风工作责任制，自觉

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抵制各种不正风气，坚决杜绝“四风”问题，全系统干部职工忠于职守、廉洁奉公，无庸、懒、散、拖以及徇私舞弊、以权谋私、吃拿卡要等问题。学校、医院按照“谁主管、谁负责”、“管行业必须管行风”的原则，由区教育局、卫生局分别制定对学校、医院的具体评议方案，报区纠风办审定后组织实施。学校评议内容：以规范办学行为和教育收费为重点，对师德师风建设、远离有偿家教、制止滥推教辅书籍、杜绝收受学生家长礼金礼券礼品、规范招生收费、推进党务校务公开以及规范食堂管理等方面情况进行评议。医院评议内容：以改善服务环境和规范医疗收费为重点，对服务态度、落实便民措施、拒绝收受红包、实行诊疗费用“一日清单”、推进党务院务公开、优化卫生院服务环境和杜绝乱收费、乱检查、滥用药、开单提成等情况进行评议。三、评议步骤及时间安排围绕评议代表广泛化、评议渠道多样化、评议过程透明化的要求开展评议，增强评议工作的针对性和实效性。整个评议活动自3月开始，至12月结束。具体安排如下：动员部署各参评单位建立健全政风行风建设领导体制和工作机制，结合实际制定实施方案并进行专题部署。利用报纸、电视、广播、网络、宣传册、宣传栏等各类载体，广泛宣传本单位审批、执法、服务等职能，作出工作承诺，自觉主动接受社会评议和监督。区纠风办将统一组织参评单位进行公示。3 月 28 日前，各参评单位须将评议工作联络表报区纠

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风办，同时领取政风行风评议公示牌，张贴在本单位醒目位置。区政务服务中心在办事大厅内另行张贴评议公示牌。4 月 18 日前，各参评单位将动员部署情况报区纠风办。自查自纠 各参评单位要结合开展党的群众路线教育实践活动，采取走出去、请进来的形式，多渠道征求社会各界对本单位、本系统尤其是办事窗口在政风行风建设方面的意见和建议。同时围绕“999民生热线”、“公众监督栏目”、“12345市民服务热线”等各类平台群众诉求答复处理情况，积极组织内部排查，力求问题找准、找全、找实，并按照“事实调查清楚、问题处理到位、整改措施落实、群众真正满意”的标准整改到位，自查自纠情况通过单位网站、办事窗口或新闻媒体等向社会公开。继续针对基层、群众开展主题服务活动，适时召开政风行风建设情况汇报会，提升社会影响力。7 月 20 日前，各参评单位将本单位自查自纠情况报区纠风办。日常评议 1.现场评议。区纠风办在区政务服务中心大厅内设立政风行风监督席，每月随机安排政风行风监督员向前来办事的企业、群众发放测评表、现场打分，并适时组织上门回访测评，测评表封存后待年底与问卷调查表一并汇总计分。现场评议情况即时反馈参评单位整改。 2.日常考核。区纠风办根据评议内容，不定期组织政风行风监督员、媒体记者对参评单位特别是办事窗口政风行风情况进行明查暗访，同时，区综合电子监察平台对进驻区政务服务中心的窗

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