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洗衣房分为五个工作小组,承担医院所有部门的工作人员及患者使用的被服
巾单、窗帘、门帘工作衣等物品的收送、清洗、消毒、缝补、熨烫、折叠。日洗
涤量在两吨以上,并确保清洗质量达标。对于各部门的物品我们以坚持做到不错
发及不遗失为标准,对于从各部门衣物中分拣出来的的私人财物如实、如数联系
相关人员并归还。从每一次的工作中总结不足、分析原因、制定新方案、优化流 程。 三、服务
洗衣房作为一个后勤科室,以更好地服务于临床及各部门为工作宗旨,我们
要求每位员工在与各部门工作人员沟通时要懂礼貌、有素质,及时将各部门的反
馈情况进行分析、归纳、给予合理解决,积极配合临床科室及医院其他部门的需
求,及时保质零差错的将被服巾单、门帘窗帘等下送至各部门。另外,作为医院
的一个部门,我们要求每位员工时刻以维护大医院的形象为自己行为的指导准
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则,为提高医院的整体形象、促进医院的发展壮大添砖加瓦。
四、控制成本,节约能源
为响应国家节能减排的号召,洗衣房规定各个工作岗位都必须合理使用设
备,一台设备能完成的工作绝不启动两台甚至更多的设备,小功率设备能完成的
工作量绝不启动大功率设备,养成随用随启动、随停随关闭的工作习惯。建立各
岗位工作量实时登记表,洗料、用水及其它成本消耗登记表,将工作量与成本消
耗动态对比,研究出更加科学合理、节能高产的工作模式。对于用电管理,我们
要求每位员工养成下班随手关灯/电的习惯,未使用工作区域处于“断电”状态。 五、团队
洗衣房的每一个岗位都需要团队来完成。比如床单的折叠,需要一个人分
类、两个人传送、一个人/两个人收取并整理分科,要做到30m/s+的传送速度同
时需要挑拣出需返洗或破损的床单,就需要这4-5人能够快速反应、认真细心、
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齐心协力,任何一步出错都会给这个岗位的工作带来质量、准确度的差错,同样
也延长了工作时间。所以,对于我们洗衣房工作性质来讲,团队合作精神是否贯
穿工作中关系到我们工作的量和质!
时间留下我们对过去的记忆,同样带给我们未来的期待,20XX年已经过去,
20XX年等待我们去开拓。在新的一年我们要把洗衣房的工作制度、规范、流程
更进一步的科学化、合理化;随着医院的发展壮大,我们不仅要在工作量上跟上
节奏,更要在工作质量上下大功夫,让全院满意,更让自己满意;继续做好节能
减排;进一步细化洗衣房的工作流程,科学地控制出错量;培训每一位员工,争
取在做好各自岗位的基础上学会各岗位工作流程并熟练掌握,使得每位员工都是全能手。 洗衣房
20XX年12月31日
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