我国B2C市场调查与分析 论文

安徽国际商务职业学院 B2C电子商务市场调查与分析

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安徽国际商务职业学院 B2C电子商务市场调查与分析

摘 要

电子商务将构筑21世纪新型经济贸易框架，而作为电子商务的领头羊，B2C电子商务将为社会的发展带来全新的挑战和机遇。B2C电子商务具备了传统商业无法替代的特点，必将成为21世纪商务的主流。目前我国B2C市场逐步成熟，网上销售额逐年增加，B2C电子商务由于具有潜在的增长性而日益受到企业的高度重视。通常认为，B2C电子商务能给企业带来巨大的商机。但却容易忽视B2C电子商务的潜在问题，特别是开展B2C电子商务的企业。我们应该静静地思考一下中国B2C发展中的经验和教训，为B2C的未来提供一些借鉴。 关键词：电子商务；B2C；市场发展

Abstract

Electronic Commerce will build the late-model economy of 21 centuries trade frame , B2C Electronic Commerce will bring brand-new challenge and opportunity to brand-new challenge and opportunity development of society but as the Electronic Commerce bellwether. B2C Electronic Commerce has had unable tradition commerce replacement characteristic , will certainly become 21 centuries business affairs main current. Our country B2C marketplace is at present step by step mature , sales volume increases by year by year on the net, B2C attaches great importance to since having the latent increase but accepting enterprise's gradually Electronic Commerce. Think that B2C Electronic Commerce can bring gigantic business machine to gigantic business machine enterprise generally. Latent problem but but easy to ignore B2C Electronic Commerce , the enterprise carrying out B2C Electronic Commerce's especially. We ought to think deeply that once Chinese B2C develops the hit the target experience and lesson quietly , draw lessons in order the B2C future provides a few. Keyword：Electronic Commerce；B2C；The marketplace develops

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目 录

引 言........................................................................................................................................... 4 一、B2C电子商务概述 .................................................................................................................... 4

㈠ B2C电子商务的概念 .......................................................................................................... 4 ㈡ B2C电子商务的模式 .......................................................................................................... 4

1、完全电子商务模式 ..................................................................................................... 4 2、不完全电子商务模式 ................................................................................................. 5 3、综合模式 ..................................................................................................................... 5 （三）B2C电子商务的特点 .................................................................................................... 5

1、广泛性 ......................................................................................................................... 5 2、可视性 ......................................................................................................................... 5 3、实时交互性 ................................................................................................................. 6 4、能动性 ......................................................................................................................... 6 5、敏感性 ......................................................................................................................... 6 6、无型化 ......................................................................................................................... 6 7、标准化 ......................................................................................................................... 6

二、我国B2C电子商务市场发展现状调查 ................................................................................... 6

（一）B2C电子商务在我国的发展简况 ................................................................................ 6 （二）我国B2C市场现状调查 ............................................................................................... 7

1、我国B2C网络用户规模 ............................................................................................. 7 2、 我国B2C网上零售市场现状 ................................................................................... 8 3、国内主要B2C网站所占市场份额 ............................................................................. 8

三、B2C电子商务的SWOT分析 ...................................................................................................... 8

（一）B2C电子商务的优势 .................................................................. 错误！未定义书签。 （二）B2C电子商务的劣势 .................................................................................................... 9 （三）B2C电子商务的机遇 .............................................................. 错误！未定义书签。 结 束 语 ............................................................................................................................... 9 参考文献......................................................................................................................................... 13 致 谢......................................................................................................................................... 13

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引 言

B2C电子商务还仅限于部分行业，无论是Vancl、还是当当、红孩子，他们的经营范围也仅仅是单一行业单一层面的操作。而B2C的核心推动力则在于企业必须建立自己的电子商务平台，才能有效直达目标客户群。目前，B2C电子商务的潜力还远未被挖掘出来。如果说B2C电子商务有一天发展成熟了，其自然而然就能对金融危机造成的负面效应进行屏蔽和调整。事实上，这种机制还远未被建立起来，其中一个重要的因素就是结构的严重失衡。B2C电子商务可能将成为未来经济发展的重要支柱，当越来越多的企业建立起了自己的电子商务平台，更多的交易通过网络进行的时候，经济运行效率必将加快，从而让经济更快更好的回到原本正常的轨道上去，而金融危机所造成的损失也会随之降到最低。

一、B2C电子商务概述

㈠ B2C电子商务的概念

B2C(business to cnsumer)电子商务是按交易对象划分的一种电子商务模式，即表示企业与消费者之间的电子商务，实际上是需求方和供给方在网络所构造的虚拟市场上开展的买卖活动。它是企业通过Internet为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上支付。由于这种模式节省了消费者和企业双方的时间和空间，经济而又高效，因此作为电子商务的开路先锋，B2C交易模式将成为电子商务的一个最热门的话题。

㈡ B2C电子商务的模式

1、完全电子商务模式

⑴ 网上订阅模式

网上订阅模式指的是企业通过网页安排向消费者提供网上直接订阅，消费者直接浏览信息的电子商务模式。网上订阅模式主要被商业在线机构用来销售报刊杂志、有线电视节目等。网上订阅模式主要有以下几种： ①在线服务 ②在线出版 ③在线娱乐

⑵付费浏览模式

付费浏览模式指的是企业通过网页安排向消费者提供计次收费性网上信息

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