登机广播

1、 登机广播

亲爱的旅客朋友们，欢迎来到````````。当您进入客舱后，请留意行李架边缘的座位号码对号入座。您的手提物品可以放在行李架内或座椅下方。请保持过道及紧急出口通畅。如果有需要帮助的旅客，我们很乐意协助您。```````愿伴您度过一个温馨愉快的空中之旅。谢谢！

2、 舱门关后

亲爱的旅客朋友们：

飞机客舱门已经关闭。为了您的安全，飞行全程请关闭手提电话及遥控电子设

备。飞机平飞后，手提电脑可以使用，下降前请关闭。在本次航班上请您不要吸烟。现在请确认您的手提电话已关闭。谢谢您的合作！

3、 致辞

A． 正常情况（鞠躬） 尊敬的女士们，先生们：

你们好！我是本次航班的（主任）乘务长——，首先我代表南方航空向您致以最诚挚的问候，同时感谢明珠俱乐部会员再次加入我们的航程，很高兴又与您相聚南航“空中之家”。

现在向您介绍我的组员：头等舱乘务长，乘务员——，（公务舱乘务长——，乘务员——，）普通舱乘务长——，乘务员??。我们的团队将精诚合作，为您带来轻松愉快的旅途！ B.正常情况

尊敬的女士们，先生们：

你们好！我是本次航班的（主任）乘务长——，首先我代表南方航空向您致以最诚挚的问候，同时感谢明珠俱乐部会员再次加入我们的航程，很高兴又与您相聚南航“空中之家”。

我们的团队将精诚合作，为您带来轻松愉快的旅途！

C．短时间延误

尊敬的女士们，先生们：

你们好！我是本次航班的（主任）乘务长——，首先我代表南方航空向您致以最诚挚的问候。今天由于——（飞机晚到/机场天气不符和飞行标准/航路交通管制/机场跑道繁忙/飞机故障/等待旅客/装货等待/临时加餐）耽误了您的旅行时间，希望能得到您的谅解。

现在向您介绍我的组员：头等舱乘务长，乘务员——，（公务舱乘务长——，乘务员——，）普通舱乘务长——，乘务员??。我们的团队将精诚合作，为您带来轻松愉快的旅途！ 长时间延误

尊敬的女士们，先生们：

你们好！我是本次航班的（主任）乘务长——，今天由于———（飞机晚到/机场天气不符和飞行标准/航路交通管制/机场跑道繁忙/飞机故障/等待旅客/装货等待）造成了较长时间的延误，耽误了您的行程，给您带来了诸多不便，在此，我们深表歉意。我们机组全体成员愿通过加倍的努力、真诚的服务答谢您对我们工作的支持与配合。谢谢！ 支线航班

尊敬的女士们，先生们：

你们好！我是本次航班的乘务长——，今天很荣幸由我和我的组员——

与您一起共度这段愉快的空中之旅，愿我们真诚的服务能为您添上一份好心情。谢谢！

4、 安全演示

A． 安全演示录像 女士们，先生们：

现在我们将为您播放安全演示录像，请注意观看。如有疑问，请随时与乘务员联系。谢谢！ B. 安全演示示范

现在客舱乘务员将为您介绍机上应急设备的使用方法及紧急出口的位置。 救生衣在您座椅下面的口袋里（座椅上方），仅供水上迫降时使用。在正常情况下请不要取出。使用时取出，经头部穿好。将带子由后向前扣好系紧。当您离开飞机时，拉动救生衣两侧的红色充气手柄，但在客舱内请不要充气。充气不足时，请将救生衣上部的两个充气管拉出，用嘴向里充气。夜间迫降时，救生衣上的指示灯遇水自动发亮。氧气面罩储藏在您座椅上方。发生紧急情况时，面罩会自动脱落。氧气面罩脱落后，请用力向下拉面罩。将面罩罩在口鼻处，把带子套在头上进行正常呼吸。在帮助别人之前，请自己先带好。

● 在您座椅上有两条可以对扣的安全带。当“系好安全带”灯亮时，请系

好安全带。解开时，将锁扣打开。拉出连接片。

● 本架飞机共有——个紧急出口，分别位于客舱的前部、中部和后部。 ● 在紧急情况下，客舱内所有的红色出口指示灯和白色通道指示灯会自动

亮起，指引您从最近的出口撤离。

● 在您座椅前方的口袋里备有《安全须知》,请您尽早阅读。

5、 起飞前安全检查

A． 白天 女士们，先生们：

我们的飞机很快就要起飞了，请您配合客舱乘务员的安全检查，系好安全带，收起小桌板，调直座椅靠背，靠窗边的旅客请您协助将遮光板拉开。

谢谢您的合作！祝您旅途愉快！ . 夜间

女士们，先生们：

我们的飞机很快就要起飞了，请您配合客舱乘务员的安全检查，系好安全带，收起小桌板，调直座椅靠背，靠窗边的旅客请您协助将遮光板拉开。同时，我们将调暗客舱灯光，如果您需要阅读，请打开阅读灯。 谢谢您的合作！祝您旅途愉快！

