商康医药网的宏观市场细分和微观市场细分

商康医药网的宏观市场细分和微观市场细分

20110602212 李乐平 一、公司简介

商康网由全洲药业集团与中国工商银行合作建设，是集电子商务平台、呼叫中心、网上交易、网上支付和物联网等技术于一体的我国最大的第二代B2B”（企业对企业营销）医药电子商务平台。

第一代电子商务只为企业间提供交易信息，而商康网代表第二代电子商务，不仅为药品零售商和厂家之间提供直接交易信息，还提供交易资讯、招商代理、药品交易、供应链融资、仓储、24小时物流送货上门等服务，使社区小药店也能从国际大品牌药厂直接进货，采购变得像“淘宝”一样轻松。

药品流通电子商务最大优势就是降低药价。通过商康网电子商务系统，药店直接和厂家网购，网站送货上门，“砍”掉一级经销商、二、三级分销商等流通渠道链以及各级物流仓储成本，药品零售价将普降10%。

商康网主页

二、宏观市场细分

结合上图中所展示的组织市场细分的程序，首先，商康网提供的产品及服务是为药品零售商和厂家之间提供直接交易信息，同时，也还提供交易资讯、招商代理、药品交易、供应链融资、仓储、24小时物流送货上门等服务。其次，至于商康网的组织特点：

? 在行业上，公司将重点放在医药流通行业，是中国首家药批网；

? 在规模上，商康网是全洲集团与世界500强企业——中国工商银行湖南省分

行共同打造的医药B2B电子商务企业，本身规模较大，在全国范围内处于领先地位。而公司的重点顾客的规模则有大有小，从地市大医药公司到社区小医院不等。

? 在地理位置上，创立于湖南，但是目标客户是全国及全球地区的医药行业相

关企业，目前主要以湖南地区为主要的目标市场。

所以，商康网的宏观细分市场主要可以以地域进行划分，如湖南本土市场、上海市场、广州市场、北京市场等等。这些市场具有地域性，需要的信息资

源各不相同，每个地区的发展现状以及医改程度也不一样，需要企业对其进行划分，采取不同的营销组合策略。

三、微观市场细分

因为以地域划分市场并没有太大的差别，作为网站，只是在物流方面的运送环节上有所差异，所以还需要根据购买决策单位的特点进行微观细分。

根据我国医药行业发展现状和特性，商康网在2012年推出商康站长模式，商康站长模式，是一种医药行业的新型招商代理模式。将电子商务平台业务在某个区域终端市场的地面营销、配送、客户服务等区域业务实施，排他性地全权委托给当地业务团队的一种新型医药电商合作模式。受托业务团队可共享商康网的电子商务平台、商品库、呼叫中心、物流配送等配套业务系统，与商康医药网是一种紧密合作关系，双方共同发展、共享利润、共担风险。

这样一来，商康网对不同区域的管理则全权托付给了当地业务团队，商康网的主要任务则是找好代理商，加强对代理商的培训。而代理商则主要对医药代理联盟、药品供应商、非药品供应商及其他相关企业提供信息及产品资源，开展零售药店、诊所、卫生室、小型连锁店及其它相关的增值服务与衍生项目。

所以，商康网的微观细分市场应该是各大地区的医药代理联盟、药品供应商、非药品供应商，他们重视产品的低价和高质量，希望依靠商康网达到信息共享、资源共享的目的。