2010—2013年江苏省公务员面试真题解析

“软文化”更能体现。允许乞丐和拾荒者进入图书馆很好地诠释了这一点，试想如果我们国家连乞丐和拾荒者都能够安静、有序地进入图书馆学习、而其他读者能习以为常、淡定自若地同时看书、互相学习，而不戴着有色眼镜对乞丐和拾荒者这一特殊群体大加非议的话，这样的国家、这样的社会，是不是才真正的成为我们倡导的“和谐社会”呢？我们中华民族是一个有着悠久历史和灿烂文化的文明古国，希望社会和公众能够更好地关爱这一弱势群体，能够包容帮助这一群体，相信通过各界的努力，民众能够生活得更有尊严。

（二）单位有两个“挂职锻炼”的机会，一个是去上级机关，一个是去基层单位，你怎么选择？

【试题类别】自我认知类试题 【考查要素】考查考生自我认知能力

【答题思路】表明服从组织的态度——分别分析到上级机关和基层单位锻炼的利弊——表明乐意去基层实践并阐述原因——做总结 【参考答案】

挂职锻炼对于一个公务员来说是开阔眼界、锻炼学习的好机会，无论去上级机关

还是去基层单位，都会获得区别于现有职位的收获。作为一名公务员来讲，我会从单位整体利益出发，服从组织决定，听从领导安排。

首先，到基层工作，我可以更好地学习一下“动手”的能力。在基层挂职锻炼，可以更好的了解基层状况，倾听老百姓的心声，为老百姓排忧解难，可以学习到更多解决实际问题的能力，这样还能学习到如何和百姓打交道的能力。更重要的是，在基层工作的话，我能够了解到老百姓真正的困难，能够第一时间急民之所急、想民之所想，真正、切实地为老百姓解决问题，这也是我之所以选择作为公务员的初衷。 其次，到上级单位工作，能学习、锻炼一下“动脑”的能力。在上级单位里，工作的大部分时间是用来发现问题、提出问题、并研究如何解决问题的，所以在上级单位挂职的话可以学习到更多理论上的知识。同时因为在上级单位里和各级领导接触较多，可以提高自己的大局观和层次，提升思考问题的全面性。

再次，上级机关的工作环境和诸如工资薪酬的待遇相对来说，会更优越些；而基层单位不论是工作环境和待遇等方面，相对来说会更艰苦一些。我是一个年轻人，初入公务员的队伍，我考虑更多的是如何锻炼我的自身能力，如何更好地解决老百姓的困难、为大家办实事。所以即使基层更艰苦、待遇较差，但我不会过多地考虑这些物质问题。为了更好的为人民服务，我认为基层经验不可少，因为实践是一切认识的来源，作为一个公务人员必须坚持从群众中来到群众中去的工作方式，只有深入群众，才能发展好维护好最广大人民群众的根本利益。此外，基层工作是第一线的，能让我

们用最直观的方式去接触社会，对于我们这些刚出校门的毕业生尤其难能可贵，在实际工作中在与老百姓打交道的过程中，我们也能学到很多有益的知识，提高自身的工作能力。所以如果让我选择的话，我会优先选择基层工作。

总之，不论是什么岗位，我都会本着工作第一的原则，认认真真做事，踏踏实实做人，做一个业务精、思想硬、政治强的优秀公务员。还请领导安排我的工作，我会服从组织，到组织最需要的地方去。

（三）你和朋友接到录取通知书，上班之前你们打算搞一次既有意义又愉快身心的活动，你打算怎么组织？

【答题思路】 （1）准备工作。就本次活动的目的、主题、规模、参与人员、活动形

式、地点、资金等事宜与朋友进行协商，达成一致意见。（2）活动的开展。尤其在活

动的组织形式、活动内容方面，要不落俗套，彰显青年人的精神风貌，对未来美好人

生的展望等。（3）活动的总结。把扑捉到的美好瞬间进行整理、制作，送到每个参与

人员手中，留作纪念。或者以此次活动为契机，建立一个微博群，大家以微博为平

台，畅谈青春岁月的酸甜苦辣。总之，整个活动要张扬青年人对生命的诠释，对人生 参考方案一：

我打算和朋友们商量组织一次旅游活动，以达到既有意义又愉悦身心目的。具体来讲，我将这样组织，

第一，和朋友们商量确定此次旅游的方式和目的地， 然后确定此次旅游的时间和交通方式;

第二，在旅游开展之前，我将遇到好车票或机票，准备好外出可能用到 的药品，安排好住宿及餐饮;

第三，旅行进行过程中，我将随时提醒朋友们注意安全，看管 好自己的私人物品。

总之，我将精心组织好这次旅游活动，让朋友们既游览了我们国家的大 好河山，又了解了各地的风土人情，以饱满的情绪投入到新的工作中去。

参考方案二： 义务献血宣传组织。

1，人员沟通-朋友;市血液中心;

2，宣传方式-自己画海报，小册子，扇子(这个解释夏天热，有用处，感觉补充这句话有效);

3，宣传地点-几个学校，市繁华地点，人员流动多;

