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2012年沙龙会方案
一、沙龙会的目的:
沙龙会是通过专业讲座、顾客联谊等方式,提高美容院的整体形象和营业额,吸引与稳定顾客的综合性营销手段,公司协助美容院召开一场沙龙会的目的在于:
1、稳定老客源 2、挖掘新客源 3、推广新项目
4、快速提升美容院的销售业绩 5、提升美容院在顾客心目中的专业形象 6、提升美容院在商圈的市场竞争力
7、通过活动培养与顾客的感情,提高顾客的忠诚度 二、沙龙会主题的确定
1、 中医养生大型讲座;
2、 夫妻关系,婆媳关系的友好相处; 3、 父母与子女的沟通方式,教育模式;
4、 美容知识、美容技巧、美容食谱、美容产品; 三、沙龙会方案设定
A、会前准备B、会中控制C、会后跟踪 A、会前准备 1、时间的确定
2、地点的确定(美容院内) 3、顾客邀约:(最少提前7天实施)
根据会议的类型来确定邀约的话术。如是专业的讲座版,前期一定要宣导讲师及引导讲课的内容; 老带新、派单、口头邀约、短信、电话、联盟等。
(4)老板、美容师邀约目标与指标。邀约目标分解:先与院长沟通,达成共识。 沟通方法:1、想达成什么目标?营业额目标?
2、以主推新品为标准计算需要卖多少套才能达成这种销售? 3、下达邀约任务,并沟通如何分解到各美容师?
(5)再培训美容师,院长必须参与,并且带头给自己下达任务,及奖罚政策。
同样下达到各美容师,让美容师用积极的态度接受和争取完成!计划的事情不落实等于0,落实的事情不检查等于0,检查的事情不奖罚也等于0!
①、活动的目的和重要性 ②、举例活动对美容师的好处:a增加收入b学习销售技巧c展示自己能力 ③、方案,和美容师对优惠方案达成共识
④、制定活动邀约目标和销售目标,提出奖罚方案 ⑤、院长总结激励
⑥、落实并每天检查进度,
⑦、理论指导实践,实践完善理论,不断总结与提高 业绩预目标的落实情况
美容师______________ 预计业绩额为________________万元 业绩目标: ______________ 元 计划实施 顾客姓名 1 2 现用产品 可推荐产品 完成日期 完成步骤 邀约人数 老 顾 客 _____人 新 顾 客_____人 业绩分摊方式 老顾客 ______元 新顾客 ______元 备注
4、会前培训:(最少提前一星期实施)
a、美容师积极心态培训b、顾客邀约培训c、主推产品知识培训
d、美容师销售及沟通技巧培训 5、美容院促销期布置:(从邀约顾客时布置) 6、核实:(提前一天落实)
a、顾客到会数量确认b、所有物品的落实到位c、本次活动流程、优惠方案的熟悉
d、本次活动销售目标的再次确定e、本次活动销售奖励制定 7、会前销售调动培训
1、方案再次培训;2、流程中的每个环节配合;3、会前销售培训;4、现场会后销售培训 B:会中控制
1、人员分工分组、、激励 C、会后跟踪: 1、会后总结:
a、整理会场物料;b、统计会中销售状况到会人数、购买率、列出电话跟进的名单
c、整理客户资料、当晚给所有顾客短信感谢。返店咨询需预约,某某美容院全体员工恭候您。 d、激励员工,表扬销售标兵,e、细分总结,为会后三天的专家促销做好准备 2、会后跟进:
a、顾客电话跟进b、未到会顾客的跟进c、促销跟进 3、离店前小节
1、销售成绩(总业绩)2、引进新顾客人数3、离店后方案的延续(个别政策) 4、鼓励老板与全体员工继续努力
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