6、 驾驶舱发出起飞信号后

女士们，先生们：

飞机很快就要起飞了，请您再次确认是否系好安全带。谢谢！

7、 起飞后广播

A． 国内航班

尊敬的女士们、先生们：

（欢迎您乘坐CZ——航班，本次航班为南方航空公司和——航空公司的代码共享航班）。

我们的飞机已经离开——前往——（中途降落），由——至——的飞行距

离是——公里，飞行时间——小时——分，预计到达——机场的时间是——点——分。

沿着这条航线，我们将飞经——（省/ 自治区），经过的主要城市有——，我们还将飞越（海洋、山脉、河流、湖泊）。 在飞行全程中，可能会出现因气流变化引起的突然颠簸，我们特别提醒您，注意系好安全带。

旅途中，我们为您准备了（正餐/ 点心/ 小吃）及各种饮料。（为了丰富您的旅途生活，我们还将为您播放机上的娱乐节目。）如果您需要帮助，我们很乐意随时为您服务。

“心飞白云深处，爱在天上人间。”能为您提供最优质的服务，伴您度过轻松愉快的旅程，是我们全体机组成员的荣幸。谢谢！ B． 国际/ 地区航班

尊敬的女士们、先生们：

（欢迎您乘坐CZ——航班，本次航班为南方航空公司和——航空公司的代码共享航班）。

我们的飞机已经离开——前往——（中途降落），由——至——的飞行距离是——沿着这条航线，我们将飞经——（国家、省/区、城市），经过的主要城市有——，我们还将飞越（海洋、山脉、河流、湖泊）。 在飞行全程中，可能会出现因气流变化引起的突然颠簸，我们特别提醒您，注意系好安全带。

旅途中，我们为您准备了（正餐/ 点心/ 小吃）及各种饮料。 （为了丰富您的旅途生活，我们还将为您播放机上的娱乐节目。） 在供餐之后，有免税商品（和卫星电话卡）出售，欢迎选购。 如果您需要帮助，我们很乐意随时为您服务。 “心飞白云深处，爱在天上人间。”能为您提供最优质的服务，伴您度过轻松愉快的旅程，是我们全体机组成员的荣幸。谢谢！ C． 短程航线

尊敬的女士们、先生们：

（欢迎您乘坐CZ——航班，本次航班为南方航空公司和——航空公司的代码共享航班）。

我们的飞机已经离开——前往——，由——至——的飞行距离是——公里，飞行时间——小时——分，预计到达——机场的时间是——点——分。在此，我们特别提醒您，飞行全程中请系好安全带。 沿着这条航线，我们将飞经——（省/ 自治区），经过的主要城市有——，我们还将飞越（海洋、山脉、河流、湖泊）。

旅途中，我们为您准备了（正餐/ 点心/ 小吃）及饮料。

如果您需要帮助，我们很乐意随时为您服务。 “心飞白云深处，爱在天上人间。”能为您提供最优质的服务，伴您度过轻松愉快的旅程，是我们全体机组成员的荣幸。谢谢！

8、 电影节目

A． 可选择频道的飞机 女士们、先生们：

为了丰富您的旅途生活，我们将为您播放南航银翼天地机上娱乐节目。希望您能喜欢。

请您使用耳机，并调节座椅扶手上的音频系统，选择您所喜爱的节目。如需协助，我们十分乐意帮助您。谢谢！ 不可选择频道的飞机 女士们、先生们：

为了丰富您的旅途生活，我们将为您播放南航银翼天地机上娱乐节目。希望您能喜欢。

客舱乘务员将向您发放耳机，如需协助，我们十分乐意帮助您。谢谢！

9、 餐前广播

女士们、先生们：

我们将为您提供餐食（点心餐）及各种饮料，希望您能喜欢。在用餐期间，请您调直座椅靠背，以方便后排的旅客。如需要帮助，我们很乐意为您服务。谢谢！

10、 常旅客计划广播

尊敬的旅客朋友们：

“真情回馈，多飞多得”，南方航空明珠俱乐部竭诚邀请您加入我们的常旅客里程奖励计划。如果您想获取申请表或了解更详细的情况，请与客舱乘务员联系。谢谢！

11、 填写入境卡

女士们、先生们：

现在我们为您提供申报单和入境卡。（除当地公民外，所有旅客都要填写入境卡。）为了缩短您在——机场的停留时间，请您在飞机着陆前填好，落地后交予海关和移民局工作人员。

如需要帮助，请与乘务员联系，谢谢！

12、 机上免税品销售

女士们、先生们：

我们将进行机上免税品销售，为您提供优质名牌货品，欢迎选购！各种货品均有美元价格。如果您想了解其它货币标价，请咨询乘务员。（为了方便您购物，我们可以接受美元旅行支票和国际信用卡。）在您座椅前方的口袋里备有购物指南供您查阅。谢谢！

13、 夜间飞行

女士们、先生们：

为了您在旅途中得到良好的休息，我们将调暗客舱灯光。请保持客舱安静。如果您需要阅读，请打开阅读灯。

我们再次提醒您，在睡觉期间请系好安全带。如果需要我们的帮助，我们很乐意随时为您服务。谢谢！

14、 颠簸

A． 颠簸 女士们、先生们： 请注意！

受航路气流影响，我们的飞机正在颠簸，请您尽快就座，系好安全带。颠簸期间，为了您的安全，洗手间将暂停使用，同时，我们也将暂停客舱服务。（正在用餐的旅客，请当心餐饮烫伤或弄脏衣物。）谢谢！

B． 持续颠簸 女士们、先生们： 请注意！