4，组织实施-前期培训，对潜在献血者解释安全性、献血后注意事项

的诠释，对人生抉择的思考。既紧张、活泼、又快乐、愉悦。

（四）端午节值班期间，你发现单位网站上的惠民政策被恶意篡改了，网上有不少质疑，有人跟贴甚至故意诋毁。这时又联系不上领导，你该怎么处理？

【试题类别】应急应变类试题

【考查要素】考查考生处理突发事件的应变能力

【答题思路】首先第一时间作出反应并简要阐述网站工作的重要性——找出解决措施如网站维护人员更正内容、道歉、建立多渠道的沟通平台为民众解答问题——追责——总结 【参考答案】

随着我国经济的不断发展，各方利益间协调出现了些问题，中国的社会矛盾也相伴变得多元化，特别是随着网络社会、信息时代的发展，很多事件都由网络发起，因此身为公务员，我应重视单位的网站、活用网络，这是我的职责所在。我在端午节值班期间发现了单位网站上得惠民政策被恶意篡改这一重大情况后，应及时、有效地处理、控制。

因为单位网站被恶意篡改，而招致了质疑甚至诋毁，性质比较严重应该让我的上级领导知道情况，这时虽暂时联系不到领导，我也会请同事继续采取其他渠道联系领导，如短信、留言等形式将事件报告给我的上级直属领导，或者也可以向其他有管辖权、且能联系到得的领导进行汇报，请求指示。

介于事件的紧急性，我将以最快的速度联系负责我单位网站维护的人员，请求援助。争取在最短的时间内将在网站上被恶意篡改的内容进行更正，并在网站上向广大群众说明这一情况，进行道歉，请求公众的理解和原谅。

在更正了被恶意篡改的内容后，我会和单位网站维护人员、宣传人员联系，通过单位网站、微博、报纸刊登、电话等平台发布正确的政策、回答公众提问并引导网络舆情，必要时将会向单位领导请示，召开一个记者招待会或者新闻发布会，邀请相关媒体来参加，进行现场直播、当面向大家说明情况，对给公众造成的不便进行道歉、请求谅解，对给公众造成的损失进行补救和适当赔偿。尽量不给公众造成因政策的不明晰而导致的其他损失。

事后，我会跟单位领导汇总汇报这件事情，追查恶意篡改网站的人员，必要时可以报警请求警察的支持和协助，将违法人员绳之以法。这不仅是涉及到我单位的重大事件，更影响了民众的利益、对社会的网络环境造成了极坏的影响，所以我将建议保留追究恶意篡改人员刑事责任的权利。必要时，将以法律形式追究法律责任。 最后，我会将此事件的处理过程写成一份详细的报告，并且检讨下平时工作中是否存在某些失误、而给不良分子可乘之机。将报告上交领导并备案、加强对于网站内容的关注和监督形成个长效预警机制，确保此类事件不再发生。

（五）人类敬畏自然、个人尊重生命、执政者要敬畏民意，从公务员(微博)角度谈谈看法。

【试题类别】综合分析之社会现象类试题

【考查要素】考查考生的综合分析能力、语言表达能力 【参考答案】

这句话从人类、个人、执政者的角度说明了我们做事情应该守住的底线，蕴含着深刻道理。

人类敬畏自然是指人类的生产活动要遵循自然的规律，要在规律的指导下发挥主观能动性，不能违背自然规律，否则就盲干，会受到自然的惩罚。比如个别地方盲目开山造田带来的地质灾害就是没有尊重规律，它从反面告诉我们要敬畏自然。 个人尊重生命是指一个人要珍惜自己和他人的生命，还要珍惜自然中每个个体的生命，社会上出现的自杀现象是对自身生命的不尊重，而像一些地方发生的杀人、伤人等治安案件中的罪犯，就是对人类生命的藐视，社会上出现一些虐待动物的现象则是对自然界生命的不尊重，都是反面的教材，告诉我们做人最底线的品质是对生命的尊重。

执政者要敬畏民意是指执政者应把民心、民意做为我们工作的主要方向。历史的规律告诉我们，得民心者得天下，水能载舟亦能覆舟，民心民意所向是我们执政基础是否巩固的有力衡量标准，执政党应该善于倾听民意，顺应民情，汇聚民心，所以执政者要敬畏民意。历史上秦朝的暴政违背了民意，失去民心，使秦朝成为短命皇朝。而汉文帝、汉景帝期间则顺应民意，实行修养生息政策，使百姓生活、国家实力都有显著提高，才有了历史上的著名的“文景之治”的繁荣。

我们中国共产党从建党之初就是为群众民意而生。面对21世纪更加复杂的国内和国际形势，作为执政党、作为公务员我们更要敬畏民意。我们正处于战略机遇期，也处于矛盾多发期，社会经济结构正进行快速的调整，社会新的阶层不断涌现，人民内部的矛盾也日益复杂。这需要我们执政者、需要我们公务员要加强社会管理的创新，坚持把最广大人民根本利益作为制定政策、部署工作的出发点和落脚点，使各项决策符合客观实际和人民群众根本利益，真正意义上践行科学发展观。

“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”，胡主席指示我们要“问计于民、问政于民、问需于民”，如果我有幸成为一名公务员，定会做到善于倾听民意、尊重民意、敬畏民意，真正地做到为人民服务。

（六）单位要强化制度管理，让你制定相关文件，一些同事听信了传言，觉得会损害自己利益，于是找你理论，你如何办？

【试题类别】人际沟通类

【考查要素】考查考生人际沟通能力