电子商务笔记

电子商务笔记

（一）

一、从定义说起，电子商务没有统一定义， WTO的定义也不是公认的定义， 联合国贸发组织认为，电子商务指发生在网络上的包括企业之间以及企业和消费者之间的商业交易。 WTO认为，电子商务是指经过电子渠道进行生产、分配、市场销售以及服务和传送的过程。 二、贸易包含的形式：货物和服务。电子商务缺少相关的法律来约束。

三、全球信息基础设施委员会认为，电子商务包含以下因素：参与人;公有私有企业主，公司人员，政府人员，社团组织，企业家，一般公民等。覆盖面;农林，林业私营，政府，服务等。过程;通过销售，宣传等来实现。

四、电子商务：电子：代表的是一种信息网络技术。

五、马克思基本理论的两大体系：生产力的体系和生产关系体系。 六、特定的社会形态及其工具的特点;农业社会 工具是个性化的。

七、工业社会的生产模式：第一次工业革命 英国的手工业。第一次世界大战以后美国的汽车流水线。当今社会以美国为主的大规模定制。

八、电子商务的定义：没有统一定义，电子商务缺少相关的法律来约束。

1.联合国贸发组织认为，电子商务指发生在网络上的包括企业之间以及企业和消费者之间的商业交易。

2.WTO认为，电子商务是指经过电子渠道进行生产、分配、市场销售以及和传送的过程。 3.百度搜索认为，电子商务是指在互联网（Internet）、企业内部网（Intranet）和增值网（VAN，Value Added Network）上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化。电子商务是利用微电脑技术和网络通讯技术进行的商务活动。各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同，给出了许多不同的定义。但是，电子商务不等同于商务电子化。 九、贸易包含的形式：（1）货物（2）服务。

十、全球信息基础设施委员会认为，电子商务包含以下因素。

1.参与人：公有私有企业主、公司人员、政府人员、社团组织、企业家、一般公民等。 2.覆盖面：农业、林业、私营、政府、服务等。 3.过程：通过销售、宣传等来实现。

十一、程大为老师的定义。 1.马克思基本理论的两大体系；

2.生产力体系和生产关 十二、电子商务包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换（EDI）、存货管理和自动数据收集系统。在此过程中，利用到的信息技术包括：互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电话。 （二）

一、web1.0网络特点：生产者提供最好的信息给消费者，通过吸引消费者的眼球来获得利润。

二、web2.0网络特点：消费者成为生产者。

三、特定的社会形态及其工具的特点：农业社会 工具是个性化的 工业时代多种多样 信息时代 web1.0 web2.0。

四、Web1.0与Web2.0的区别：前者是提供信息，吸引消费者眼球获取利润，开始时间：90年代以后；后者是使消费者成为生产者，开始时间：2005年左右。

五、程大为观点：真正的成功者是第一个进入市场的人，否则将被淘汰，一个人如果是不断的被淘汰那么你的人生将是不断被贫困化的人生，什么都不是财富，只有大脑才是我们自己的财富我们必须要跟上时代的脚步，否则将被贫困化。 六、电子商务包括一切商务活动，是电子商务的灵魂。 七、企业家和职业经理人的不同： 产权不同。

八、 企业家类型 ：1.热情驱动型 2.生活方式型 3.不断成长型。 （三） 一、企业家和职业经理人的不同：

（1）企业家：敢于超越自己的资源与能力范围去开拓事业的人。 A、企业家需要具备的素质： a、敢于挑战自己的勇气 b、善于用人际关系做事 c、不用自己资金做事

（2）职业经理人：能够充分利用现有资源而利润达到最大化的人。 二、课程结构 ·基础概念篇

·战略理论篇（宏观） ·战术篇（细节）

·实践篇（商务计划书；自己做才能成为专业人才） ·案例分析（互联网企业家的特点；不高深但务实）

职业经理人的状态和特点是怎样的？这种特点折射出职业经理人和企业家的区别是什么？敢于超越自己的资源与能力范围去开拓事业的人；敢于挑战自己的勇气；善于用人际关系做事；不用自己的钱做事。职业经理人：能够充分运用现有资源而使利润达到最大化的人，最大的任务是帮助企业。 （四）

一、企业家类型： A.热情驱动型 B.生活方式型 C.不断成长型

二、成长型企业家： A.有理念 B.有信心

C.不断扩大（企业家，毛泽东等） 三、当代企业家的特点

1.企业家的年龄呈现年轻化（网络企业家更像技术型人才有很多技术成分） 2.表达能力强，英语水平较高 3.使用的基金来自风险投资 4.创业的主要动力来自于创新 四、老一辈企业家 1.善于关系 2.风格老谋深算 3.语言上能力差

