超星尔雅通识课-公共关系礼仪实务-杜汉荣-期末考试答案

纯理论构想

正确答案： D 我的答案：D

23从交往行为分析为什么上岛咖啡会迅速发展？1.0 分 A、

因为使用了圆桌故而增加了合作意识 B、

室内布置与座椅位置提供了适宜交谈的环境 C、

环境私密便于隐私话题的交谈 D、

品牌效应影响人们的选择 正确答案： B 我的答案：B

24对于每个人而言，如果想要在社会中有所成，下列的说法错误的是（）。1.0 分 A、

要有良好的人生规划 B、

要有坚持不懈的毅力和勇气 C、

要全面发展，因而对各领域都要有所涉猎，以便在谈话中应对自如

D、

要广泛涉猎，但 要有目的的攻坚克难，学有所专。

正确答案： C 我的答案：C

25一般来说，顾客满意的集中表现是（）。1.0 分 A、 好评率高 B、 退货少 C、 销量好 D、

顾客重复购买的程度 正确答案： D 我的答案：D

26“兄弟骑驴”的故事主要告诫了我们（）。1.0 分 A、

不必太过在意别人对自己的议论，要有自己的主见，只要认定是正确的，就要义无反顾的去践行 B、

应该多听取他人的意见 C、

做事不能太主观妄断 D、 要虚心以待

正确答案： A 我的答案：A

27下列（）不属于演讲者美的风度。1.0 分 A、 仪表整洁 B、 举止大方 C、 态度自然 D、 幽默风趣

正确答案： D 我的答案：D

28加强与新闻媒介的合作与联系，对企业来说非常重要，下列做法不正确的是（）。1.0 分 A、

要了解新闻媒介的各种形式和特点 B、

主动、及时向新闻媒介提供组织的信息 C、

建立与新闻界的友谊关系

D、

为新闻界寻找更多的话题源，揭露不正当竞争，以树立企业形象

正确答案： D 我的答案：D

29下列（）项，不属于公共关系的特性。1.0 分 A、 人情性 B、 单向性 C、 长期性 D、 创造性

正确答案： B 我的答案：B

30用咏春拳来比喻在公关策划中的一个基本要求，是（）。1.0 分 A、 争先 B、 乘机 C、 后发