物流事业部岗位职责

8. 维护合格的工作环境，按照质量、环境、职业健康安全管理要求，对重大环境因素和危险源进行检查控制，并不断改进；

9. 负责接收公司各部门、各子公司送审材料、法律纠纷材料； 10. 领导交办的其他工作。

天津办事处岗位职责

一、主任（严辉）

1．协助部门主管组织编制办事处年、季、月度市场销售计划、销售费用预算，并监督实施，完成办事处经营指标；

2.协助收集国家及地方政府对铁路、高速公路等工程建设信息，和全国各地工程物流项目的招标信息，及时上报部门主管，确定是否参与投标；

3．协助组织公司产品和竞争对手产品在市场上销售情况的调查，综合客户的反馈意见，组织市场调查分析，市场机会开拓和合作伙伴开发；撰写市场调查报告，提交公司管理层；

4．协助组织下属人员做好工程物流销售合同的签订、履行与管理工作，监督销售人员做好应收账款的催收工作；

5．协助组织下属人员配合公司集中采购信息中心收集物资市场信息，选择、评价物资供应方，把握供货源头，保证采购物资质量；

6．协助组织建立销售情况统计台账，定期报送相关部门； 7．负责走访客户，收集相关资料，调查顾客满意度，组织处理顾客意见和建议；

8. 维护合格的工作环境，按照质量、环境、职业健康安全管理

要求，对重大环境因素和危险源进行检查控制，并不断改进；

9. 协助制定本办事处相关的管理制度并监督检查下属人员的执行情况；

10. 对下属人员进行业务指导和工作考核； 11. 完成领导交办的其他工作。 二、副主任（张晟）

1．协助办事处主任编制办事处年、季、月度市场销售计划、销售费用预算，并监督实施，完成办事处经营指标；

2.协助收集国家及地方政府对铁路、高速公路等工程建设信息，和全国各地工程物流项目的招标信息，及时上报部门主管，确定是否参与投标；

3．协助组织公司产品和竞争对手产品在市场上销售情况的调查，综合客户的反馈意见，组织市场调查分析，市场机会开拓和合作伙伴开发；撰写市场调查报告，提交公司管理层；

4．协助组织下属人员做好工程物流销售合同的签订、履行与管理工作，监督销售人员做好应收账款的催收工作；

5．协助组织下属人员配合公司集中采购信息中心收集物资市场信息，选择、评价物资供应方，把握供货源头，保证采购物资质量；

6．协助组织建立销售情况统计台账，定期报送相关部门； 7．负责走访客户，收集相关资料，调查顾客满意度，组织处理顾客意见和建议；

8. 维护合格的工作环境，按照质量、环境、职业健康安全管理

要求，对重大环境因素和危险源进行检查控制，并不断改进；

9. 协助制定本办事处相关的管理制度并监督检查下属人员的执行情况；

10. 对下属人员进行业务指导和工作考核； 11. 完成领导交办的其他工作。 三、业务经理（周峰、刘志坚）

1.在授权下签订采购合同、销售合同，并对合同进行归档管理； 2.登记所收货款金额，根据成交的价格填写开具发票申请表，负责销售货款及发出询证函、发票签收回执的催收；

3.负责各种相关表格的填写和交接；统计采购、销售的数据，定期向上级汇报才采购及销售情况；

4.进行售前、售中、售后服务，对产品进行质量跟踪回访；及时解决客户投诉，负责处理异议的初步审查，并向上级申报；

5.密切联系客户，定期或不定期走访重点客户，掌握客户基本情况和动态，建立健全客户档案；

6.定期进行市场调查，将调查结果形成文字，向上级反馈市场供求信息。维护公司和产品形象，采取措施制止客户不利于公司和产品的行为，避免公司利益受损；

7.上交工作计划，配合部门主管建立完善的客户档案和信息档案，上报客户资料；

8. 维护合格的工作环境，按照质量、环境、职业健康安全管理要求，对重大环境因素和危险源进行检查控制，并不断改进；

9. 负责接收公司各部门、各子公司送审材料、法律纠纷材料； 10. 领导交办的其他工作。

物流事业部部长（签字）：