五、程大为观点：美国企业家和中国企业家的本质区别在于创新。(中国不具备创业的环境）举例：冯军，生于1969年，爱国者品牌的创建者，现任华旗资讯集团总裁，歌谣照相机，第一款通过拍卖，第二款找新加坡总理拍卖。歌谣照相机的拍卖，只是一个市场游戏，并非一个实质性创新。(技术没有根本性改变，中国企业家的玩法。 六、谷歌成功是技术行的敏感三类企业家： 第一类、热情驱动型，中等的低速发展的； 第二类、生活方式型，成长的；

第三类、不断成长型，发展速度，有内心冲动，有信心有理念，并想长期坚持发展下去的适合做企业家。

七、当代企业家具备以下特点： 1.企业家的年龄呈现年轻化； 2.变大能力强，英语水平较高； 3.适用的基金来自风险投资；

4.创业的主要动力来自于创新，有一个非常好的思维，想法。 八、官二代富二代的创业来自于关系，现在的创业风险在加大，爱国者老总冯军的著名理论：国际象棋加炮。

九、程大为的观点：对于哥窑照相机的拍卖，只是一个市场游戏，并非一个实质性的创新，谷歌的技术是一个实质性的创新。 （五）

中国的企业家缺乏实质性的创新。要先想成为企业家必须从这两面入手，一个是术的层次（创新性，开拓性，技术性，能力），一个是道的层次（根本之道）。 乔布斯说：“初学者的心态正如一个新生儿面对这个世界一样永远充满好奇，求知欲，赞叹”。“重新找回能力。我愿意把我所有的科技换取与苏格拉底相处的一个下午”。拜托科技的束缚，回归到最简单。\道\上要培养，学会虚心若愚的态度。 我愿意把所有科技去换取和苏格拉的相处的一个下午。

竞争的误导。专业的能力上要专业化。 1,写2,做ppT的水平 要不断地写。不管写什么。 \术\上要更专业。

人在三十岁应该做到要开窍 ，认识到行业本质。四十岁应该做到要开悟。 科学引领产业发展的方向。

企业家最初阶段需要具备的素质是：对创新的感悟。 对科学技术的发展要有一个敏感的方向。 （六）

1.创新越来越快，产业周期越来越短

2.北京的下一个发展目标：世界城市

3 除科技创新 还有模式创新（如金属罐 ）本质创新等 4 物联网创新（例 条形码 无线射频技术）

5 管理学与经济学存在哪些差异？ A 程大为观点：研究的主要对象是现实问题，从而达到效用的最大化。B 程大为观点：经济学以各种案例为原型，从而探索出其内在的规律。 6 经济学最开始管理学是泰勒 是科学管理理论奠基人代表作《科学管理原理》 所研究的是慢的人快起来，快的人慢起来。泰勒是通过科学性来谋求工作效率。泰勒的继承者之一是甘特图，又称横道图，它是以图示的方式通过活动列表和时间刻度表示特定项目的活动顺序与持续时间。

7 组织管理理论 法约尔，法国古典管理理论代表被称为“管理过程之父” 组织技能要有计划，协调等

8 马斯洛的需求理论 强调对人的管理

9 X--Y理论 此理论主要是对人性的根本性理解。一个是性本恶——X理论，一个是性本善——Y理论

（七）

一、电子产业的发展阶段：

①第一阶段:以家用电气的大范围使用为主要特征的电子产业。 ②第二阶段:以大型计算机的相关设备为主的电子产业。

③第三阶段:全球价值链的参与方：1.合同制造商 2.平台构建商 （控制价值链最高）要看本质是什么，核心是什么 3.领导厂商 例：.郎咸平（本质和产业链——核心）

二、.行业本质 :概念 （开窍） 经济规律：看本质，本质的必然的联系 ①网络经济第一个规律：注意力经济（注意力经济认为人类能够把注意力集中在处理的信息上的能力有限，即注意力有限，网络中信息经济重要的不是信息，而是人们能停留多久） ②边际收益递增（由新经济中信息产品的特征决定）需求方规模经济也是造成边际收益递增的主要原因。

（八）

1.网络经济学的第三个规律：

1.梅特卡夫法则：网络价值以用户数量的平方的速度增长，即网络规模增长10倍，其价值就增长100倍。 . 2.网络的外部性 ①直接外部性（QQ，用的人越多，价值越大） ② 间接的外部性（从ITUNES下载音乐的人越多，apple相关产品的数量越多） 3.网络经济学的第四个规律：摩尔定律

4.网络经济学的第五个规律：格罗夫定律 （新产品，转移成本：价值高10倍或价格低10倍）