市场部工作管理手册(完全版)

2）新品定位（价格水平）

新品定位也是新品上市最为重要的工作，产品定位一般根据新品的市场目的而定，比如以抢占市场分额，迅速提升销量为市场目的，新品一般定位为低价位，性价比超高的产品，如果以提升企业、品牌形象为市场目的，新品一般定位为高端高价值的精品，所以，价格水平通常是新品定位最核心的表现形式。 3）目标市场分析（市场定位）

目标市场分析等同于市场定位，即新品销售对象是谁，在哪里销售？一般分为目标区域，目标消费者，目标终端，目标代理商等，细致的目标市场分析，通过目标市场分析可以制定更适合新品推广的上市策略！ 4）确定新品卖点

在新产品开发之初,就应该明确新品的核心买点，也可指市场核心竞争力,最典型的核心竞争离一般产品的功能特点，广义的市场核心竞争力包括除功能特点还包括价格，形象、服务、售后方面的特点，新品卖点的科学确定可以区隔保证企业自身品牌的差异性，避免同质竞争，同时也可在市场上塑造鲜明的特点，达到迅速占领市场的目的!

3.新品开发工作流程图

按计划

开发提案

10天 产品设计 产品文案 30天

产品打样 产品评审 内料打样 15天

15天 第3、第9月25日

开发计划 项目确定 上市通知 物料筹备 30天

上市计划 10天

样品定版 4.新品开发工作流程标准

1） 开发计划 每年3月1日

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营销总监组织相关部门召开讨论，确定公司年度新品开发规划！

市场总监根据销售数据，市场趋势制定《开发计划表》（上市时间，品种，特点，定位），提交至营销总监与总经理审核确定！

2） 开发提案 工作周期：10天 市场总监根据《开发计划表》规定向营销总监提交《新品开发提案》。 营销总监就新品开发提案召开相关会议，确定新品开发明细

3） 产品设计 工作周期：30天 营销总监依据产品开发标准，安排采购人员采购相关瓶形；

市场总监依据相关瓶形制定设计标准，跟踪设计公司完成新品设计工作。 4） 产品文案 工作周期：30天

市场总监依据产品开发标准，布置相关新品文案编撰工作，包括产品背景，文化，卖点，说明，使用方案等。

5） 新品打样 工作周期: 15天 采购人员依据开发标准和时间到指定瓶厂打样，营销总监经总经理提出修改意见； 产品工程师按照开发标准调制新品内料，营销总监初步审核后与总经理商讨修改意见。 6） 产品审核

营销总监就已经确定的新品样品召开产品样品评审会，讲解品牌内涵，功能特点，参加会议人员提出修改意见后，并填写《新品评审表格》，市场总监总结修改意见后，提交至营销总监、总经理审批； 总经理，营销总监提出最终修改意见，

7） 样品定稿 工作周期: 15天 市场总监进行样品文案的最后校对工作，并按照最终修改意见督促设计公司完成最后设计工作； 采购部依据新品确定的设计标准进行最后的打样工作，提交样品和新品确认单至市场总监、营销总监、总经理签字确认。

8） 上市计划 工作周期: 10天

市场总监拟定《新品上市计划》，明确上市时间，上市策略说明，形象物料设计要求，新品储备数量提交至营销总监、总经理确定生效！

9） 物料筹备 工作周期: 30天

市场总监按照《新品上市计划》形象物料标准，跟踪相关设计人员相关形象物料，确定并提交营销总监，总经理确认；

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采购经理按照《新品上市计划》于规定时间采购相应新品包材、内料、形象物品回厂，保证新品的顺利上市。

10）新品发布 工作周期: 2-3天

市场总监制定《新品上市通知》提交营销总监，总经理确认，并将确认的《新品上市通知》提交客服部，销售部，财务部;

客服部经理组织相关向全国客户发布新品上市信息。

5.管理规定

相关必须严格遵守《新品开发工作流程标准》保证新品开发进度，公司对于严重延误新品开发进度或因为违法标准造成严重市场后果的人视情节轻重以罚款，调职，降薪，辞退处理。

第七节、形象设计工作说明

目的：规范品牌形象，塑造专业的品牌形象，提升消费者对品牌的认知度！ 1.形象物料分类

1）宣传物料

可以直接宣传品牌形象的相关物料，如各类手册、标准海报，活动单张、卡片等，一般以印刷和喷绘品为主； 2）助销物料

协助客户开展促销或提升销量的物料或赠品，如展柜，加盟牌，技师袍，围步，毛巾等，一般以实物为主； 3）临时物料

指需要临时需要或为客户特别设计（活制作）物料，如墙面装饰，镜框画、灯箱片；

2.形象物料设置原则

1）统一原则：

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标准宣传物料（同品牌）应采用统一原则，尽量保持版式，LOGO、素材、色调的统一性，如标准海报，手册等，不宜太多变化，混淆消费者的视线，影响品牌认知度； 2）实用原则：

物料设置的时候，除了考虑物料能够突出品牌形象，也考虑助销品是否能够为加盟店提升销售，终端、消费者是否接受等问题，如纯棉毛巾，围布，喷壶，微型电吹风就是非常不错的助销品； 3）丰富原则：

为了进一步促进品牌形象的宣传，企业应该尽可能设置丰富的宣传品、助销品，如价格帖、爆炸星、镜贴、瓶贴、加盟单张等； 4）精简原则：

设置物料最大的隐患就是物料闲置，在物料采购数量上，必须预计物料的使用数量，并严格区分采购量，如印刷品，常规物料可以大量采购，而X展架、灯箱片，镜框画，墙画或临时物料，一般不予采购或根据客户需求少量采购。

同时低端品牌（滞销品牌）在物料设置时尽量精简，可采用通用方式，避免大量采购。

3.形象设计工作流程标准

设计申请 当天 费用审核 当天

设计审核 2-5天 费用批准 物料采购 3-10天

4.形象设计流程工作标准

1） 设计申请

物料设计 稿件提交 随货发放 相关人员仔细填写《物料设计申请表》（注明物料用途、尺寸，设计要求等相关内容），经部门主管签字后提交至市场总监；

2） 设计审核 工作周期： 当天

市场总监负责确认《物料设计申请表》相关内容，注明设计完成时间，签字确认； 若物料需要制作，市场总监需在申请表上填写预估费用，提交至营销总监确认。

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