新2015初赛题库10.15晚

量是（ C ）件。 A．100到199 B．200到499 C．500到999 D．1000件以

392．不属于网络营销的推广手段是什么？（ C ）。

A．SEM（Search Engine Marketing） B．EDM（Email Direct Marketing） C．微电影植入广告 D．论坛营销

393．全球速卖通的卖家好评率=（ A ）/（6个月内好评数量+6个月内差评数量）。

A．6个月内好评数量 B．6个月内中评数量 C．6个月内差评数量

D．6个月内所有评价的星级总分

394．市场营销理论认为营销推广具有一定的目标，以下哪一项不属于其目标？

（ C ）。 A．告知 B．说服 C．引导 D．提醒

395．当前中国交易额最大的第三方支付平台是哪个？（ C ）。

A．快钱 B．财付通 C．支付宝

D．CHINA PAY 396．网络消费者在进行网上购物时，最终的结果是要完成并成功提交一份（ B ）。

A．单证 B．订单 C．建议

D．商品信息

397．在全球速卖通平台所有支付成功的订单，在订单成功或关闭后多长时间内买

卖双方均可评价。（ D ）。 A．10天 B．12天 C．15天 D．30天

398．淘宝网、拍拍网、百度有啊属于（ C ）电子商务的典型代表。

A．B2B B．B2C C．C2C D．O2O

399．网络电话是实现运程通话的一种先进通信方式，它是利用下面哪个实现的:

（ D ）。 A．WWW B．FTP

C．TCP D．Internet

400．消费者可从网上取得信息、即作出购买决策的产品（ A ）。

A．产品的时尚和新颖 B．购买的便捷性 C．产品的价格 D．产品的质量

401．营销理论认为：购买行为大部分是感性的，感觉好才会买。这说明了在网站

运营中，哪一项工作最重要？（ B ）。 A．客户体验设计 B．订单系统设计 C．支付系统设计 D．仓储系统设计

402．连接产品制造商与电子商务企业的桥梁的是（ B ）。

A．产品制造商

B．产品供应商、代理商 C．电子商务企业 D．物流环节

403．电子商务带给消费的价值中，最不明显的是（ D ）。

A．产品的丰富性 B．购买的便利性 C．低于线下的价格 D．可靠的产品质量

404．定位理论的核心是“一个中心，两个基本点”，其中一个中心是指（ B ）。

A．竞争导向 B．打造品牌

C．进入顾客心智 D．售后服务

405．硬广的CPM（Cost Per Mille）按（ C ）展示来购买。

A．每次 B．百次 C．千次 D．万次

406．电子商务仓储的功能核心重在（ B ）。

A．储藏 B．流动 C．统计 D．保管

407．当前国内最大的C2C网站是哪一家？（ B ）。

A．EBAY B．淘宝网 C．京东商城 D．拍拍网

408．电子商务中客服担当着重要角色，良好的客服可以减少（ B ）。

A．客户流量

B．客户流量转化率

C．促销手段 D．投诉退货率

409．客户在于客服沟通过程中客户可能会产生各种疑问，在这个时候以下哪一点

会更重要（ C ）。 A．听 B．说 C．应 D．问

410．下面那些不属于传统零售的优势？（ D ）。

A．实体商品的体验 B．商品立即可得 C．刺激冲动型购买 D．海量产品选择

411．电子商务企业组织架构当中负责商品规划和销售预测的部门是？（ B ）。

A．信息部 B．商品采购部 C．客服 D．市场部

412．在客户关系管理中，最有效的方法是？（ A ）。

A．会员制度及积分体系的制 B．邮件营销 C．短信问候

D．旺旺或QQ沟通

413．消费者在获取互联网服务的过程中本能的选择最好的服务商，因而对于服务

商而言最终出现赢者通吃的局面，这种通常被称为（ C ）。 A．蝴蝶效应 B．多米诺效应 C．马太效应 D．心理效应

414．在一些节日和事件中开展网络营销推广，节日或事件持续的时间即为营销推

广持续的时间，这属于推广的的什么形式? （ A ）。 A．脉冲式 B．持续式 C．特定式 D．目的式 415．“反向市场营销”对应的是（ A ）。

A．供应商市场营销 B．分销商市场营销 C．同盟者市场营销 D．竞争者市场营销

416．客服人员充分了解到竞争对手的产品知识并且熟悉产品的专业知识，这属于

客服人员应掌握的（ C ）知识？ A．品牌 B．促销 C．竞品

D．电子商务

417．SWOT分析法是重要的企业战略分析方法，以下错误的描述是（ D ）。

A．S代表strength(优势) B．W代表weakness(劣势) C．O代表opportunity(机会) D．T代表truth(现状)

418．电商领域不断掀起价格战的风暴，企业的目标是什么？（ C ）。

A．薄利多销

B．通过价格战击垮对手

C．获得更多新客户，争夺市场份额 D．清理库存

419．以下不属于WEB产品优化的是（ D ）。

A．搜索优化

B．客户管理系统优化 C．订单处理系统优化 D．产品物流管理优化

420．使用E-mail进行市场调研，哪些不是应注意的的问题（ C ）。

A．首先传递最重要的信息 B．邮件背景的选择

C．把文件标题作为邮件主题 D．邮件越短越好

421．网页美工经常用到的软件工具俗称“网页三剑客”，下列软件不属于三剑客

的是？（ D ）。 A．photoshop B．dreamweaver C．flash D．3DMAX

422．市场细分的目的在于（ B ）。

A．满足不同的需求 B．确定目标市场 C．扩大产品销路 D．增加利润

423．全球速卖通用户是指（ A ）。

A．全球速卖通各项服务的使用者 B．全球速卖通平台的注册者 C．浏览速卖通网页者

D．全球速卖通平台上发布过商品功能的会员

424．竞拍结算价格，按照该用户下一位的出价加（ A ）元进行结算。

A．0.1 B．0.2 C．0.5 D．0.8

425．淘宝的商品描述容量是（ B ）字节。

A．20000 B．25000 C．28000 D．30000