轻社交重沟通 微信真心不是营销工具

為這個活兒本來是他們的強項。

那為什麼有那麼多對微信的不同理解，張小龍說微信的不同取決於用戶如何去使用，關註瞭一個媒體公眾賬號，微信就多瞭一個媒體功能，關註瞭一個淘寶公眾賬號，微信就多瞭一個電商功能，關註瞭一個交友賬號，就多瞭一個社交功能，但如果都

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不關註這些賬號呢?微信對用戶來說隻是用來發短信和語音的工具，這才是微信的根本核心，其他的功能都是輔助，所以一切會幹擾到用戶基本需求的行為都會被幹掉。

同時公眾平臺也沒有那麼神秘和強大，說白瞭也是利用瞭微信消息管道功能，將用戶輸入的指令，

即文字、圖片、地理位置、語音等傳遞給企業的應用後臺，企業的應用後臺經過處理再通過微信對話框反饋到用戶，微信在中間隻是承擔瞭一個管道的功能，微信的對話框隻是承擔瞭一個展現的功能，所有的數據和邏輯處理都是企業應用後臺完成，與微信沒半毛錢關系，我曾經寫過一篇文章叫《微信，大道至簡》，立意就是微信是nothing，又是everything，關鍵是用戶如何使用它，企業如何使

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用它。

微信輕社交重溝通

創新工場的大神汪華和我討論過，微信到底是重通訊還是重社交，最後的結論是微信是一個通訊工